Radiológiai információs rendszer (RIS): működése és célja az egészségügyben

A Radiológiai Információs Rendszer (RIS) hatékony eszköz az egészségügyben, amely segíti a radiológiai vizsgálatok szervezését és nyomon követését. Gyorsabbá teszi az adatkezelést, javítja a betegellátást, és egyszerűsíti az orvosi munkát.
ITSZÓTÁR.hu
40 Min Read
Gyors betekintő

A modern egészségügy egyik alapvető pillére a hatékony informatikai rendszerek alkalmazása, amelyek célja a diagnosztikai folyamatok optimalizálása, a betegellátás minőségének javítása és az adminisztráció egyszerűsítése. Ezen rendszerek közül kiemelkedő szerepet játszik a Radiológiai Információs Rendszer, röviden RIS. A RIS nem csupán egy szoftvereszköz, hanem egy komplex ökoszisztéma, amely a radiológiai osztályok mindennapi működésének szívét képezi, a betegfelvételtől a leletezésig, sőt, a számlázásig is. Lényege a munkafolyamatok digitális kezelése, a papíralapú rendszerek kiváltása, ezzel együtt a hibalehetőségek minimalizálása és az adatok gyors, biztonságos hozzáférhetőségének biztosítása.

A radiológia, mint diagnosztikai szakterület, az elmúlt évtizedekben óriási fejlődésen ment keresztül. A hagyományos röntgentől az MRI, CT, ultrahang és PET-CT vizsgálatokig terjedő skála hatalmas mennyiségű képi adatot és leletet generál. Ezen információk hatékony kezelése, tárolása és továbbítása nélkülözhetetlen a pontos diagnózis felállításához és a megfelelő terápiás döntések meghozatalához. A RIS pontosan ezt a feladatot látja el, integrálva a különböző radiológiai modalitások adatait egyetlen, központosított rendszerbe.

A rendszer bevezetése és kifinomult működése alapjaiban változtatta meg a radiológiai osztályok munkakultúráját. A manuális időpontfoglalás és betegazonosítás helyett automatizált folyamatok léptek életbe, amelyek nemcsak időt takarítanak meg, hanem csökkentik az emberi hiba kockázatát is. Az adatok digitális formában történő rögzítése és továbbítása felgyorsítja a kommunikációt az orvosok, technikusok és az adminisztratív személyzet között, ami végső soron a betegellátás hatékonyságát növeli.

A radiológiai információs rendszer (RIS) fogalma és történelmi áttekintése

A radiológiai információs rendszer (RIS) egy szoftveralapú rendszer, amelyet kifejezetten a radiológiai osztályok vagy képalkotó központok munkafolyamatainak kezelésére és optimalizálására terveztek. Alapvető célja a betegadatok, a vizsgálati kérelmek, az időpontfoglalások, a vizsgálatok státuszának nyomon követése, a leletek elkészítése és archiválása, valamint a számlázási információk kezelése. A RIS a PACS (Képarchiváló és Kommunikációs Rendszer) rendszerrel szorosan integrálva működik, ahol a PACS a képi adatok tárolásáért és kezeléséért felel, míg a RIS a hozzájuk tartozó szöveges és adminisztratív adatok kezelését végzi.

A RIS rendszerek története az 1980-as évek elejére nyúlik vissza, amikor a kórházak és diagnosztikai központok egyre nagyobb mennyiségű informatikai rendszert kezdtek bevezetni a működésük hatékonyságának növelése érdekében. Kezdetben ezek a rendszerek egyszerűbb, önálló alkalmazások voltak, amelyek leginkább az időpontfoglalásra és a betegregisztrációra korlátozódtak. A digitalizáció térhódításával és a számítógépes technológia fejlődésével azonban egyre komplexebbé váltak. A 90-es években jelentek meg az első integrált RIS rendszerek, amelyek már képesek voltak összekapcsolódni a képalkotó eszközökkel és a PACS rendszerekkel, lehetővé téve a teljes munkafolyamat digitális kezelését.

A 2000-es évektől kezdődően a RIS rendszerek tovább fejlődtek, beépítve olyan funkciókat, mint a diktálás és beszéd felismerés, a statisztikai elemzések, a minőségellenőrzés és a távleletezés lehetősége. A felhőalapú megoldások megjelenése új távlatokat nyitott, lehetővé téve a rugalmasabb és költséghatékonyabb üzemeltetést, valamint a biztonságosabb adatmegosztást. A folyamatos fejlesztéseknek köszönhetően a modern RIS rendszerek ma már nélkülözhetetlen eszközei a hatékony, betegközpontú radiológiai ellátásnak, alkalmazkodva a változó szabályozási környezethez és a növekvő adatmennyiség kihívásaihoz.

A RIS rendszerek evolúciója tükrözi az egészségügy digitális átalakulását, ahol a manuális folyamatok automatizálása és az adatok központosított kezelése vált a hatékonyság és a betegbiztonság kulcsává.

A radiológiai információs rendszer (RIS) fő funkciói és moduljai

A modern RIS rendszerek rendkívül sokoldalúak és számos funkciót kínálnak a radiológiai osztályok mindennapi munkájának támogatására. Ezek a funkciók általában modulokba szerveződnek, amelyek mindegyike egy adott feladatcsoportot lát el, de szorosan integrálódnak egymással a zökkenőmentes munkafolyamat érdekében.

Betegregisztráció és időpontfoglalás

Ez a modul a RIS rendszer egyik alapköve. Lehetővé teszi a betegek adatainak rögzítését, beleértve a demográfiai információkat, az egészségügyi azonosítókat, az elérhetőségeket és a biztosítási adatokat. Az időpontfoglalási funkció révén a felhasználók könnyedén ütemezhetik a vizsgálatokat, figyelembe véve a rendelkezésre álló erőforrásokat (vizsgálóhelyiségek, berendezések, személyzet) és a beteg igényeit. A rendszer képes automatikusan ellenőrizni az ütközéseket, emlékeztetőket küldeni a betegeknek és kezelni a sorban álló betegeket.

Vizsgálati kérelmek kezelése

A RIS kezeli a beérkező vizsgálati kérelmeket, legyen szó elektronikus vagy manuálisan bevitt adatokról. A rendszer képes ellenőrizni a kérelmek teljességét és érvényességét, szükség esetén figyelmeztetést küldve a hiányzó információkról. A kérelmek prioritizálhatók, és automatikusan hozzárendelhetők a megfelelő vizsgálati protokollokhoz és technikusokhoz, biztosítva a vizsgálatok zökkenőmentes lefolyását.

