Microsoft Power Platform: a Microsoft üzleti alkalmazásplatformjának felépítése és céljának magyarázata

A modern üzleti világban a digitális transzformáció nem csupán egy divatszó, hanem a túlélés és a versenyképesség alapköve. A vállalatok folyamatosan keresik azokat a megoldásokat, amelyekkel gyorsabban reagálhatnak a piaci változásokra, optimalizálhatják belső folyamataikat, és innovatív szolgáltatásokat nyújthatnak ügyfeleiknek. Ebben a törekvésben a Microsoft Power Platform kulcsfontosságú szerepet játszik, mint egy egységes, alacsony kódú (low-code) és kódmentes (no-code) üzleti alkalmazásplatform. Ez a platform lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy gyorsan építsenek egyedi alkalmazásokat, automatizálják a munkafolyamatokat, elemezzék az adatokat, és virtuális ügynököket hozzanak létre anélkül, hogy kiterjedt fejlesztői ismeretekre lenne szükségük.

A Power Platform a Microsoft azon stratégiájának a része, amelynek célja, hogy a technológiát mindenki számára elérhetővé tegye, felhatalmazva az üzleti felhasználókat (az úgynevezett „citizen developereket”) az innovációra. Az IT-szakemberek számára pedig egy robusztus és biztonságos keretrendszert biztosít a skálázható és irányítható megoldások kiépítéséhez. A platform nem önállóan működik, hanem szorosan integrálódik a Microsoft 365, Dynamics 365 és Azure szolgáltatásokkal, egy koherens és átfogó ökoszisztémát alkotva a vállalati igények kielégítésére.

A Microsoft Power Platform a digitális transzformáció motorja, amely képessé teszi a szervezeteket az agilis alkalmazásfejlesztésre, a folyamatautomatizálásra és az adatvezérelt döntéshozatalra, demokratizálva ezzel a technológia erejét.

A Microsoft Power Platform alapvető komponensei

A Power Platform több egymással szorosan összefüggő szolgáltatásból épül fel, amelyek mindegyike specifikus üzleti igényeket elégít ki, de együttesen egy sokoldalú és erőteljes ökoszisztémát alkotnak. Ezek a fő pillérek a Power Apps, Power Automate, Power BI, Power Virtual Agents és Power Pages. Mindegyik komponens hozzájárul a platform holisztikus képességéhez, hogy a szervezetek a legkülönfélébb kihívásokat is kezelni tudják.

Power Apps: Alkalmazásfejlesztés kódolás nélkül

A Power Apps a Microsoft Power Platform egyik sarokköve, amely lehetővé teszi az üzleti felhasználók és a professzionális fejlesztők számára, hogy gyorsan, minimális kódolással vagy anélkül hozzanak létre egyedi üzleti alkalmazásokat. Ezek az alkalmazások futtathatók böngészőben, mobiltelefonon vagy táblagépen, és jelentősen felgyorsíthatják a belső folyamatokat, javíthatják az adatrögzítést és növelhetik a termelékenységet.

A Power Apps típusai és képességei

A Power Apps alapvetően három fő típusra osztható, amelyek mindegyike különböző fejlesztési megközelítést és felhasználási esetet kínál:

1. Vászon alapú alkalmazások (Canvas Apps): Ezek az alkalmazások teljes szabadságot biztosítanak a tervezésben. A felhasználók egy üres vászonra húzhatnak elemeket (gombok, szövegmezők, galériák stb.), és vizuálisan építhetik fel az alkalmazás felületét és logikáját. Ideálisak mobilalkalmazásokhoz, űrlapokhoz vagy speciális munkafolyamatokhoz, ahol az egyedi felhasználói élmény kiemelten fontos. A vászon alapú alkalmazások szinte bármilyen adatforráshoz csatlakozhatnak, beleértve az Excel fájlokat, SharePoint listákat, SQL adatbázisokat, Dynamics 365-öt, Dataverse-t és számos külső szolgáltatást.
2. Modellvezérelt alkalmazások (Model-driven Apps): Ezek az alkalmazások az adatokra és a folyamatokra összpontosítanak. Ahelyett, hogy a felületet nulláról építenénk, a modellvezérelt alkalmazások a Dataverse adatmodelljére épülnek. A Dataverse-ben definiált táblák, oszlopok, nézetek és üzleti szabályok határozzák meg az alkalmazás felépítését és funkcionalitását. Ideálisak összetett üzleti megoldásokhoz, mint például CRM-rendszerek, esettanulmány-kezelők vagy projektmenedzsment eszközök, ahol a konzisztens adatkezelés és a robusztus folyamatok a legfontosabbak.
3. Power Pages (korábbi nevén Power Apps Portals): Bár technikailag különálló termékként is kezelhető, szorosan integrálódik a Power Apps ökoszisztémába. Lehetővé teszi külső, ügyfeleknek, partnereknek vagy nagyközönségnek szóló weboldalak létrehozását, amelyek biztonságosan hozzáférnek a Dataverse-ben tárolt adatokhoz. Ezáltal a szervezetek önkiszolgáló portálokat, regisztrációs felületeket vagy tudásbázisokat hozhatnak létre, anélkül, hogy hagyományos webfejlesztésre lenne szükségük.

A Power Apps előnyei és felhasználási esetei

• Gyors fejlesztés: Az alacsony kódú megközelítésnek köszönhetően az alkalmazások napok vagy hetek alatt elkészülhetnek, szemben a hagyományos fejlesztés hónapjaival.
• Költséghatékonyság: Csökkenti a fejlesztési költségeket és a külső szakértők iránti igényt.
• Üzleti agilitás: Lehetővé teszi az üzleti egységek számára, hogy gyorsan reagáljanak a változó igényekre és saját maguk oldják meg problémáikat.
• Integráció: Zökkenőmentesen kapcsolódik a Microsoft 365, Dynamics 365, Azure és több száz külső szolgáltatáshoz.

Tipikus felhasználási esetek közé tartozik a kiadások jóváhagyása, szabadságkérelmek kezelése, leltárkövetés, terepmunka támogatása, ügyfélvisszajelzések gyűjtése, vagy akár komplexebb belső CRM rendszerek építése.

Power Automate: Folyamatautomatizálás és robotikus folyamatautomatizálás (RPA)

A Power Automate, korábbi nevén Microsoft Flow, a Power Platform azon része, amely lehetővé teszi a munkafolyamatok automatizálását és az ismétlődő feladatok egyszerűsítését. Célja, hogy időt szabadítson fel a dolgozók számára, csökkentse az emberi hibák esélyét, és növelje a szervezet egészének hatékonyságát. A Power Automate képes összekapcsolni különböző alkalmazásokat és szolgáltatásokat, automatizált „folyamatokat” (flows) létrehozva, amelyek eseményekre reagálnak és előre meghatározott műveleteket hajtanak végre.

