Az I betűs kategória az integráció, interfészek és infrastruktúra fókuszú. Lefedi az idempotenciát, interopabilitást, input–output modelleket, valamint az infrastruktúra mint kód (IaC) megközelítést. Részletes az identity and access management (IAM) blokk, az identitás-folyamatokkal, jogosultsági modellekkel és auditálhatósággal. Az incidenskezelés és irányelvek (incident response, playbookok) gyakorlati útmutatókat adnak a helyreállításra és kommunikációra. Az információ-architektúra alapjai is itt találhatók.