Munkafolyamat-kezelés és betegkövetés

Ez a modul nyomon követi a beteg útját a radiológiai osztályon belül, a regisztrációtól a vizsgálat befejezéséig és a lelet elkészítéséig. A rendszer valós időben mutatja a vizsgálatok státuszát (pl. „érkezett”, „vár”, „vizsgálat alatt”, „leletezésre vár”, „leletezve”). Ez a funkció kulcsfontosságú a munkafolyamatok optimalizálásához, az esetleges késedelmek azonosításához és a betegforgalom hatékony irányításához. Segít csökkenteni a várakozási időt és növelni a betegelégedettséget.

Leletezés és diktálás

A RIS biztosítja a leletezéshez szükséges interfészt. A radiológusok közvetlenül a rendszerben diktálhatják vagy gépelhetik be a leleteket. Számos modern RIS rendszer integrálja a beszéd felismerő technológiákat, amelyek jelentősen felgyorsítják a leletezési folyamatot és csökkentik a gépelési hibákat. A rendszer sablonokat és strukturált leletezési lehetőségeket is kínál, biztosítva a konzisztenciát és a minőséget.

Leletarchiválás és terjesztés

A kész leletek digitálisan archiválódnak a RIS rendszerben, könnyen hozzáférhetővé téve azokat a jogosult felhasználók számára. A rendszer támogatja a leletek biztonságos terjesztését, például e-mailben, portálokon keresztül vagy integrált elektronikus egészségügyi nyilvántartási (EHR) rendszerekbe. Ez biztosítja, hogy a kezelőorvosok gyorsan hozzáférjenek a diagnosztikai információkhoz, felgyorsítva a betegellátási láncot.

Számlázás és pénzügyi menedzsment

Sok RIS rendszer tartalmaz integrált számlázási modulokat, amelyek automatikusan generálják a számlákat a végrehajtott vizsgálatok alapján. Ez a modul kezeli a biztosítási adatokat, a kódolást (pl. HCPCS, CPT kódok) és a pénzügyi tranzakciókat. Segít a bevételkezelésben és a pénzügyi jelentések elkészítésében, csökkentve az adminisztratív terheket.

Statisztikai elemzés és jelentések

A RIS rendszerek jelentős mennyiségű adatot gyűjtenek a napi működés során. Ez a modul lehetővé teszi ezen adatok elemzését és testreszabott jelentések készítését. Az adatok felhasználhatók a teljesítmény mérésére (pl. vizsgálatok száma, átfutási idők, leletek átlagos elkészítési ideje), az erőforrás-felhasználás optimalizálására, a minőségellenőrzésre és a stratégiai tervezésre. A statisztikai adatok segítenek az osztályvezetőnek a jobb döntéshozatalban és a szolgáltatások folyamatos fejlesztésében.

Minőségellenőrzés és protokollmenedzsment

Ez a modul segít a radiológiai protokollok és irányelvek kezelésében és betartatásában. Lehetővé teszi a standardizált vizsgálati eljárások rögzítését és frissítését, biztosítva a konzisztens és magas színvonalú diagnosztikai szolgáltatást. A rendszer képes figyelmeztetéseket küldeni, ha a protokolloktól való eltérés történik, ezzel támogatva a minőségi előírások betartását és a betegbiztonságot.

A RIS integrációja más egészségügyi rendszerekkel

A RIS önmagában is rendkívül hatékony eszköz, de igazi ereje abban rejlik, hogy képes integrálódni más egészségügyi informatikai rendszerekkel. Ez a szoros együttműködés biztosítja az adatok zökkenőmentes áramlását az egészségügyi intézményen belül, ami alapvető fontosságú a koordinált és betegközpontú ellátáshoz. A legfontosabb integrációk a következők:

Integráció a PACS rendszerrel

A PACS (Picture Archiving and Communication System) kétségkívül a legfontosabb integrációs partner a RIS számára. Míg a RIS az adminisztratív és szöveges adatokat kezeli, addig a PACS felel a radiológiai képek (röntgen, CT, MRI stb.) tárolásáért, archiválásáért, megjelenítéséért és továbbításáért. A RIS és PACS közötti szoros kapcsolat lehetővé teszi, hogy a radiológusok egyetlen felületen hozzáférjenek mind a betegadatokhoz, mind a képi anyagokhoz. Amikor egy vizsgálatot elvégeznek, a RIS küldi a beteg és vizsgálat adatait a PACS-nek, amely aztán a képeket tárolja és hozzárendeli a megfelelő beteghez. A leletezés során a radiológus a RIS felületén keresztül éri el a PACS-ben tárolt képeket, és a kész leletet visszaküldi a RIS-be. Ez az integráció alapvető a diagnosztikai munkafolyamat hatékonyságához és pontosságához.

Integráció az EMR/EHR rendszerekkel

Az EMR (Electronic Medical Record) és EHR (Electronic Health Record) rendszerek a beteg teljes orvosi kórtörténetét tartalmazzák, beleértve a diagnózisokat, kezeléseket, gyógyszereléseket, allergiákat és laboreredményeket. A RIS és az EMR/EHR közötti integráció lehetővé teszi, hogy a radiológusok hozzáférjenek a beteg releváns klinikai adataihoz, ami segíti a pontosabb diagnózis felállítását és a megfelelő vizsgálati protokoll kiválasztását. Ugyanakkor az EMR/EHR rendszerek is hozzáférhetnek a RIS-ben tárolt radiológiai leletekhez és képekhez (a PACS-en keresztül), biztosítva a kezelőorvosok számára a teljes körű betegadatokat. Ez az integráció kulcsfontosságú a holisztikus betegellátás szempontjából, csökkentve az adatduplikációt és a hibalehetőségeket.

Integráció a HIS rendszerrel

A HIS (Hospital Information System) egy átfogó informatikai rendszer, amely egy kórház összes osztályának és funkciójának adminisztratív és klinikai adatait kezeli. A RIS és a HIS közötti integráció lehetővé teszi a betegadatok szinkronizálását, az osztályok közötti zökkenőmentes kommunikációt és az átfogó pénzügyi és adminisztratív folyamatok támogatását. Például, amikor egy beteg felvételre kerül a kórházba, a HIS-ben rögzített adatok automatikusan átkerülhetnek a RIS-be, elkerülve a duplikált adatbevitelt.