A Power Automate típusai és képességei

A Power Automate többféle folyamattípust kínál, amelyek különböző automatizálási igényeket elégítenek ki:

1. Felhő alapú folyamatok (Cloud Flows): Ezek a folyamatok felhőben futnak, és ideálisak az alkalmazások és szolgáltatások közötti integrációra.
   • Automatizált felhőfolyamatok: Egy esemény (trigger) váltja ki őket, például egy új fájl feltöltése egy SharePoint könyvtárba, egy e-mail érkezése, vagy egy új elem létrehozása egy Dataverse táblában.
   • Azonnali felhőfolyamatok (Gombnyomásra induló): Kézzel indíthatók egy gombnyomásra, például egy Power Apps alkalmazásból, vagy egy mobiltelefonról.
   • Ütemezett felhőfolyamatok: Rendszeres időközönként futnak, például naponta egyszer, hetente, vagy havonta. Ideálisak jelentések generálásához, adatok szinkronizálásához vagy emlékeztetők küldéséhez.
2. Asztali folyamatok (Desktop Flows) – RPA (Robotikus Folyamatautomatizálás): Ezek a folyamatok lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy rögzítsék az asztali alkalmazásokban (pl. Excel, SAP, régi, nem API-val rendelkező rendszerek) végrehajtott műveleteket, majd ezeket a rögzített lépéseket automatizálják. Az RPA különösen hasznos olyan feladatoknál, amelyek manuális adatbevitelt, kattintásokat vagy billentyűzetes interakciókat igényelnek, és amelyekhez nincs közvetlen API-kapcsolat.
3. Üzleti folyamatfolyamatok (Business Process Flows – BPF): Bár a nevük hasonló, ezek a folyamatok a Dynamics 365 és Dataverse környezetben egy adott üzleti folyamat lépéseit vezetik végig a felhasználót. Vizuális útmutatót biztosítanak, segítve a felhasználókat abban, hogy a megfelelő sorrendben hajtsák végre a feladatokat, és biztosítva, hogy minden szükséges adatot rögzítsenek. Nem automatizálnak feladatokat a háttérben, hanem a felhasználói élményt és a folyamatkövetést segítik elő.

A Power Automate előnyei és felhasználási esetei

• Időmegtakarítás: Az ismétlődő, manuális feladatok automatizálásával jelentős idő szabadul fel.
• Pontosság: Csökkenti az emberi hibák kockázatát.
• Skálázhatóság: Képes kezelni a nagy mennyiségű tranzakciót és a komplex munkafolyamatokat.
• Integráció: Több mint 500 különböző szolgáltatáshoz és alkalmazáshoz csatlakozik beépített konnektorokon keresztül.

Gyakori felhasználási esetek közé tartozik az e-mail mellékletek automatikus mentése SharePoint-ba, új ügyféladatok automatikus rögzítése CRM-ben, jóváhagyási folyamatok automatizálása, értesítések küldése Slack-re vagy Teams-re bizonyos események bekövetkeztekor, vagy akár a régi rendszerekből történő adatok kinyerése és új rendszerekbe történő bevitele RPA segítségével.

Power BI: Üzleti intelligencia és adatvizualizáció

A Power BI (Business Intelligence) a Microsoft Power Platform azon része, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy különböző adatforrásokból származó adatokat gyűjtsenek, elemezzenek és vizualizáljanak. Célja, hogy az üzleti döntéshozókat valós idejű, releváns és könnyen érthető betekintésekkel lássa el, segítve őket a jobb stratégiai és operatív döntések meghozatalában. A Power BI nem csak egy riportoló eszköz, hanem egy teljes körű üzleti intelligencia megoldás, amely magában foglalja az adatgyűjtést, adatmodellezést, elemzést és vizualizációt.

A Power BI komponensei és képességei

A Power BI több fő komponensből áll, amelyek együttesen biztosítják a teljes funkcionalitást:

1. Power BI Desktop: Ez egy ingyenes asztali alkalmazás, ahol a felhasználók adatokat importálhatnak, átalakíthatnak, modellezhetnek és riportokat, valamint dashboardokat hozhatnak létre. Itt történik a tényleges fejlesztői munka: az adatok összekapcsolása, a DAX (Data Analysis Expressions) képletek írása a számított oszlopokhoz és mértékekhez, valamint a vizualizációk elkészítése.
2. Power BI Service: Ez egy felhőalapú szolgáltatás (SaaS), ahol a Power BI Desktopban létrehozott riportok és dashboardok közzétehetők, megoszthatók és megtekinthetők. A Power BI Service lehetővé teszi az adatok frissítésének ütemezését, a biztonsági beállítások kezelését, és a felhasználók számára a riportok interaktív felfedezését. Itt építhetők a dashboardok is, amelyek több riportból származó vizualizációkat gyűjtenek össze egyetlen nézetbe.
3. Power BI Mobile Apps: iOS, Android és Windows eszközökre elérhető mobilalkalmazások, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy bárhol és bármikor hozzáférjenek a riportokhoz és dashboardokhoz.
4. Power BI Report Server: Helyszíni megoldás azoknak a szervezeteknek, amelyek nem szeretnék adataikat a felhőbe küldeni, de mégis szeretnék kihasználni a Power BI előnyeit.

A Power BI képes több száz különböző adatforráshoz csatlakozni, beleértve adatbázisokat (SQL Server, Oracle, Azure SQL), fájlokat (Excel, CSV, JSON, XML), online szolgáltatásokat (Google Analytics, Salesforce, Dynamics 365, SharePoint, Facebook), és természetesen a Dataverse-t. Az adatok betöltése után a Power Query szerkesztővel átalakíthatók és tisztíthatók, majd a Power BI adatmodellben relációk hozhatók létre közöttük. A vizualizációk széles skálája áll rendelkezésre, a hagyományos oszlopdiagramoktól és vonaldiagramoktól kezdve a fejlettebb térképeken, fadiagramokon és egyedi vizualizációkon át.

A Power BI előnyei és felhasználási esetei

• Adatvezérelt döntéshozatal: Valós idejű betekintést nyújt az üzleti teljesítménybe.
• Interaktív riportok és dashboardok: Lehetővé teszi a felhasználók számára az adatok dinamikus felfedezését.
• Egyszerű megosztás és együttműködés: A riportok könnyen megoszthatók a szervezeten belül és kívül (biztonságos módon).
• Skálázhatóság: Képes kezelni a nagy mennyiségű adatot és a komplex elemzési igényeket.
• Költséghatékony: Az ingyenes Desktop verzióval könnyű elkezdeni, és a felhőalapú szolgáltatás rugalmas licencelést kínál.