Integráció a LIS rendszerrel

A LIS (Laboratory Information System) a laboratóriumi vizsgálatok adatainak kezeléséért felelős. Bár a RIS és a LIS funkcionálisan eltérő területeket fed le, bizonyos esetekben hasznos lehet az integráció. Például, ha egy radiológiai vizsgálat előtt laboratóriumi eredményekre van szükség (pl. vesefunkció a kontrasztanyag beadása előtt), a RIS közvetlenül hozzáférhet ezekhez az adatokhoz a LIS-ből, biztosítva a betegbiztonságot és a vizsgálat megfelelő előkészítését.

Integrációs szabványok

Az integrációk megvalósításához és a különböző rendszerek közötti kommunikáció biztosításához szabványosított protokollokra van szükség. A legfontosabbak a következők:

  • DICOM (Digital Imaging and Communications in Medicine): Ez a szabvány elsősorban a képi adatok és a kapcsolódó információk tárolására, továbbítására és megjelenítésére szolgál, és alapvető a PACS és a képalkotó modalitások közötti kommunikációban. Bár a RIS főként szöveges adatokat kezel, a DICOM szabvány a RIS-PACS integráció sarokköve.
  • HL7 (Health Level Seven): Ez egy nemzetközi szabvány az egészségügyi adatok elektronikus cseréjére. A HL7 protokoll biztosítja a RIS és más rendszerek (HIS, EMR/EHR, LIS) közötti interoperabilitást, lehetővé téve a betegadatok, vizsgálati kérelmek, leletek és egyéb klinikai információk biztonságos és strukturált cseréjét.

Ezen szabványok alkalmazása nélkülözhetetlen a modern egészségügyi informatikai környezetben, biztosítva a rendszerek közötti zökkenőmentes együttműködést és az adatok integritását.

A RIS előnyei az egészségügyben

A RIS gyorsabb diagnózist és hatékonyabb betegellátást tesz lehetővé.
A RIS gyorsabb adatkezelést és pontosabb diagnózist tesz lehetővé, ami javítja a betegek ellátását.

A Radiológiai Információs Rendszer (RIS) bevezetése és hatékony működése számos jelentős előnnyel jár az egészségügyi intézmények, a személyzet és a betegek számára egyaránt. Ezek az előnyök nemcsak a működési hatékonyságra, hanem a betegellátás minőségére és biztonságára is kiterjednek.

Növekedett működési hatékonyság és termelékenység

A RIS automatizálja a manuális, papíralapú folyamatokat, mint például az időpontfoglalás, a betegregisztráció és a leletarchiválás. Ez jelentősen csökkenti az adminisztratív terheket, felszabadítva a személyzet idejét a fontosabb, betegközpontú feladatokra. A gyorsabb adatbevitel, a kevesebb papírmunka és a racionalizált munkafolyamatok révén a radiológiai osztályok több vizsgálatot képesek elvégezni ugyanannyi idő alatt, növelve a termelékenységet és a kapacitáskihasználtságot.

Javított adatpontosság és csökkentett hibalehetőségek

A digitális adatbevitel és a standardizált protokollok minimalizálják az emberi hibák, például a téves adatbevitel vagy a rossz azonosítás kockázatát. A RIS rendszerek gyakran tartalmaznak beépített ellenőrzéseket és figyelmeztetéseket, amelyek felhívják a figyelmet a hiányzó vagy inkonzisztens adatokra. Ez biztosítja az adatok integritását és pontosságát, ami alapvető a helyes diagnózis felállításához és a betegbiztonsághoz.

Gyorsabb leletezési és diagnosztikai folyamat

A RIS felgyorsítja a leletezési folyamatot a diktálási funkciók, a sablonok és a beszéd felismerő technológiák révén. A radiológusok gyorsabban elkészíthetik a leleteket, és azok azonnal elérhetővé válnak a kezelőorvosok számára. Ez a gyorsabb átfutási idő (turnaround time) felgyorsítja a diagnózis felállítását és a kezelési terv elkészítését, ami különösen sürgős esetekben életmentő lehet.

Költségmegtakarítás

Bár a RIS bevezetése kezdeti beruházást igényel, hosszú távon jelentős költségmegtakarítást eredményez. Kevesebb papír, nyomtatás és archiválási tér szükséges. Az adminisztratív feladatok automatizálása csökkenti a munkaerőigényt, a hatékonyabb munkafolyamatok pedig növelik a bevételt. A hibák csökkentése és a jobb betegellátás révén elkerülhetők a költséges jogi viták és a rossz ellátásból eredő extra kiadások.

Fokozott betegbiztonság és elégedettség

Az adatok pontos és gyors hozzáférhetősége, a hibák csökkentése és a standardizált protokollok alkalmazása mind hozzájárulnak a fokozott betegbiztonsághoz. A RIS segít elkerülni a téves azonosítást, a rossz vizsgálati protokollok alkalmazását és a leletek elvesztését. A rövidebb várakozási idők és a gyorsabb diagnózis növeli a betegek elégedettségét, javítva az egészségügyi intézmény hírnevét.

A RIS nem csupán egy technológiai beruházás, hanem egy stratégiai lépés a radiológiai osztályok digitalizációjában, amely közvetlenül hozzájárul a betegellátás minőségének és hatékonyságának növeléséhez.

Jobb kommunikáció és együttműködés

A RIS központi adatbázisa és integrációs képességei javítják a kommunikációt a radiológiai osztályon belüli és kívüli egészségügyi szakemberek között. A kezelőorvosok könnyedén hozzáférhetnek a radiológiai leletekhez és képekhez (a PACS-en keresztül), anélkül, hogy telefonálnának vagy faxot küldenének. Ez elősegíti a csapatmunkát és a koordinált betegellátást.

Könnyebb adatelemzés és jelentéskészítés

A RIS által gyűjtött strukturált adatok kiváló alapot biztosítanak a statisztikai elemzésekhez és a jelentéskészítéshez. Az osztályvezetők és az adminisztrátorok valós idejű betekintést nyerhetnek a működési teljesítménybe, az erőforrás-felhasználásba és a minőségi mutatókba. Ezek az adatok elengedhetetlenek a stratégiai tervezéshez, a folyamatos fejlesztéshez és a szabályozási követelményeknek való megfeleléshez.

Megfelelés a szabályozási előírásoknak

Az egészségügyi ágazat szigorú adatvédelmi és biztonsági előírásoknak van kitéve (pl. GDPR, HIPAA). A RIS rendszerek ezen előírásoknak megfelelően épülnek fel, biztosítva az adatok biztonságos tárolását, hozzáférés-ellenőrzését és auditálhatóságát. Ez segít az intézményeknek elkerülni a súlyos bírságokat és a hírnév romlását.

Kihívások a RIS rendszerek bevezetésében és működtetésében

Bár a Radiológiai Információs Rendszerek (RIS) számos előnnyel járnak, bevezetésük és működtetésük nem mentes a kihívásoktól. Az egészségügyi intézményeknek alaposan mérlegelniük kell ezeket a tényezőket a sikeres implementáció és a hosszú távú fenntarthatóság érdekében.

Magas kezdeti beruházási költségek

A RIS rendszerek beszerzése, licencelése és telepítése jelentős kezdeti beruházást igényel. Ehhez adódnak még a hardver- és szoftverfrissítések, az integráció más rendszerekkel (PACS, EMR/EHR, HIS) és a személyzet képzési költségei. Kisebb intézmények vagy szűkös költségvetéssel rendelkező kórházak számára ez komoly pénzügyi terhet jelenthet. Fontos a hosszú távú megtérülés (ROI) gondos elemzése.

Komplex integrációs folyamatok

A RIS rendszerek hatékony működéséhez elengedhetetlen a szoros integráció más informatikai rendszerekkel, mint például a PACS, az EMR/EHR és a HIS. Ez az integráció rendkívül komplex lehet, különösen, ha az intézményben több, különböző gyártótól származó, elavult rendszer működik. Az adatok migrációja, a kompatibilitási problémák és a szabványok közötti eltérések jelentős műszaki és időbeli kihívásokat okozhatnak.

Adatbiztonsági és adatvédelmi aggályok

A RIS rendszerek rendkívül érzékeny betegadatokat kezelnek, beleértve a személyes azonosítókat és az egészségügyi információkat. Az adatvédelem (pl. GDPR, HIPAA) és az adatbiztonság (pl. kibertámadások elleni védelem) kiemelt fontosságú. A rendszereknek robusztus biztonsági intézkedésekkel kell rendelkezniük, mint például a hozzáférés-ellenőrzés, az adattitkosítás, a naplózás és a rendszeres biztonsági auditok. A szabályozásoknak való megfelelés folyamatos figyelmet és frissítést igényel.

Felhasználói ellenállás és képzési igények

Az új rendszerek bevezetése gyakran ellenállást vált ki a személyzet körében, akik hozzászoktak a régi munkafolyamatokhoz. A változásmenedzsment kulcsfontosságú a sikeres bevezetéshez. A személyzet – radiológusok, technikusok, adminisztrátorok – alapos képzésre szorul a RIS rendszer használatáról és az új munkafolyamatokról. Ez időigényes és költséges lehet, de elengedhetetlen a rendszer teljes kihasználásához és a felhasználói elégedettséghez.

Rendszerleállások és karbantartás

Mivel a RIS rendszerek kritikus fontosságúak a radiológiai osztályok működéséhez, bármilyen rendszerleállás súlyos következményekkel járhat a betegellátásra nézve. A rendszerek folyamatos karbantartást, frissítéseket és technikai támogatást igényelnek. A tervezett karbantartási időszakok és a váratlan hibák kezelése komoly tervezést és erőforrásokat igényel.

Teljesítmény és skálázhatóság

Egy nagy forgalmú radiológiai osztályon a RIS rendszernek képesnek kell lennie hatalmas adatmennyiség és nagyszámú felhasználó kezelésére. A rendszernek gyorsnak és reszponzívnak kell lennie, hogy elkerülje a késedelmeket. A skálázhatóság biztosítása, azaz a rendszer bővíthetősége a növekvő igényekhez, szintén fontos szempont a jövőbeni kihívások kezeléséhez.

A szabványok változása és a technológiai fejlődés

Az egészségügyi informatika és a radiológiai technológiák gyorsan fejlődnek. A RIS rendszereknek képesnek kell lenniük alkalmazkodni az új DICOM és HL7 szabványokhoz, az új képalkotó modalitásokhoz és a mesterséges intelligencia (MI) integrációjához. Ez folyamatos fejlesztést és frissítést igényel a szoftvergyártóktól, ami hosszú távon költséges lehet az intézmények számára.

A RIS rendszerek bevezetése nem csupán technikai, hanem szervezeti átalakulást is jelent, amely megköveteli a vezetőség elkötelezettségét és a csapat együttműködését a sikeres megvalósítás érdekében.

A RIS rendszerek jövője: Trendek és innovációk

A Radiológiai Információs Rendszerek (RIS) folyamatosan fejlődnek, igazodva az egészségügy változó igényeihez és a technológiai innovációkhoz. Számos izgalmas trend és fejlesztés formálja a RIS rendszerek jövőjét, amelyek még hatékonyabbá, intelligensebbé és betegközpontúbbá tehetik a radiológiai ellátást.

Mesterséges intelligencia (MI) és gépi tanulás (ML) integrációja

Az MI és ML technológiák forradalmasítják a radiológiát, és egyre inkább beépülnek a RIS rendszerekbe. Az MI alapú algoritmusok képesek segíteni a radiológusokat a képek elemzésében, a potenciális elváltozások azonosításában, a leletezési folyamat felgyorsításában és a diagnosztikai pontosság növelésében. A RIS képes lesz az MI eszközökkel együttműködve automatikusan priorizálni a sürgős eseteket, optimalizálni az időpontfoglalást a betegség súlyossága alapján, és prediktív analitikát szolgáltatni az erőforrás-tervezéshez. Az ML modellek tanulhatnak a korábbi esetekből, javítva a munkafolyamat-optimalizációt és a betegút-menedzsmentet.

Felhőalapú RIS megoldások

A felhőalapú (cloud-based) RIS rendszerek egyre népszerűbbek. Ezek a megoldások rugalmasságot, skálázhatóságot és költséghatékonyságot kínálnak, mivel az infrastruktúra fenntartásának terhe a szolgáltatóra hárul. A felhőalapú RIS lehetővé teszi a távoli hozzáférést a rendszerhez, ami kulcsfontosságú a távleletezés (teleradiology) és a több telephelyes intézmények számára. Emellett a felhőalapú rendszerek gyakran robusztusabb biztonsági mentési és helyreállítási képességekkel rendelkeznek, növelve az adatok biztonságát és rendelkezésre állását.