Gyakori felhasználási esetek közé tartozik az értékesítési teljesítmény elemzése, marketing kampányok hatékonyságának mérése, pénzügyi riportok készítése, gyártási adatok nyomon követése, HR metrikák monitorozása, vagy akár a weboldal látogatói viselkedésének elemzése.

Power Virtual Agents: Chatbot fejlesztés kódolás nélkül

A Power Virtual Agents a Microsoft Power Platform azon eleme, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy intelligens chatbotokat hozzanak létre kódolás nélkül. Ezek a chatbotok képesek válaszolni az ügyfelek, alkalmazottak vagy partnerek kérdéseire, segítséget nyújtani, vagy akár egyszerű tranzakciókat is végrehajtani. A platform vizuális, drag-and-drop felületet biztosít a beszélgetési folyamatok (ún. „témák”) tervezéséhez, így az üzleti felhasználók is könnyen fejleszthetnek hatékony virtuális asszisztenseket.

A Power Virtual Agents képességei

• Kódmentes fejlesztés: A témák és a párbeszédpanelek vizuális szerkesztővel hozhatók létre, ami rendkívül egyszerűvé teszi a chatbotok tervezését és karbantartását. Nincs szükség programozási ismeretekre.
• Természetes nyelvi feldolgozás (NLP): A beépített AI képességek segítségével a chatbotok megértik a felhasználói szándékot, még akkor is, ha a kérdést többféleképpen fogalmazzák meg.
• Integráció: A Power Virtual Agents zökkenőmentesen integrálódik a Power Automate-tel, ami lehetővé teszi a chatbotok számára, hogy külső rendszerekkel (pl. CRM, ERP, adatbázisok) kommunikáljanak, adatokat kérjenek le, vagy műveleteket indítsanak el. Ezáltal a chatbotok nem csupán információszolgáltatók lehetnek, hanem aktív résztvevői az üzleti folyamatoknak.
• Könnyű publikálás: A chatbotok könnyen közzétehetők különböző csatornákon, mint például a weboldalak, Microsoft Teams, Facebook Messenger, Skype, vagy akár egyedi alkalmazások.
• Analitika és teljesítménykövetés: A platform részletes analitikát biztosít a chatbot teljesítményéről, beleértve a felhasználói elégedettséget, a leggyakoribb kérdéseket és a megoldott problémák számát, segítve a folyamatos optimalizálást.

A Power Virtual Agents előnyei és felhasználási esetei

• 24/7 elérhetőség: A chatbotok éjjel-nappal rendelkezésre állnak, azonnali válaszokat adva a gyakori kérdésekre.
• Ügyfélszolgálat tehermentesítése: Csökkenti a humán ügyfélszolgálatosok terhelését, lehetővé téve számukra, hogy a komplexebb problémákra összpontosítsanak.
• Skálázhatóság: Képes kezelni a nagy mennyiségű egyidejű interakciót.
• Konzisztencia: Biztosítja, hogy az információk mindig pontosak és egységesek legyenek.

Tipikus felhasználási esetek közé tartozik a gyakran ismételt kérdések (GYIK) megválaszolása, terméktámogatás, belső HR kérdések kezelése (pl. szabadságkérelem státusza), értékesítési lead generálás, vagy egyszerű tranzakciók (pl. rendelés státuszának lekérdezése) végrehajtása.

Power Pages: Külső webhelyek kódolás nélkül

A Power Pages, korábbi nevén Power Apps Portals, a Microsoft Power Platform legújabb kiegészítése, amely lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy biztonságosan és egyszerűen hozzanak létre külső, alacsony kódú weboldalakat. Ezek a webhelyek interakcióba léphetnek külső felhasználókkal – legyenek azok ügyfelek, partnerek vagy a nagyközönség –, miközben biztonságosan hozzáférnek a Dataverse-ben tárolt adatokhoz. A Power Pages ideális megoldás önkiszolgáló portálok, közösségi platformok vagy információs webhelyek gyors létrehozására, anélkül, hogy komplex webfejlesztési tudásra lenne szükség.

A Power Pages képességei és jellemzői

• Kódmentes és alacsony kódú fejlesztés: Hasonlóan a Power Apps-hez, a Power Pages is egy vizuális tervezőfelületet kínál, amely drag-and-drop funkciókkal és sablonokkal segíti a webhelyek építését. A felhasználók testre szabhatják az elrendezést, a stílust és a tartalmat, miközben a mögöttes Dataverse adatokkal való integráció zökkenőmentesen történik. Professzionális fejlesztők számára lehetőség van egyedi kód (HTML, CSS, JavaScript) hozzáadására is a további testreszabáshoz.
• Dataverse alapú: A Power Pages webhelyek az összes adatot a Microsoft Dataverse-ben tárolják, ami biztosítja az adatok konzisztenciáját, biztonságát és skálázhatóságát. Ez azt jelenti, hogy a webhelyen keresztül rögzített információk azonnal elérhetővé válnak más Power Platform alkalmazások és Dynamics 365 modulok számára.
• Robusztus biztonság: A Power Pages beépített biztonsági mechanizmusokkal rendelkezik, amelyek lehetővé teszik a szerepköralapú hozzáférés-szabályozást az adatokhoz. A felhasználók bejelentkezhetnek különböző hitelesítési szolgáltatásokkal (pl. Azure AD B2C, LinkedIn, Google, Facebook), és csak azokhoz az adatokhoz férnek hozzá, amelyekre jogosultak.
• Reszponzív design: A létrehozott webhelyek automatikusan alkalmazkodnak a különböző eszközök képernyőméretéhez (asztali számítógépek, táblagépek, mobiltelefonok), így egységes felhasználói élményt nyújtanak.
• Beépített komponensek: A Power Pages előre elkészített komponenseket és sablonokat kínál, amelyek felgyorsítják a fejlesztést. Ezek közé tartoznak az űrlapok, listák, profiloldalak, fórumok és blogok.

A Power Pages előnyei és felhasználási esetei

• Gyors bevezetés: Lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy hetek, nem pedig hónapok alatt indítsanak külső webhelyeket.
• Költséghatékony: Csökkenti a hagyományos webfejlesztéshez kapcsolódó költségeket.
• Fokozott ügyfélélmény: Önkiszolgáló lehetőségeket biztosít az ügyfeleknek, javítva az elégedettséget és csökkentve az ügyfélszolgálati terhelést.
• Adatkonzisztencia: Az adatok egyetlen forrásból (Dataverse) származnak, elkerülve az adatsilókat.

Gyakori felhasználási esetek közé tartoznak az ügyfélportálok (pl. rendeléskövetés, számlák megtekintése, támogatási jegyek benyújtása), partnerportálok (pl. közös marketing anyagok megosztása, értékesítési lehetőségek kezelése), önkiszolgáló HR portálok külső munkatársaknak, vagy közösségi platformok, ahol a felhasználók információt oszthatnak meg és együttműködhetnek.

Alapvető szolgáltatások és kiegészítő képességek

A Power Platform ereje nem csak az öt fő komponensben rejlik, hanem azokban az alapvető szolgáltatásokban és kiegészítő képességekben is, amelyek lehetővé teszik ezen komponensek zökkenőmentes együttműködését és funkcionalitásuk bővítését. Ezek a Dataverse, a konnektorok és az AI Builder.

Microsoft Dataverse: Az adatok központi tára

A Microsoft Dataverse (korábbi nevén Common Data Service – CDS) a Power Platform alapját képező felhőalapú adatbázis és adatkezelési szolgáltatás. Ez a központi adattár biztosítja az adatokat a Power Apps, Power Automate, Power BI, Power Virtual Agents és Power Pages számára, egységes és biztonságos módon. A Dataverse nem csupán egy adatbázis, hanem egy robusztus platform, amely magában foglalja az adatmodellezést, a biztonsági szabályokat, az üzleti logikát és a beépített integrációs képességeket.

A Dataverse főbb jellemzői

• Egységes adatmodell: A Dataverse egy szabványosított adatmodellt kínál (Common Data Model – CDM), amely számos előre definiált táblát (entitást) és oszlopot tartalmaz a gyakori üzleti entitásokhoz (pl. fiókok, kapcsolattartók, tevékenységek, termékek). Ez megkönnyíti az alkalmazások fejlesztését és az adatok konzisztenciájának biztosítását a különböző rendszerek között. A felhasználók természetesen létrehozhatnak egyedi táblákat és oszlopokat is az egyedi üzleti igényeiknek megfelelően.
• Biztonság és engedélyezés: A Dataverse robusztus biztonsági modelljével biztosítja, hogy csak az arra jogosult felhasználók férjenek hozzá a megfelelő adatokhoz. Ez magában foglalja a szerepköralapú biztonságot, a mező szintű biztonságot, és a rekord szintű biztonságot.
• Üzleti logika: Lehetővé teszi üzleti szabályok, munkafolyamatok és üzleti folyamatfolyamatok (BPF) definiálását közvetlenül az adatok felett. Ez biztosítja az adatok integritását és a folyamatok konzisztenciáját az összes alkalmazásban, amely a Dataverse-t használja.
• Integráció: A Dataverse szorosan integrálódik a Power Platform összes komponensével, valamint a Dynamics 365, Microsoft 365 és Azure szolgáltatásokkal. A konnektorok és az API-k segítségével külső rendszerekkel is könnyen összekapcsolható.
• Skálázhatóság és teljesítmény: Felhőalapú szolgáltatásként a Dataverse automatikusan skálázódik a növekvő adatmennyiség és felhasználói igények kezelésére, miközben magas teljesítményt biztosít.

A Dataverse előnyei és felhasználási esetei

A Dataverse használata számos előnnyel jár:

• Adatkonzisztencia: Egyetlen, megbízható adatforrás biztosítása az összes Power Platform alkalmazás számára.
• Gyorsabb fejlesztés: Az előre definiált adatmodell és a beépített biztonsági funkciók felgyorsítják az alkalmazásfejlesztést.
• Fokozott biztonság: Központi helyen kezelhető hozzáférés-szabályozás és adatvédelem.
• Egyszerű integráció: Zökkenőmentes együttműködés a Microsoft ökoszisztémán belül és kívül.

A Dataverse ideális minden olyan forgatókönyvben, ahol strukturált adatokat kell tárolni és kezelni, és ahol több alkalmazásnak vagy szolgáltatásnak kell hozzáférnie ezekhez az adatokhoz, például ügyféladatbázisok, termékkatalógusok, projektmenedzsment adatok, vagy belső HR rendszerek.

Konnektorok: A Power Platform integrációs motorja

A konnektorok (Connectors) a Microsoft Power Platform azon kulcsfontosságú elemei, amelyek lehetővé teszik a különböző alkalmazások és szolgáltatások közötti kommunikációt. Ezek a „kapcsolatok” alapvető fontosságúak a Power Platform integrációs képességei szempontjából, hiszen általuk tudnak a Power Apps alkalmazások adatokhoz hozzáférni, a Power Automate folyamatok külső rendszerekben műveleteket végrehajtani, vagy a Power BI riportok különböző forrásokból adatokat lekérni.

A konnektorok működése és típusai

A konnektorok lényegében API-burkolók (API wrappers), amelyek leegyszerűsítik a kommunikációt a Power Platform és a külső szolgáltatások között. Minden konnektor egy adott szolgáltatáshoz (pl. SharePoint, Outlook, Salesforce, Twitter, SQL Server) tartozik, és meghatározza, hogy milyen műveleteket (akciókat) lehet végrehajtani azon a szolgáltatáson, és milyen eseményekre (triggereket) lehet figyelni.

A konnektorok több kategóriába sorolhatók:

• Standard konnektorok: Ezek a leggyakrabban használt és legáltalánosabb szolgáltatásokhoz (pl. Microsoft 365, SharePoint, OneDrive, SQL Server, Twitter, Google Drive) biztosítanak kapcsolatot. Számos standard konnektor ingyenesen elérhető a Power Platform licencek részeként.
• Prémium konnektorok: Ezek olyan szolgáltatásokhoz nyújtanak kapcsolatot, amelyek speciálisabbak vagy magasabb szintű integrációt igényelnek (pl. Salesforce, Oracle Database, Dynamics 365, Adobe Sign). A prémium konnektorok használatához általában külön licenc szükséges.
• Egyéni konnektorok (Custom Connectors): Ha egy adott szolgáltatáshoz nincs beépített konnektor, vagy ha egyedi API-t kell integrálni, a felhasználók létrehozhatnak saját egyéni konnektorokat. Ez lehetővé teszi, hogy a Power Platform a szervezet specifikus, házon belüli rendszereihez is kapcsolódjon.
• Adatátjárók (On-premises Data Gateway): Ezek a komponensek teszik lehetővé a Power Platform számára, hogy biztonságosan kapcsolódjon a helyszíni (on-premises) adatforrásokhoz és rendszerekhez anélkül, hogy az adatokat a felhőbe kellene költöztetni.