Fokozott interoperabilitás és szabványosítás

A jövő RIS rendszerei még jobban fókuszálnak az interoperabilitásra, azaz a különböző rendszerek közötti zökkenőmentes adatcserére. Az HL7 FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources) szabvány egyre nagyobb szerepet kap, mivel modern, web-alapú megközelítést kínál az egészségügyi adatok cseréjére. Ez megkönnyíti a RIS, PACS, EMR/EHR, HIS és más klinikai rendszerek közötti integrációt, létrehozva egy egységes, átfogó betegadat-platformot.

Betegközpontú funkciók és portálok

A jövő RIS rendszerei valószínűleg nagyobb hangsúlyt fektetnek a betegközpontú funkciókra. Ez magában foglalhatja a betegportálokat, ahol a betegek online foglalhatnak időpontot, megtekinthetik vizsgálati eredményeiket és leleteiket, valamint hozzáférhetnek a vizsgálat előtti utasításokhoz. Ez növeli a beteg bevonását az ellátási folyamatba és javítja az általános élményt.

Kiberbiztonság és adatvédelem

A digitális egészségügyi adatok növekvő mennyisége és értéke miatt a kiberbiztonság továbbra is kiemelt prioritás marad. A jövő RIS rendszerei még fejlettebb biztonsági mechanizmusokat integrálnak, beleértve a mesterséges intelligencia alapú fenyegetésészlelést, a blokklánc technológiát az adatintegritás biztosítására, és a szigorúbb hozzáférés-ellenőrzési protokollokat. A GDPR és más adatvédelmi szabályozásoknak való megfelelés továbbra is kulcsfontosságú lesz.

Mobil hozzáférés és távleletezés

A mobil eszközökön (okostelefonok, tabletek) keresztül történő hozzáférés a RIS funkciókhoz egyre elterjedtebbé válik. Ez lehetővé teszi a radiológusok és a klinikusok számára, hogy bárhonnan és bármikor hozzáférjenek a betegadatokhoz és leletekhez. A távleletezés (teleradiology) tovább fejlődik, a RIS rendszerek támogatják a biztonságos, valós idejű együttműködést a földrajzilag távoli szakemberek között.

Prediktív analitika és döntéstámogatás

A RIS-ben gyűjtött adatok felhasználhatók prediktív analitikára, előre jelezve a jövőbeni trendeket, például a betegforgalmat, az erőforrás-igényt vagy a berendezések karbantartási szükségességét. A döntéstámogató rendszerek (DSS) integrációja segítheti a radiológusokat a legmegfelelőbb vizsgálati protokoll kiválasztásában, a kontrasztanyagok adagolásában és a diagnosztikai pontosság növelésében, a legfrissebb klinikai irányelvek és a betegspecifikus adatok alapján.

A RIS rendszerek jövője egy olyan radiológiai környezet felé mutat, ahol a technológia még szorosabban támogatja az emberi szakértelmet, optimalizálja a munkafolyamatokat, és végső soron javítja a betegellátás minőségét és hatékonyságát.

A RIS szerepe a betegút menedzsmentben és a betegbiztonságban

A Radiológiai Információs Rendszer (RIS) nem csupán egy adminisztratív eszköz; kulcsfontosságú szerepet játszik a teljes betegút menedzsmentjében és a betegbiztonság garantálásában a radiológiai diagnosztikai folyamatok során. A rendszer képessége az adatok központosítására és a munkafolyamatok optimalizálására közvetlenül befolyásolja a betegellátás minőségét.

Zökkenőmentes betegút

A RIS a beteg radiológiai útjának minden szakaszát lefedi, a vizsgálat igénylésétől a lelet elkészítéséig és továbbításáig. Ez a folytonosság biztosítja, hogy a beteg soha ne vesszen el a rendszerben, és az információk mindig rendelkezésre álljanak a megfelelő időben, a megfelelő helyen.

  1. Kérelem és időpontfoglalás: A RIS kezeli a beutalókat, ellenőrzi a releváns klinikai információkat, és lehetővé teszi az időpontok hatékony ütemezését, minimalizálva a várakozási időt.
  2. Betegfelvétel és azonosítás: A rendszer segít a pontos betegazonosításban, csökkentve a téves azonosítás kockázatát. A demográfiai adatok és a korábbi vizsgálatok története azonnal elérhető.
  3. Vizsgálat előkészítése: A RIS tárolja a vizsgálati protokollokat és az előkészítési utasításokat (pl. éhgyomor, kontrasztanyaggal kapcsolatos információk), amelyek elérhetők a technikusok és a betegek számára.
  4. Vizsgálat végrehajtása és nyomon követés: A rendszer valós időben követi a vizsgálat státuszát, lehetővé téve a személyzet számára, hogy nyomon kövesse a beteg tartózkodási helyét és a vizsgálat fázisát.
  5. Leletezés és validálás: A RIS támogatja a radiológusokat a gyors és pontos leletezésben, a beszéd felismerő technológiák és a strukturált sablonok segítségével. A leletek validálása és aláírása is a rendszeren belül történik.
  6. Lelet terjesztés: A kész leletek azonnal elérhetők a kezelőorvosok számára az integrált EMR/EHR rendszereken keresztül, felgyorsítva a diagnosztikai ciklust.

Betegbiztonsági funkciók

A RIS számos beépített funkcióval rendelkezik, amelyek közvetlenül hozzájárulnak a betegbiztonság növeléséhez:

  • Rendelési hibák csökkentése: A rendszer ellenőrzi a vizsgálati kérelmeket a klinikai relevancia és a protokollok szempontjából, figyelmeztetve a lehetséges inkonzisztenciákra vagy duplikációkra.
  • Allergia és gyógyszerkölcsönhatás ellenőrzés: Az EMR/EHR integráció révén a RIS hozzáférhet a beteg allergiáira és gyógyszereire vonatkozó adatokhoz, különösen fontos a kontrasztanyagok alkalmazásakor.
  • Dóziskövetés és sugárvédelem: Egyes RIS rendszerek képesek integrálódni a képalkotó eszközökkel a páciens sugárterhelésének nyomon követésére és rögzítésére, segítve a sugárvédelmi protokollok betartását és a dózis minimalizálását a ALARA (As Low As Reasonably Achievable) elv szerint.
  • Kereszt-kontamináció minimalizálása: A digitális munkafolyamatok csökkentik a papíralapú dokumentációból eredő fertőzésveszélyt.
  • Auditálhatóság és nyomon követhetőség: Minden tranzakció, hozzáférés és módosítás naplózásra kerül a RIS rendszerben. Ez biztosítja a teljes nyomon követhetőséget, ami alapvető fontosságú a minőségellenőrzés, a jogi megfelelés és az esetleges incidensek kivizsgálása szempontjából.
  • Kritikus eredmények értesítése: A RIS konfigurálható úgy, hogy automatikusan értesítse a kezelőorvosokat a kritikus vagy sürgős leletekről, biztosítva az azonnali beavatkozást.