A konnektorok jelentősége

A konnektorok kulcsfontosságúak a Power Platform rugalmassága és integrációs képessége szempontjából:

• Egyszerűsített integráció: Lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy kódolás nélkül kapcsolódjanak különböző rendszerekhez.
• Széleskörű kompatibilitás: Több mint 500 beépített konnektorral a Power Platform szinte bármilyen üzleti rendszerrel képes kommunikálni.
• Valós idejű adatok: Biztosítják a Power Apps és Power BI számára a friss adatokhoz való hozzáférést, a Power Automate számára pedig a valós idejű eseményekre való reagálást.
• Bővíthetőség: Az egyéni konnektorok segítségével a platform képességei a szervezet egyedi igényeihez igazíthatók.

Például egy Power Automate folyamat elindíthatja egy új Salesforce lead létrehozását egy bejövő e-mail alapján, egy Power Apps alkalmazás lekérdezheti az adatokat egy SQL adatbázisból, vagy egy Power BI riport vizualizálhatja a Twitter trendeket egy adott kulcsszóra vonatkozóan – mindezt a megfelelő konnektorok segítségével.

AI Builder: Mesterséges intelligencia a Power Platformban

Az AI Builder egy beépített mesterséges intelligencia (AI) képesség a Microsoft Power Platformban, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy AI-modelleket adjanak alkalmazásaikhoz és folyamataikhoz anélkül, hogy mélyreható adattudományi vagy gépi tanulási ismeretekkel rendelkeznének. Célja, hogy demokratizálja az AI-t, és hozzáférhetővé tegye azt az üzleti felhasználók számára, lehetővé téve számukra, hogy intelligensebb, automatizáltabb megoldásokat építsenek.

Az AI Builder képességei és modelljei

Az AI Builder előre képzett, használatra kész AI-modellek gyűjteményét, valamint egyedi modellek betanításának lehetőségét kínálja. A modellek a következő kategóriákba sorolhatók:

• Dokumentumfeldolgozás:
  • Űrlapfeldolgozás: Adatok kinyerése strukturált és félig strukturált dokumentumokból, például számlákból, megrendelésekből vagy szerződésekből.
  • Számlafeldolgozás: Specifikus modell számlák automatikus felismerésére és adatainak kinyerésére.
  • Nyugtafeldolgozás: Modell nyugták adatainak kinyerésére.
• Szövegfeldolgozás:
  • Kategória besorolás: Szövegek kategorizálása előre definiált címkék alapján (pl. ügyfél visszajelzések besorolása témák szerint).
  • Érzéselemzés: A szövegben kifejezett hangulat (pozitív, negatív, semleges) felismerése.
  • Kulcskifejezés-kinyerés: A szöveg legfontosabb kulcsszavainak és kifejezéseinek azonosítása.
  • Nyelvfelismerés: A szöveg írási nyelvének automatikus azonosítása.
• Képfeldolgozás:
  • Objektumdetektálás: Objektumok azonosítása képeken és a pozíciójuk meghatározása.
  • Szövegfelismerés (OCR): Szöveg kinyerése képekből.
• Predikció:
  • Bináris besorolás: Két lehetséges kimenet előrejelzése (pl. igen/nem, elhagyja-e az ügyfél a szolgáltatást).

Az AI Builder használható Power Apps alkalmazásokban, ahol egy gombnyomásra elindítható egy AI-modell a bemeneti adatokon, és az eredmény azonnal megjeleníthető. Power Automate folyamatokban is alkalmazható, ahol az AI-modell kimenete alapján további automatizált lépések indíthatók el (pl. egy beérkező e-mail tartalmának érzéselemzése alapján prioritás beállítása).

Az AI Builder előnyei és felhasználási esetei

• Egyszerű AI integráció: Lehetővé teszi az AI képességek hozzáadását kódolás nélkül.
• Gyorsabb üzleti folyamatok: Automatikusan kinyerhető adatok és intelligens döntéshozatal.
• Fokozott pontosság: Az AI-modellek segítenek a hibák csökkentésében és a konzisztencia növelésében.
• Adatvezérelt betekintések: Segít az adatok mélyebb megértésében és a mintázatok felismerésében.

Gyakori felhasználási esetek közé tartozik a beérkező számlák adatainak automatikus rögzítése, az ügyfél visszajelzések hangulatának elemzése, a szerződések kulcsmondatainak kinyerése, a termékek azonosítása egy raktári képen, vagy az ügyfelek lemorzsolódásának előrejelzése.

A Power Platform működési filozófiája: Low-code / No-code

A Microsoft Power Platform egyik legmeghatározóbb jellemzője a „low-code” (alacsony kódú) és „no-code” (kódmentes) fejlesztési paradigma. Ez a megközelítés forradalmasítja az alkalmazásfejlesztést és a folyamatautomatizálást, lehetővé téve, hogy sokkal szélesebb körű felhasználók – nem csak a hagyományos szoftverfejlesztők – hozzanak létre robusztus és funkcionális megoldásokat.

Mi az a Low-code és No-code?

• No-code (Kódmentes): Ez a megközelítés vizuális felületeket és drag-and-drop funkciókat használ, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy kódsorok írása nélkül építsenek alkalmazásokat vagy automatizáljanak folyamatokat. Ideális az „üzleti felhasználók” vagy „citizen developerek” számára, akik mélyreható programozási ismeretek nélkül szeretnének megoldásokat létrehozni a saját vagy csapatuk igényeire. A Power Virtual Agents és a Power Pages nagy része no-code, ahogy a Power Apps vászon alkalmazások egyszerűbb verziói is.
• Low-code (Alacsony kódú): Ez a megközelítés szintén vizuális eszközökre épül, de lehetőséget biztosít a kód hozzáadására is (pl. JavaScript, DAX, Power Fx) a komplexebb logika, egyedi integrációk vagy speciális felhasználói felületek megvalósításához. Ez a professzionális fejlesztők és az üzleti felhasználók közötti együttműködésre ad lehetőséget. A Power Apps modellvezérelt alkalmazások, a Power Automate komplexebb folyamatai, vagy a Power BI részletes riportjai mind példák a low-code képességekre, ahol a kódolás minimális, de célzottan alkalmazható.

A Low-code/No-code előnyei

• Gyorsabb fejlesztés: Drasztikusan lerövidíti a fejlesztési ciklusokat, lehetővé téve az alkalmazások és automatizálások napok vagy hetek alatti bevezetését.
• Költséghatékonyság: Csökkenti a fejlesztési költségeket, mivel kevesebb szakértő programozóra van szükség.
• Üzleti agilitás: Az üzleti egységek gyorsabban reagálhatnak a változó piaci igényekre és belső kihívásokra.
• Demokratizált innováció: Szélesebb körű felhasználók számára teszi lehetővé az innovációt, felszabadítva a kreativitást a szervezetben.
• Az IT terhelésének csökkentése: Az IT-osztály tehermentesül a kisebb, egyedi alkalmazásigények alól, így a stratégiai projektekre összpontosíthat.
• Kisebb kockázat: A vizuális fejlesztés és a sablonok használata csökkenti a hibák kockázatát.

A citizen developer szerepe

A low-code/no-code mozgalom egyik legfontosabb eredménye a „citizen developer” (állampolgári fejlesztő) fogalmának megjelenése. Ezek olyan üzleti felhasználók, akik nem rendelkeznek formális programozói képzéssel, de mélyen ismerik az üzleti folyamatokat és problémákat. A Power Platform segítségével ők maguk is képessé válnak arra, hogy megoldásokat építsenek, ezzel áthidalva a szakadékot az üzleti igények és az IT-kapacitás között. Az IT-osztály szerepe ebben a modellben átalakul: ahelyett, hogy minden egyes alkalmazást nulláról fejlesztene, inkább a platform irányítására, a biztonság biztosítására, a governance (irányítási) szabályok felállítására és a citizen developerek támogatására fókuszál.

Integráció és interoperabilitás

A Microsoft Power Platform egyik legnagyobb erőssége a széleskörű integrációs képessége. Nem egy elszigetelt rendszer, hanem egy szervesen beágyazott rész a Microsoft ökoszisztémájában és azon túl is. Ez az interoperabilitás teszi lehetővé, hogy a szervezetek a meglévő befektetéseikre építkezve hozzanak létre új, hatékony megoldásokat.

Integráció a Microsoft ökoszisztémával

• Microsoft 365 (Office 365): A Power Platform szorosan integrálódik a Microsoft 365 alkalmazásokkal, mint például a SharePoint Online, Excel, Outlook, Teams és OneDrive.
  • SharePoint: Power Apps alkalmazások építhetők közvetlenül SharePoint listákra, Power Automate folyamatok indíthatók SharePoint eseményekre, és Power BI riportok beágyazhatók SharePoint oldalakba.
  • Teams: Power Apps alkalmazások és Power Virtual Agents chatbotok beágyazhatók Teams csatornákba, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy a megszokott együttműködési felületen keresztül férjenek hozzá az üzleti eszközökhöz. A Power Automate Teams értesítéseket küldhet, vagy Teams üzenetekre reagálva indíthat folyamatokat.
  • Outlook: E-mailek küldhetők Power Automate-tel, vagy folyamatok indíthatók bejövő e-mailek alapján.
• Dynamics 365: A Power Platform és a Dynamics 365 (CRM és ERP üzleti alkalmazások) szimbiotikus kapcsolatban állnak. A Dynamics 365 alkalmazások maguk is Power Apps modellvezérelt alkalmazásokra épülnek, és a Dataverse-t használják alapul. Ez azt jelenti, hogy a Dynamics 365 adatai könnyen elérhetők és bővíthetők Power Apps-szel, Power Automate-tel és Power BI-jal.
• Microsoft Azure: Az Azure biztosítja a Power Platform alapjául szolgáló infrastruktúrát és számos fejlett szolgáltatást. Az Azure Functions, Azure Logic Apps, Azure SQL Database és egyéb Azure szolgáltatások integrálhatók a Power Platform megoldásokba a komplexebb igények kielégítésére. Az AI Builder mögött is az Azure AI szolgáltatások állnak.

Integráció külső rendszerekkel

A konnektorok révén a Power Platform képes több száz külső, nem Microsoft szolgáltatással is kommunikálni. Ide tartoznak népszerű CRM rendszerek (pl. Salesforce), ERP rendszerek (pl. SAP), adatbázisok (pl. Oracle), felhőszolgáltatások (pl. Google Drive, Dropbox), közösségi média platformok (pl. Twitter, Facebook), és számos egyéb üzleti alkalmazás.

Az egyéni konnektorok lehetőséget biztosítanak arra, hogy a Power Platform a szervezet egyedi, házon belüli rendszereihez és legacy alkalmazásaihoz is kapcsolódjon, amelyek nem rendelkeznek beépített konnektorral. Ezáltal a Power Platform egy univerzális integrációs réteggé válik, amely összeköti a szervezet digitális eszközeit, függetlenül azok gyártójától vagy platformjától.

Az interoperabilitás biztosítja, hogy a Power Platform ne egy újabb adatsilót hozzon létre, hanem éppen ellenkezőleg: segítse az adatok áramlását a szervezetben, és maximalizálja a meglévő rendszerek értékét.

Biztonság és irányítás (Governance) a Power Platformban

Mivel a Power Platform lehetővé teszi a „citizen developerek” számára az alkalmazások és automatizálások létrehozását, kulcsfontosságú, hogy az IT-osztály megfelelő biztonsági és irányítási keretrendszert biztosítson. Ez a „governance” biztosítja, hogy a platform használata ellenőrzött, biztonságos és a vállalati szabályzatoknak megfelelő legyen, miközben továbbra is támogatja az innovációt és az agilitást.

Biztonsági szempontok

• Adatbiztonság: A Dataverse, mint központi adattár, robusztus biztonsági funkciókat kínál, beleértve a szerepköralapú hozzáférés-vezérlést (RBAC), a mező szintű biztonságot és a rekord szintű biztonságot. Ez biztosítja, hogy a felhasználók csak azokhoz az adatokhoz férjenek hozzá, amelyekre jogosultak. A Power Apps és Power Automate örökli ezeket a biztonsági beállításokat.
• Hitelesítés és engedélyezés: A Power Platform az Azure Active Directory (AAD) szolgáltatást használja a felhasználók hitelesítésére és az engedélyek kezelésére. Ez egységes bejelentkezést biztosít és lehetővé teszi a meglévő felhasználói identitások kihasználását.
• Adatvesztés-megelőzés (DLP) házirendek: A DLP házirendek lehetővé teszik a rendszergazdák számára, hogy szabályokat állítsanak fel az adatok mozgására és megosztására vonatkozóan. Például megakadályozhatják, hogy egy Power Apps alkalmazás érzékeny adatokat mozgasson egy üzleti célú adatforrásból egy személyes felhőtárhelyre.
• Konnektorok felügyelete: A rendszergazdák ellenőrizhetik, hogy mely konnektorok használhatók, és melyek nem, valamint csoportosíthatják azokat „üzleti” vagy „nem üzleti” adatkategóriákba, hogy megakadályozzák az adatok véletlen keveredését.
• Auditálás és naplózás: A Power Platform részletes naplókat vezet a felhasználói tevékenységekről, az alkalmazások használatáról és a folyamatok futásáról, ami segíti a megfelelőségi és biztonsági auditokat.