A RIS tehát nem csupán egy információs rendszer, hanem egy dinamikus platform, amely a radiológiai diagnosztika minden aspektusában hozzájárul a betegközpontú, biztonságos és hatékony ellátáshoz, optimalizálva a klinikai folyamatokat és minimalizálva a kockázatokat.

A RIS bevezetése és optimalizálása egy egészségügyi intézményben

A RIS hatékonyan gyorsítja és átláthatóbbá teszi a betegkezelést.
A RIS bevezetése jelentősen javítja a betegadatok kezelését és gyorsítja a diagnosztikai folyamatokat az egészségügyi intézményekben.

A Radiológiai Információs Rendszer (RIS) sikeres bevezetése és folyamatos optimalizálása egy egészségügyi intézményben összetett projekt, amely gondos tervezést, jelentős erőforrásokat és a teljes csapat elkötelezettségét igényli. A folyamat nem ér véget a telepítéssel; a folyamatos fejlesztés és adaptáció kulcsfontosságú a hosszú távú előnyök kihasználásához.

A bevezetési folyamat szakaszai

  1. Igényfelmérés és tervezés:
    • Részletes igényfelmérés: Az első lépés a jelenlegi munkafolyamatok (as-is) alapos felmérése és a jövőbeni elvárások (to-be) meghatározása. Melyek a szűk keresztmetszetek? Milyen funkciókra van szükség?
    • Célok meghatározása: Pontos, mérhető célok kitűzése (pl. leletezési idő csökkentése X%-kal, betegazonosítási hibák nullázása).
    • Költségvetés és erőforrások: A projekt költségvetésének, a szükséges hardver- és szoftverinfrastruktúrának, valamint a humán erőforrásoknak a felmérése.
    • Választási kritériumok: A megfelelő RIS gyártó és megoldás kiválasztásához szükséges kritériumok (funkcionalitás, ár, skálázhatóság, támogatás, integrációs képességek, referencia projektek) meghatározása.
  2. Rendszerválasztás és beszerzés:
    • Gyártói értékelés: Potenciális RIS szállítók felmérése, demók megtekintése, referenciák ellenőrzése.
    • Szerződéskötés: A kiválasztott szállítóval való szerződéskötés, figyelembe véve a licencelési feltételeket, a támogatási szolgáltatásokat és a jövőbeni frissítéseket.
  3. Telepítés és konfiguráció:
    • Infrastruktúra előkészítés: A szükséges hálózati és szerverinfrastruktúra kiépítése vagy frissítése.
    • Szoftvertelepítés: A RIS szoftver telepítése és a kezdeti konfigurációk beállítása.
    • Integráció: A RIS integrálása a meglévő PACS, EMR/EHR, HIS és egyéb rendszerekkel a HL7 és DICOM szabványok felhasználásával. Ez gyakran a legidőigényesebb és legkomplexebb fázis.
    • Adatmigráció: A régi rendszerekből származó betegadatok és leletek migrációja az új RIS rendszerbe. Ez kritikus a folytonosság szempontjából, és rendkívül körültekintő tervezést igényel.
  4. Képzés és tesztelés:
    • Felhasználói képzés: A radiológusok, technikusok, adminisztratív személyzet és minden érintett munkatárs alapos képzése a RIS rendszer használatáról. Ez magában foglalja a rendszeres oktatásokat, online modulokat és gyakorlati tréningeket.
    • Rendszertesztelés: Átfogó tesztelés végrehajtása valós adatokkal és szimulált munkafolyamatokkal a rendszer funkcionalitásának, megbízhatóságának és teljesítményének ellenőrzésére. Ez magában foglalja a felhasználói elfogadási teszteket (UAT).
  5. Élesítés és bevezetés:
    • Fokozatos bevezetés: Gyakran javasolt a fokozatos bevezetés, például egy-egy modul vagy egy kisebb osztály bekapcsolásával, mielőtt az egész intézményre kiterjesztenék.
    • Támogatás a kezdeti időszakban: Intenzív technikai és felhasználói támogatás biztosítása az élesítés utáni első hetekben, a felmerülő problémák gyors kezelése érdekében.
  6. Optimalizálás és folyamatos fejlesztés:
    • Teljesítményfigyelés: A rendszer teljesítményének, a munkafolyamatok hatékonyságának és a felhasználói visszajelzések folyamatos monitorozása.
    • Rendszeres frissítések: A szoftver rendszeres frissítéseinek telepítése a biztonsági javítások, új funkciók és a kompatibilitás biztosítása érdekében.
    • Munkafolyamat-finomítás: A munkafolyamatok folyamatos elemzése és optimalizálása a RIS képességeinek maximális kihasználása érdekében.
    • Felhasználói visszajelzések: Aktív párbeszéd fenntartása a felhasználókkal, és a visszajelzések beépítése a rendszer fejlesztésébe és a képzésekbe.

Kulcsfontosságú szempontok az optimalizálás során

  • Vezetői elkötelezettség: A felső vezetés erős támogatása és elkötelezettsége alapvető a sikeres RIS projekt megvalósításához.
  • Változásmenedzsment: A változások kommunikálása a személyzet felé, a félelmek kezelése és a rendszer előnyeinek hangsúlyozása elengedhetetlen a felhasználói elfogadás szempontjából.
  • Adatintegritás: Folyamatos figyelmet igényel az adatok pontossága és integritása, a duplikációk és hibák minimalizálása.
  • Skálázhatóság: A rendszernek képesnek kell lennie a jövőbeni növekedés és a technológiai fejlődés kezelésére.
  • Kiberbiztonság: Az adatvédelem és a kiberbiztonság folyamatos prioritásként kezelése, a legújabb fenyegetések elleni védekezés.