Irányítási (Governance) szempontok

Az irányítási stratégia kulcsfontosságú a Power Platform bevezetésének sikeréhez. Ez magában foglalja:

• Környezetek kezelése: A Power Platform környezetek elkülönített területek, ahol alkalmazások, folyamatok és adatok tárolhatók. A rendszergazdák szabályozhatják a környezetek létrehozását, hozzáférését és erőforrásait. Célszerű lehet külön környezeteket létrehozni fejlesztésre, tesztelésre és éles üzemre.
• Engedélyezés és licencek kezelése: A rendszergazdák felelősek a megfelelő licencek kiosztásáért a felhasználók és a megoldások számára, biztosítva a megfelelőséget.
• Alkalmazáséletciklus-kezelés (ALM): Stratégia kidolgozása az alkalmazások fejlesztésére, tesztelésére, telepítésére és karbantartására. Ez magában foglalhatja a verziókövetést, a tesztelési protokollokat és a telepítési folyamatokat.
• Központ a kiválóságért (Center of Excellence – CoE): Egy CoE létrehozása segíthet a Power Platform bevezetésének irányításában. A CoE egy dedikált csapat, amely irányelveket, legjobb gyakorlatokat, oktatást és támogatást nyújt a citizen developereknek, miközben fenntartja az IT-irányítást.
• Monitoring és riportálás: A platform használatának és teljesítményének folyamatos monitorozása, valamint riportok készítése a kulcsfontosságú metrikákról.
• Oktatás és támogatás: A felhasználók képzése a platform használatára és a legjobb gyakorlatok elsajátítására.

A megfelelő biztonsági és irányítási stratégia biztosítja, hogy a Power Platform ne váljon kontrollálatlan „árnyék-IT” forrássá, hanem egy jól szabályozott, mégis agilis eszközzé a szervezet digitális transzformációjában.

Licencelés és költségek

A Microsoft Power Platform licencelési modellje rugalmas, de összetett lehet, mivel a különböző komponensek és felhasználási esetek eltérő licencelési igényekkel járnak. A költségek megértése kulcsfontosságú a sikeres bevezetéshez és a befektetés megtérülésének biztosításához.

A fő licencelési modellek

• Felhasználó-alapú licencek: Ezek a licencek egyedi felhasználókhoz vannak rendelve, és hozzáférést biztosítanak a Power Platform komponenseihez.
  • Power Apps per user plan: Hozzáférést biztosít korlátlan számú Power Apps alkalmazáshoz és Power Automate felhőfolyamathoz (prémium konnektorokkal is).
  • Power Automate per user with attended RPA: Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy korlátlan számú felhőfolyamatot és asztali folyamatot (RPA) futtasson, manuális indítással.
  • Power BI Pro/Premium per user: Hozzáférést biztosít a Power BI Service-hez, lehetővé téve a riportok és dashboardok megosztását és megtekintését.
  • Power Virtual Agents per user: Lehetővé teszi chatbotok létrehozását és kezelését.
• Alkalmazás/folyamat-alapú licencek: Ezek a licencek egy adott alkalmazáshoz vagy folyamathoz vannak rendelve, függetlenül a felhasználók számától.
  • Power Apps per app plan: Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy hozzáférjenek egy adott alkalmazáshoz (vagy egy portálhoz), ami ideális, ha csak néhány alkalmazásra van szükség.
  • Power Automate per flow plan: Lehetővé teszi egy adott felhőfolyamat futtatását (akár megfigyelés nélküli RPA-val is), ami ideális automatizált folyamatokhoz, amelyek nem igényelnek felhasználói beavatkozást.
  • Power Pages capacity: A Power Pages webhelyek kapacitás alapú licenceléssel működnek (hitelesített és anonim felhasználói látogatások száma alapján).
• Kapacitás alapú licencek: Néhány szolgáltatás, mint például a Dataverse tárhely, az AI Builder kreditek, vagy a Power BI Premium (dedikált kapacitás), kapacitás alapú licenceléssel működik, ahol a felhasznált erőforrások mennyisége alapján történik a díjszabás.
• Integrált licencek: A Dynamics 365 és Microsoft 365 bizonyos licencei alapvető Power Platform képességeket is tartalmaznak (pl. Power Apps és Power Automate használata az adott Dynamics 365 alkalmazás kontextusában).

Költségek optimalizálása

A költségek optimalizálása érdekében fontos a gondos tervezés és a felhasználási minták megértése:

• Szükségletek felmérése: Pontosan fel kell mérni, hogy hány felhasználónak, milyen típusú alkalmazásra, milyen gyakorisággal van szüksége.
• Meglévő licencek kihasználása: Ellenőrizni kell, hogy a meglévő Dynamics 365 vagy Microsoft 365 licencek milyen Power Platform képességeket biztosítanak.
• Környezetek optimalizálása: A környezetek megfelelő kezelése és a felesleges erőforrások elkerülése segíthet a Dataverse tárhely költségeinek csökkentésében.
• RPA használatának optimalizálása: Az unattended (felügyelet nélküli) RPA botok drágábbak lehetnek, ezért csak ott érdemes bevetni őket, ahol valóban szükséges a 24/7-es automatizálás.

A Microsoft folyamatosan frissíti és finomítja licencelési modelljét, ezért mindig ajánlott a legfrissebb információkat közvetlenül a Microsofttól vagy egy minősített partnerétől beszerezni.

A Power Platform felhasználási esetei és előnyei

A Microsoft Power Platform rendkívül sokoldalú, és számos iparágban és üzleti funkcióban alkalmazható, hogy valós üzleti értéket teremtsen. Az alábbiakban bemutatunk néhány tipikus felhasználási esetet és a platform által nyújtott legfőbb előnyöket.