A RIS bevezetése egy hosszú távú befektetés, amely a megfelelő tervezéssel és folyamatos optimalizációval jelentősen javíthatja az egészségügyi intézmény radiológiai szolgáltatásainak minőségét, hatékonyságát és biztonságát.

Radiológiai információs rendszer (RIS) és a távleletezés (teleradiology)

A távleletezés (teleradiology), vagyis a radiológiai képek és leletek távoli helyszínen történő elemzése és elkészítése, az elmúlt évtizedekben óriási fejlődésen ment keresztül. A Radiológiai Információs Rendszer (RIS) és a PACS (Képarchiváló és Kommunikációs Rendszer) szoros integrációja alapvető fontosságúvá vált a távleletezés hatékony és biztonságos működéséhez.

A távleletezés működése RIS segítségével

A távleletezés lényege, hogy a radiológusok földrajzi helytől függetlenül, akár otthonukból, akár egy másik intézményből is hozzáférhetnek a vizsgálati képekhez és a betegadatokhoz, majd elkészíthetik a diagnosztikai leletet. A RIS ebben a folyamatban a következőképpen vesz részt:

  1. Vizsgálati kérelem és adatok: Amikor egy vizsgálati kérelmet rögzítenek a RIS-ben (egy kórházban vagy képalkotó központban), az összes releváns betegadat, klinikai előzmény és a vizsgálat típusa digitálisan elérhetővé válik. Ez az információ elengedhetetlen a távoli radiológus számára a pontos értelmezéshez.
  2. Képátvitel és hozzáférés: A PACS rendszer tárolja a nagy felbontású radiológiai képeket. A RIS-PACS integráció biztosítja, hogy a távoli radiológus, miután bejelentkezett a RIS-be, azonnal hozzáférjen a PACS-ben tárolt képekhez, amelyek a vizsgálati kérelemhez tartoznak. A DICOM szabvány biztosítja a képek integritását és kompatibilitását a különböző rendszerek között.
  3. Munkalista és prioritizálás: A RIS kezeli a távoli radiológusok munkafolyamatát, megjelenítve számukra azokat az eseteket, amelyek leletezésre várnak. A rendszer képes prioritizálni a sürgős eseteket, biztosítva, hogy azok a lehető leggyorsabban értelmezésre kerüljenek.
  4. Leletezés és diktálás: A távoli radiológus a RIS felületén keresztül diktálhatja vagy gépelheti be a leletet. A modern RIS rendszerek beépített beszéd felismerő technológiái és strukturált leletezési sablonjai felgyorsítják ezt a folyamatot. A lelet elkészítése során a radiológus hozzáfér a beteg korábbi leleteihez és a klinikai előzményekhez, amelyek szintén a RIS-ben vagy az integrált EMR/EHR rendszerben tárolódnak.
  5. Lelet validálás és aláírás: A kész leletet elektronikus aláírással hitelesíti a radiológus, majd a RIS rendszerben tárolódik.
  6. Lelet terjesztés: A validált lelet azonnal elérhetővé válik a kezelőorvos számára az EMR/EHR rendszeren keresztül, vagy más biztonságos csatornákon.

A távleletezés előnyei RIS segítségével

  • Hozzáférési lehetőségek bővítése: A távleletezés lehetővé teszi, hogy a radiológiai szolgáltatások elérhetővé váljanak olyan területeken is, ahol hiány van szakemberekből, vagy ahol a helyi radiológusok száma korlátozott.
  • Gyorsabb átfutási idő (TAT): Különösen sürgős esetekben (pl. stroke, trauma) a távleletezés jelentősen felgyorsíthatja a diagnózist, mivel a leletező radiológus azonnal hozzáférhet az esetekhez, függetlenül attól, hogy éppen hol tartózkodik.
  • Szakértelem megosztása: Lehetővé teszi a specifikus szakterületeken (pl. neuroradiológia, muskuloszkeletális radiológia) jártas szakemberek bevonását, még akkor is, ha fizikailag nem tartózkodnak az adott intézményben.
  • Költséghatékonyság: Csökkentheti a személyzeti költségeket és a radiológiai osztályok túlterheltségét.
  • Folyamatos leletezés: A távleletezés lehetővé teszi a 24/7-es leletezési lefedettséget, biztosítva, hogy a sürgős esetek éjjel-nappal feldolgozásra kerüljenek.

Kihívások és biztonsági szempontok

A távleletezés RIS és PACS rendszerekkel való megvalósítása során kiemelt figyelmet kell fordítani a következőkre:

  • Adatbiztonság és adatvédelem: A távoli hozzáférés fokozott biztonsági kockázatokat rejt. Robusztus titkosítási protokollok, VPN kapcsolatok, többfaktoros hitelesítés és szigorú hozzáférés-ellenőrzés szükséges a betegadatok védelméhez (GDPR, HIPAA megfelelés).
  • Hálózati infrastruktúra: Megbízható, nagy sebességű internetkapcsolat elengedhetetlen a nagy méretű képek gyors és zökkenőmentes továbbításához.
  • Licencelés és szabályozás: A radiológusoknak gyakran több állam vagy ország orvosi engedélyével kell rendelkezniük, ha különböző joghatóságokból származó eseteket leleteznek.
  • Munkafolyamat-koordináció: A távoli és helyi csapatok közötti koordináció és kommunikáció biztosítása a zökkenőmentes működés érdekében.

A RIS tehát a távleletezés technológiai gerincét képezi, lehetővé téve a radiológiai diagnosztikai szolgáltatások terjeszkedését és a betegellátás minőségének javítását a földrajzi korlátok leküzdésével.

A radiológiai információs rendszer (RIS) szerepe a minőségbiztosításban és a kutatásban

A Radiológiai Információs Rendszer (RIS) nem csupán a napi operatív feladatokat támogatja, hanem kulcsfontosságú szerepet játszik a radiológiai osztályok minőségbiztosítási folyamataiban és a klinikai kutatások előmozdításában is. A rendszer által gyűjtött hatalmas mennyiségű strukturált adat rendkívül értékes erőforrás ezen a területen.