Tipikus felhasználási esetei

• Ügyfélszolgálat és értékesítés:
  • Ügyfélportálok: Power Pages segítségével önkiszolgáló portálok létrehozása, ahol az ügyfelek nyomon követhetik a rendeléseiket, frissíthetik adataikat vagy támogatási jegyeket nyújthatnak be.
  • Értékesítési alkalmazások: Power Apps-szel testreszabott alkalmazások fejlesztése az értékesítők számára, amelyek segítik a lead-ek kezelését, az ajánlatok készítését vagy a terepmunkát.
  • Chatbotok: Power Virtual Agents segítségével ügyfélszolgálati chatbotok bevezetése a gyakori kérdések megválaszolására és a support tehermentesítésére.
• HR és belső folyamatok:
  • Munkavállalói önkiszolgáló portálok: Power Pages vagy Power Apps segítségével HR-portálok létrehozása szabadságkérelmek, bérjegyzékek megtekintésére, vagy belső képzések regisztrációjára.
  • Jóváhagyási folyamatok: Power Automate-tel automatizált jóváhagyási munkafolyamatok bevezetése beszerzési kérelmek, kiadások vagy szerződések esetében.
  • Toborzási folyamatok: Power Apps űrlapok és Power Automate folyamatok a jelentkezők adatainak gyűjtésére és a toborzási folyamat automatizálására.
• Pénzügy és beszerzés:
  • Számlafeldolgozás: AI Builder űrlapfeldolgozó modell és Power Automate segítségével a bejövő számlák adatainak automatikus kinyerése és rögzítése.
  • Kiadáskezelő alkalmazások: Power Apps-szel mobilalkalmazás a kiadások rögzítésére és a Power Automate-tel a jóváhagyási folyamat automatizálására.
  • Pénzügyi riportok: Power BI segítségével valós idejű pénzügyi dashboardok és riportok készítése a költségekről, bevételekről és profitabilitásról.
• Műveletek és gyártás:
  • Leltárkövetés: Power Apps alkalmazás vonalkódolvasóval a raktári leltár nyomon követésére és a készletfrissítésre.
  • Minőségellenőrzés: Power Apps űrlapok a minőségellenőrzési adatok rögzítésére és Power BI riportok a hibák elemzésére.
  • Karbantartási ütemezés: Power Automate folyamatok az automatikus karbantartási emlékeztetők küldésére és a feladatok kiosztására.
• Adat elemzés és riportálás:
  • Teljesítmény dashboardok: Power BI-jal átfogó dashboardok létrehozása a kulcsfontosságú teljesítménymutatók (KPI-k) nyomon követésére az egész szervezetben.
  • Ügyfél viselkedés elemzés: Különböző forrásokból származó ügyféladatok (CRM, webanalitika, közösségi média) összekapcsolása és elemzése Power BI-jal.

A Power Platform legfőbb előnyei

• Gyorsabb digitális transzformáció: Lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy gyorsabban digitalizálják és automatizálják folyamataikat, anélkül, hogy hosszú és drága fejlesztési projektekbe kellene fogniuk.
• Fokozott üzleti agilitás: Az alacsony kódú fejlesztés révén az üzleti egységek gyorsabban reagálhatnak a változó igényekre és a piaci kihívásokra.
• Költségmegtakarítás: Csökkenti a fejlesztési, integrációs és karbantartási költségeket. Az automatizálás révén munkaerő-megtakarítás is elérhető.
• Növelt termelékenység és hatékonyság: Az automatizált munkafolyamatok és az egyedi alkalmazások optimalizálják a feladatvégzést és csökkentik a manuális hibákat.
• Adatvezérelt döntéshozatal: A Power BI segítségével a szervezetek mélyebb betekintést nyerhetnek adataikba, ami jobb, megalapozottabb döntéseket eredményez.
• Innováció demokratizálása: Felhatalmazza az üzleti felhasználókat (citizen developereket) az innovációra, felszabadítva a kreativitást az egész szervezetben.
• Integrált ökoszisztéma: Zökkenőmentesen működik együtt a Microsoft 365, Dynamics 365 és Azure szolgáltatásokkal, valamint számos külső rendszerrel, kihasználva a meglévő technológiai befektetéseket.
• Skálázhatóság és megbízhatóság: Felhőalapú platformként a Microsoft Azure infrastruktúrájára épülve biztosítja a skálázhatóságot, a megbízhatóságot és a globális elérhetőséget.

A Microsoft Power Platform jövője és trendjei

A Microsoft Power Platform folyamatosan fejlődik, és a Microsoft jelentős befektetéseket tesz a platform bővítésébe és képességeinek javításába. A jövőbeli trendek és fejlesztési irányok a mesterséges intelligencia, a még mélyebb integráció, a „fusion development” és az iparág-specifikus megoldások felé mutatnak.

Mesterséges intelligencia és Copilot

Az AI Builder már most is beépített AI képességeket kínál, de a jövőben várhatóan még szorosabbá válik az AI integrációja a Power Platformba. A Microsoft Copilot, amely a generatív AI-t használja, már megkezdte a behatolását a Power Platformba, forradalmasítva a fejlesztési folyamatot:

• Kódgenerálás természetes nyelven: A Copilot lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy természetes nyelven írják le, mit szeretnének, és az AI generálja a szükséges Power Fx kódot Power Apps-ben, vagy Power Automate folyamatlépéseket.
• Adatmodellezés és elemzés: A Copilot segíthet a Dataverse táblák tervezésében, és a Power BI-ban természetes nyelvi lekérdezésekkel készíthet riportokat és elemzéseket.
• Chatbot fejlesztés: A Power Virtual Agents-ben a Copilot segíthet a beszélgetési témák gyorsabb létrehozásában és a válaszok finomításában.

Ez a „fejlesztés AI-val” jelentősen felgyorsítja a megoldások létrehozását, és még könnyebbé teszi a platform használatát a nem technikai felhasználók számára is.

Fusion Development

A „fusion development” az a trend, ahol a citizen developerek és a professzionális fejlesztők együttműködnek a megoldások létrehozásában. A Power Platform ideális erre, mivel a low-code/no-code felületet kiegészíti a pro-code (professzionális kódolás) lehetőségeivel (pl. Azure Functions, egyedi konnektorok, API-k). A jövőben ez az együttműködés még hangsúlyosabbá válik, lehetővé téve a szervezetek számára, hogy a legjobb képességeket használják ki mindkét világból.

Iparág-specifikus megoldások és sablonok

A Microsoft valószínűleg folytatja az iparág-specifikus sablonok és gyorsítók fejlesztését a Power Platformhoz. Ez segíti a szervezeteket abban, hogy gyorsabban indítsanak el megoldásokat a saját iparágukra jellemző kihívásokra, anélkül, hogy nulláról kellene kezdeniük.

Még mélyebb integráció

Bár a Power Platform integrációja már most is kiváló, várható, hogy a jövőben még szorosabbá válik a kapcsolat a Microsoft többi termékével (pl. Microsoft Mesh, Dynamics 365 Copilot képességekkel), valamint a külső felhőszolgáltatókkal és rendszerekkel.

Összességében a Microsoft Power Platform a digitális transzformáció egyik vezető platformja marad, amely az AI, a low-code/no-code és a mély integráció révén továbbra is felhatalmazza a szervezeteket az agilis innovációra és a hatékony üzleti megoldások létrehozására.