Minőségbiztosítás a RIS segítségével

A minőségbiztosítás célja a radiológiai szolgáltatások folyamatos javítása, a diagnosztikai pontosság növelése, a betegbiztonság garantálása és a standardizált eljárások betartása. A RIS a következő módokon járul hozzá ehhez:

  • Teljesítménymutatók (KPI-k) nyomon követése: A RIS képes adatokat gyűjteni és jelentéseket generálni számos teljesítménymutatóról, mint például:
    • Vizsgálatok száma modalitásonként (CT, MRI, röntgen stb.)
    • Leletek átfutási ideje (turnaround time – TAT)
    • Betegvárakozási idők
    • Vizsgálatok ismétlődési aránya
    • Kontrasztanyag-felhasználás
    • Sugárdózis adatok (integrált rendszerek esetén)
    • Hibák száma (pl. téves azonosítás, elfelejtett vizsgálatok)

    Ezek az adatok lehetővé teszik a vezetőség számára, hogy azonosítsa a szűk keresztmetszeteket, a javításra szoruló területeket és a legjobb gyakorlatokat.

  • Protokollmenedzsment és standardizálás: A RIS lehetővé teszi a standard vizsgálati protokollok tárolását és alkalmazását. Ez biztosítja, hogy minden vizsgálat konzisztensen, a legjobb gyakorlatoknak és a klinikai irányelveknek megfelelően történjen. A rendszer figyelmeztetéseket adhat, ha a protokolloktól való eltérés történik.
  • Kritikus leletek kezelése: A RIS képes konfigurálható riasztásokat küldeni kritikus leletek esetén, biztosítva, hogy a kezelőorvosok azonnal értesüljenek a sürgős diagnózisokról, ami kulcsfontosságú a betegellátás időben történő megkezdéséhez.
  • Esetáttekintés és minőségellenőrzés: A rendszer támogatja a radiológusok közötti esetáttekintéseket és a peer-review folyamatokat. A véletlenszerűen kiválasztott vagy problémás esetek leleteit más szakemberek is felülvizsgálhatják, javítva a diagnosztikai pontosságot és a konzisztenciát.
  • Auditálhatóság: Minden tevékenység naplózásra kerül a RIS-ben, beleértve a felhasználói hozzáféréseket, a leletmódosításokat és az adatrögzítést. Ez a teljes auditálhatóság elengedhetetlen a szabályozási megfeleléshez és az esetleges hibák vagy incidensek kivizsgálásához.

Kutatás és adatelemzés a RIS segítségével

A RIS a klinikai kutatások számára is rendkívül értékes adatforrás. Az anonimizált és aggregált adatok felhasználhatók a következő célokra:

  • Epidemiológiai tanulmányok: A betegpopulációkban előforduló betegségek prevalenciájának, incidenciájának és területi eloszlásának vizsgálata radiológiai diagnózisok alapján.
  • Kezelési eredmények elemzése: A különböző diagnosztikai módszerek és kezelési protokollok hatékonyságának vizsgálata a betegkimenetelre gyakorolt hatásuk alapján.
  • Mesterséges intelligencia (MI) modellek fejlesztése: A RIS-ben tárolt strukturált leletek és a PACS-ben található képi adatok hatalmas adathalmazt biztosítanak az MI algoritmusok képzéséhez. Ezek az algoritmusok segíthetnek a betegségek korai felismerésében, a diagnosztikai pontosság növelésében és a munkafolyamatok automatizálásában.
  • Protokollok optimalizálása: Az adatok elemzésével finomíthatók a vizsgálati protokollok, például a sugárdózis csökkentése anélkül, hogy a képminőség romlana.
  • Klinikai vizsgálatok támogatása: A RIS segíthet azonosítani a klinikai vizsgálatokhoz megfelelő betegeket a diagnózisok, demográfiai adatok és egyéb kritériumok alapján.

Fontos megjegyezni, hogy a kutatási célú adathasználat során szigorúan be kell tartani az adatvédelmi előírásokat (pl. GDPR), és az adatok anonimizálása vagy pszeudonimizálása elengedhetetlen a betegazonosíthatóság elkerülése érdekében. Az etikai jóváhagyások beszerzése is alapvető fontosságú.

Összességében a RIS nemcsak a radiológiai osztályok napi működését teszi hatékonyabbá, hanem alapvető eszközként szolgál a folyamatos minőségjavításhoz és az orvostudomány fejlődéséhez a kutatás és az adatelemzés révén.

A RIS kulcsfontosságú moduljai és funkciói
Modul/Funkció Leírás Fő előny
Betegregisztráció Betegadatok rögzítése, azonosítás, demográfiai adatok kezelése. Pontos betegazonosítás, adatintegritás.
Időpontfoglalás Vizsgálati időpontok ütemezése, erőforrás-kezelés. Optimalizált munkafolyamat, csökkent várakozási idő.
Vizsgálati kérelmek kezelése Beutalók feldolgozása, protokollok hozzárendelése. Standardizált eljárások, hibák minimalizálása.
Munkafolyamat-követés A beteg útjának nyomon követése a radiológián belül. Fokozott hatékonyság, jobb betegforgalom-irányítás.
Leletezés és diktálás Leletek elkészítése, beszéd felismerés, sablonok. Gyorsabb leletezési idő, konzisztens formátum.
Leletarchiválás és terjesztés Digitális lelet tárolás és biztonságos továbbítás. Azonnali hozzáférés, papírmentes működés.
Számlázás Vizsgálatok díjainak kezelése, kódolás. Adminisztratív terhek csökkentése, bevételkezelés.
Statisztikai elemzés Működési adatok gyűjtése és jelentések készítése. Adatvezérelt döntéshozatal, minőségfejlesztés.
Minőségellenőrzés Protokollok betartatása, hibák azonosítása. Fokozott betegbiztonság, magas színvonalú ellátás.
Integráció (PACS, EMR/EHR) Adatcsere más egészségügyi rendszerekkel. Holisztikus betegellátás, adatduplikáció elkerülése.

A radiológiai információs rendszerek tehát az egészségügyi informatika egyik legdinamikusabban fejlődő területét képviselik, folyamatosan alkalmazkodva a modern diagnosztikai igényekhez és a technológiai innovációkhoz. A RIS nem csupán egy szoftver, hanem egy stratégiai eszköz, amely a betegellátás minőségét, hatékonyságát és biztonságát emeli új szintre, alapjaiban alakítva át a radiológiai osztályok működését a digitális korban.

Share This Article
Leave a comment

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük