Gartner Hype-ciklus (Gartner Hype Cycle): a modell magyarázata és működése

A Gartner Hype-ciklus egy szemléletes grafikon, amely azt mutatja be, hogyan változik az új technológiák iránti figyelem és elvárás az idő múlásával. Célja, hogy segítsen a vállalkozásoknak és a magánszemélyeknek reális elvárásokat támasztani az új technológiákkal kapcsolatban, és megalapozott döntéseket hozni azok bevezetéséről.

A ciklus öt fő szakaszra osztható, melyek mindegyike egy-egy tipikus fázist jelöl a technológia életútjában. Az elején a „Technológiai kiváltó ok” található, amikor egy potenciálisan áttörő technológia megjelenik. Ezt követi a „Felfokozott elvárások csúcsa”, amikor a technológia iránti érdeklődés az egekbe szökik, gyakran irreális elvárásokkal kísérve. Aztán jön a „Kiábrándultság völgye”, amikor a technológia nem váltja be a hozzá fűzött reményeket, és a figyelem alábbhagy. Ezt követi a „Megvilágosodás lejtője”, amikor a technológia kezdi megmutatni a valós potenciálját, és a felhasználók reálisabban látják a lehetőségeket. Végül a „Termelékenység fennsíkja”, amikor a technológia széles körben elterjedt és bevált megoldásként működik.

A modell segítségével a vállalatok megérthetik, hogy egy adott technológia hol tart a fejlődési ciklusban, és ennek megfelelően tervezhetik meg a bevezetését. Például, ha egy technológia a „Felfokozott elvárások csúcsán” van, érdemes óvatosnak lenni és várni, amíg a kiábrándultság völgyén túljut, és a valós potenciálja kibontakozik.

A Hype-ciklus nem jóslat, hanem egy keretrendszer, amely segít értelmezni a technológiai trendeket és megalapozott döntéseket hozni.

A modell segít elkerülni a túlzott lelkesedést és a csalódást, valamint a megfelelő időben és módon bevezetni az új technológiákat a vállalati környezetbe.

A Gartner Hype-ciklus definíciója és alapelvei

A Gartner Hype-ciklus egy szabványosított ábrázolás, amelyet a Gartner kutatóintézet fejlesztett ki az új technológiák érési folyamatának bemutatására. A modell segít megérteni, hogy egy technológia hogyan halad át a kezdeti lelkesedésen, a csalódáson, majd végül a termelékenységen alapuló elfogadáson.

A Hype-ciklus öt fő szakaszból áll:

1. Technológiai Kioldó (Technology Trigger): A ciklus itt kezdődik, amikor egy új technológia megjelenik. Ekkor még nincsenek piacképes termékek, és a sajtó, valamint a szakértők érdeklődése generálja a kezdeti izgalmat.
2. A Felháborodás Csúcsa (Peak of Inflated Expectations): A figyelem drámaian megnő, gyakran irreális elvárásokkal párosulva. Sok történet jelenik meg a sikerekről, de a kudarcokról is.
3. A Csalódottság Völgye (Trough of Disillusionment): A technológia nem váltja be a hozzá fűzött reményeket, a figyelem lanyhul, és a kezdeti lelkesedés alábbhagy. A projektek leállnak, és a befektetők óvatosabbá válnak.
4. A Megvilágosodás Lejtője (Slope of Enlightenment): A technológia második generációs termékei jelennek meg. A vállalatok kezdenek rájönni, hogyan lehet a technológiát hatékonyan alkalmazni, és a sikertörténetek ismét gyakoribbá válnak.
5. A Termelékenység Felszíne (Plateau of Productivity): A technológia széles körben elterjedt, és a piac elfogadja. A valós előnyök egyértelművé válnak, és a technológia stabilan beépül a mindennapi használatba.

A ciklus időtartama technológiánként változik, de a modell lényege, hogy segít elkerülni a túlzott optimizmust a korai szakaszokban, és reális elvárásokat támasztani a technológia érési folyamatával kapcsolatban.

A Hype-ciklus nem egy jóslat, hanem egy eszköz, ami segít a döntéshozóknak megérteni, hogy egy adott technológia hol tart a fejlődési útján, és milyen kockázatokkal, illetve lehetőségekkel jár a bevezetése.

A Hype-ciklus nemcsak a technológiákra alkalmazható, hanem más területekre is, mint például a módszertanok vagy a fogalmak. A lényeg, hogy azonosítsuk a kezdeti lelkesedést, a csalódást és a végül bekövetkező széles körű elfogadást.

A modell használata során fontos figyelembe venni, hogy a technológiák nem feltétlenül követik pontosan a ciklus egyes fázisait, és néhány technológia akár el is tűnhet a Csalódottság Völgyében anélkül, hogy valaha is elérné a Termelékenység Felszínét.

A ciklus öt fázisának részletes bemutatása: Technológiai Kiugrás (Technology Trigger)

A Gartner Hype-ciklus első fázisa a Technológiai Kiugrás (Technology Trigger). Ebben a szakaszban egy potenciálisan áttörő technológia megszületik. Ez a kiugrás gyakran valamilyen laboratóriumi felfedezés, prototípus, vagy a sajtóban megjelenő kezdeti érdeklődés formájában nyilvánul meg. A technológia még nem feltétlenül bizonyított, és a gyakorlati alkalmazhatósága is kérdéses lehet.

Ebben a fázisban jellemzően még kevés a használható termék vagy szolgáltatás. A technológiával kapcsolatos információk nagyrészt a szakmai körökben terjednek, és a nagyközönség még nem igazán ismeri. A médiában megjelenő cikkek inkább a lehetőségekre és a potenciális előnyökre koncentrálnak, mint a valós eredményekre.

A Technológiai Kiugrás szakaszában a kockázat magas, de a potenciális jutalom is nagy. A korai befektetők és a technológiai úttörők ebben a fázisban kezdik el figyelni a technológiát, és mérlegelik a befektetés lehetőségét. Azonban a legtöbb vállalat még kivár, és figyeli, hogyan fejlődik a technológia.

A Technológiai Kiugrás nem feltétlenül jelenti azt, hogy a technológia sikeres lesz. Sok technológia elbukik már ebben a korai szakaszban, vagy soha nem jut el a következő fázisba.

Ebben a fázisban a bizonyítékok hiányosak, és a legtöbb állítás inkább spekuláció, mint valóság. A technológia mögött álló cégek gyakran ígéretes demókkal és prototípusokkal próbálják felkelteni a figyelmet, de a valós felhasználási esetek még hiányoznak.

Jellemzően a Technológiai Kiugráshoz kapcsolódó tevékenységek:

• Alapkutatások és kísérletek.
• Prototípusok fejlesztése.
• Korai bemutatók és prezentációk.
• Sajtóközlemények és szakmai cikkek.
• Kezdeti befektetések és finanszírozási körök.

Például, amikor a 3D nyomtatás először megjelent, a kezdeti bemutatók lenyűgözőek voltak, de a technológia még nagyon drága és korlátozott volt. Ugyanez igaz a kvantumszámítógépekre is: a potenciál hatalmas, de a gyakorlati alkalmazások még gyerekcipőben járnak. A blokklánc technológia a Bitcoin megjelenésével szintén egy technológiai kiugrást élt át, mielőtt a szélesebb körű alkalmazás elkezdődött volna.

A Technológiai Kiugrás szakaszában a legfontosabb a figyelem felkeltése és a potenciális felhasználók meggyőzése arról, hogy a technológia érdemes a további fejlesztésre és befektetésre.

A ciklus öt fázisának részletes bemutatása: Felpörgetett Elvárások Csúcsa (Peak of Inflated Expectations)

A Gartner Hype-ciklus második fázisa, a Felpörgetett Elvárások Csúcsa (Peak of Inflated Expectations) az a pont, amikor a figyelem a tetőfokára hág. Miután egy technológia áttörést ér el és bekerül a köztudatba (Technológiai Kiugrás fázis), a média, a piac és a potenciális felhasználók elkezdenek túlzó elvárásokat támasztani vele szemben.

Ebben a fázisban a korai sikertörténetek és a nagyszabású bejelentések szinte korlátlan lehetőségeket vetítenek előre. A befektetők pénzt pumpálnak a területbe, a vállalatok egymással versengenek a piaci részesedésért, és mindenki a következő nagy dobásra vár. Gyakran előfordul, hogy a technológia még nem érett a széleskörű alkalmazásra, de a hype ezt elnyomja.

A Felpörgetett Elvárások Csúcsa jellemzői:

• Túlzott optimizmus: A technológia képességeit a valóságosnál sokkal nagyobbnak gondolják.
• Irreális elvárások: A felhasználók azonnali és problémamentes megoldásokat várnak.
• Túlzott médiafigyelem: A technológia minden lépését figyelemmel kísérik, gyakran szenzációhajhász módon.
• Befektetési boom: A kockázati tőke és más befektetések nagymértékben áramlanak a területre.
• Korai kudarcok: Az első implementációk gyakran sikertelenek, ami a kezdeti lelkesedést csökkentheti.

A vállalatok ebben a fázisban hajlamosak túlzott ígéreteket tenni, hogy kihasználják a hype-ot. A marketingkampányok a technológia forradalmi jellegét hangsúlyozzák, gyakran figyelmen kívül hagyva a valós korlátokat és kihívásokat.

A Felpörgetett Elvárások Csúcsa egy kritikus pont, ahol a realitás és a vágyak ütköznek.

Például, amikor a 3D nyomtatás megjelent, sokan azt hitték, hogy hamarosan mindenki otthon fogja gyártani a saját termékeit. Bár a 3D nyomtatás jelentős fejlődésen ment keresztül, a széleskörű otthoni alkalmazás még mindig nem valósult meg. Hasonlóképpen, a blokklánc technológia megjelenésekor sokan a pénzügyi rendszer és a gazdaság teljes átalakulását várták, ami szintén nem történt meg azonnal.

Fontos megérteni, hogy a Felpörgetett Elvárások Csúcsa nem feltétlenül jelenti a technológia végét. Ez egy természetes szakasz a fejlődésben, amely segít a piacnak felismerni a valós lehetőségeket és korlátokat. A következő fázis, a Kiábrándultság Völgye (Trough of Disillusionment), a realitás talajára tereli a technológiát, lehetővé téve a valódi fejlődést és a fenntartható alkalmazásokat.

Ebben a szakaszban a cégeknek óvatosan kell kezelniük a kommunikációjukat és a befektetéseiket. A túlzott optimizmus helyett a reális elvárások és a valós értékteremtés kell, hogy a középpontban álljanak. A sikeres vállalatok azok, amelyek képesek túlélni a hype-ot, és a technológia valós előnyeire összpontosítani.

A ciklus öt fázisának részletes bemutatása: Kijózanodás Völgye (Trough of Disillusionment)

A Kijózanodás Völgye, vagy ahogy angolul nevezik, a Trough of Disillusionment a Gartner Hype-ciklus harmadik fázisa. Ez az a pont, ahol a technológia iránti kezdeti lelkesedés alábbhagy, és a realitás talajára érkezünk. A korábbi, felfokozott várakozások helyét a csalódottság, a kétely és a gyakran a sikertelenség veszi át.

Ebben a fázisban a korai befektetők, akik nagy reményeket fűztek a technológiához, elkezdik elveszíteni a hitüket. A nagyszabású ígéretek nem váltak be, a kísérleti projektek nem hozták a várt eredményeket, és a technológia korlátai egyre nyilvánvalóbbá válnak. A média figyelme csökken, a pozitív hírek helyét a negatív kritikák és a sikertelen implementációk történetei veszik át.

A Kijózanodás Völgyében sok cég leállítja a technológiával kapcsolatos fejlesztéseket, a befektetések csökkennek, és a korai alkalmazók elfordulnak a megoldástól. A technológia iránti érdeklődés jelentősen visszaesik, és sokan úgy gondolják, hogy a technológia zsákutca, és soha nem fog elterjedni.

Ebben a szakaszban válik el a búza az ocsútól. Azok a technológiák, amelyek valódi potenciállal rendelkeznek, túlélik a csalódottságot, míg azok, amelyek csak a hype-ra épültek, eltűnnek a süllyesztőben.

A Kijózanodás Völgyének mélysége és időtartama technológiánként változó. Egyes technológiák gyorsan átesnek ezen a fázison, míg mások évekig küzdenek a kételyekkel és a negatív visszhangokkal. A túlélés kulcsa a technológia valós értéke, a felhasználói igényekre való megfelelés, és a hatékony implementáció.

A Kijózanodás Völgyében a vállalatoknak kritikus fontosságú, hogy reálisan értékeljék a technológia képességeit és korlátait. Fontos, hogy a korábbi, túlzó elvárásokat felülvizsgálják, és a valóságnak megfelelő célokat tűzzenek ki. A sikeres vállalatok ebben a fázisban a technológia finomítására, a felhasználói élmény javítására és a valós üzleti problémák megoldására összpontosítanak.

Azok a cégek, amelyek kitartanak a Kijózanodás Völgyében, és képesek a technológiát a valós felhasználói igényekhez igazítani, jó eséllyel kiléphetnek ebből a fázisból, és eljuthatnak a Felvilágosodás Lejtőjére (Slope of Enlightenment), ahol a technológia alkalmazása egyre szélesebb körben elterjed, és a valós üzleti előnyök is megmutatkoznak.

A Kijózanodás Völgyében való navigálás nem könnyű feladat, de elengedhetetlen a technológiai fejlődés szempontjából. Ez a fázis segít kiszűrni a túlzó ígéreteket, és a valós értékkel rendelkező technológiákra összpontosítani.

A ciklus öt fázisának részletes bemutatása: A Megvilágosodás Lejtője (Slope of Enlightenment)

A Gartner Hype-ciklus negyedik fázisa a Megvilágosodás Lejtője (Slope of Enlightenment). Ez a szakasz a korábbi csalódások után egy reálisabb és praktikusabb megközelítést képvisel az adott technológiával kapcsolatban. A kezdeti túlzott várakozások lecsengenek, és elkezdődik a technológia valós potenciáljának kiaknázása.

Ebben a fázisban a korai alkalmazók és innovátorok, akik a „Csalódás Mélypontján” (Trough of Disillusionment) kitartottak, elkezdik látni a befektetéseik megtérülését. A technológia érettebbé válik, szabványok alakulnak ki, és a gyakorlati alkalmazások száma növekszik.

A Megvilágosodás Lejtőjét az alábbi jellemzők definiálják:

• Növekvő megértés: A technológia előnyeit és korlátait a piac jobban megérti. Az emberek tisztábban látják, hogy mire képes a technológia, és mire nem.
• Második és harmadik generációs termékek: A korai termékek hibáit kijavítják, és a piacra kerülnek a kiforrottabb, felhasználóbarátabb változatok.
• Konzultációk és módszertanok: A technológia implementálásához és használatához szükséges szakértelem és módszertanok széles körben elérhetővé válnak.
• Finanszírozás folytatása: A kockázati tőke és a befektetők továbbra is érdeklődnek a technológia iránt, de a befektetések célzottabbak és a valós üzleti lehetőségekre koncentrálnak.

A vállalatok elkezdik kísérletezni a technológiával, és kidolgozzák a saját, egyedi alkalmazási területeiket. A sikeres projektek eredményei nyilvánosságra kerülnek, és más vállalatok is inspirációt merítenek belőlük. Ez a pozitív visszacsatolási ciklus tovább gyorsítja a technológia elterjedését.

Ebben a fázisban a technológia még nem terjedt el széles körben, de a potenciális felhasználók már nem tekintenek rá szkepticizmussal. A hangsúly a gyakorlati alkalmazásokon és a valós üzleti előnyökön van.

A Megvilágosodás Lejtője a bizonyítékok és a valós eredmények időszaka, amikor a technológia a hype mögül előbukkan, és megmutatja, mire képes valójában.

Például, amikor a felhőalapú számítástechnika (cloud computing) a Megvilágosodás Lejtőjére ért, a vállalatok elkezdték felismerni a valós előnyeit: a költségcsökkentést, a rugalmasságot és a skálázhatóságot. A kezdeti aggodalmak (biztonság, adatvédelem) eloszlottak, és a vállalatok elkezdték migrálni az alkalmazásaikat és adataikat a felhőbe.

A Megvilágosodás Lejtője egy kulcsfontosságú fázis a Hype-ciklusban, mert itt válik a technológia valósággá. A vállalatok, amelyek ebben a fázisban felismerik a technológia potenciálját, versenyelőnyre tehetnek szert.

A vállalatoknak a következőket kell tenniük a Megvilágosodás Lejtőjén:

1. Kísérletezés: Kísérletezzenek a technológiával, és keressenek olyan alkalmazási területeket, amelyek a legnagyobb értéket teremtik.
2. Oktatás: Képezzék a munkavállalóikat a technológia használatára.
3. Partnerségek: Építsenek ki partnerségeket a technológia szállítóival és más vállalatokkal, amelyek már rendelkeznek tapasztalattal a technológiával kapcsolatban.
4. Nyomon követés: Kövessék nyomon a technológia fejlődését, és legyenek készek alkalmazkodni a változásokhoz.

A Megvilágosodás Lejtője után a technológia belép az „Termelékenység Fennsíkjára” (Plateau of Productivity), ahol széles körben elterjedt és a mindennapi élet részévé válik.

A ciklus öt fázisának részletes bemutatása: A Termelékenység Fensíkja (Plateau of Productivity)

A Gartner Hype-ciklus utolsó, ötödik fázisa a Termelékenység Fensíkja (Plateau of Productivity). Ezt a szakaszt a technológia érettsége, széles körű elfogadottsága és a valós, gyakorlati alkalmazások elterjedése jellemzi. A kezdeti hype lecsillapodott, a technológia iránti érdeklődés stabilizálódott, és a hangsúly a megtérülésre (ROI) és a skálázhatóságra helyeződik át.

Ezen a ponton a technológia már nem számít újdonságnak, hanem beépül a mindennapi üzleti folyamatokba és rendszerekbe. A korai adaptálók után a fősodor is elkezdi alkalmazni, miután látták a sikeres implementációkat és a valós eredményeket.

A Termelékenység Fensíkján a technológia már nem a jövő ígérete, hanem a jelen valósága.

A szabványok és a bevált gyakorlatok kialakulnak, ami megkönnyíti az implementációt és csökkenti a kockázatokat. A termékek és szolgáltatások érettebbé válnak, a támogatás és a képzés szélesebb körben elérhető.

Azonban nem minden technológia jut el a Termelékenység Fensíkjára. Sok technológia elakad a kiábrándultság völgyében, vagy egyszerűen elfelejtődik. Azok a technológiák, amelyek viszont elérik ezt a szakaszt, tartós hatást gyakorolnak a piacra és a társadalomra.

Jellemzően a Termelékenység Fensíkján lévő technológiák:

• Megbízhatóak és stabilak: A kezdeti hibák és gyermekbetegségek kiküszöbölésre kerültek.
• Könnyen integrálhatók: Kompatibilisek a meglévő rendszerekkel és technológiákkal.
• Skálázhatók: Képesek kezelni a növekvő igényeket és adatmennyiséget.
• Költséghatékonyak: A bevezetés és a működtetés költségei elfogadhatóak a várható előnyökhöz képest.

Egy példa erre a felhőalapú számítástechnika, amely a kezdeti hype után mostanra a Termelékenység Fensíkján található. A vállalatok világszerte használják a felhőt a számítási kapacitás, a tárolás és a szoftverek elérésére, ami jelentős költségmegtakarítást és rugalmasságot eredményez.

A Termelékenység Fensíkja nem feltétlenül jelenti a technológia fejlődésének végét. Gyakran ez a szakasz jelenti a további innovációk alapját. A technológia érettsége és széles körű elterjedése lehetővé teszi a fejlesztők számára, hogy új alkalmazásokat és funkciókat hozzanak létre, amelyek még nagyobb értéket teremtenek.

A Hype-ciklus alkalmazása a valós üzleti döntésekben

A Gartner Hype-ciklus nem csupán egy elméleti modell, hanem egy értékes eszköz a valós üzleti döntések meghozatalához. Segítségével a vállalatok jobban megérthetik a technológiai trendek érettségét, és ennek megfelelően alakíthatják befektetési stratégiáikat.

Az egyik legfontosabb alkalmazási terület a kockázatkezelés. A ciklus korai szakaszában, a „Technológiai kiugrás” vagy „Inflált várakozások csúcsa” fázisban a technológiák gyakran ígéretesnek tűnnek, de a valós alkalmazásuk még messze van. A vállalatoknak ilyenkor óvatosnak kell lenniük, és kerülniük kell a túlzott befektetéseket, mivel sok technológia ebben a fázisban nem éri el a kiteljesedést.

A Hype-ciklus használata lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy stratégiailag időzítsék a technológiai befektetéseket, elkerülve a korai adaptáció kockázatait és kihasználva a kiforrott technológiák előnyeit.

A „Kiábrándultság mélypontja” fázisában sok technológia elveszíti a kezdeti lendületét, és a befektetők elfordulnak tőlük. Azonban ez az időszak lehetőséget is kínál a vállalatok számára, hogy kedvező áron szerezzenek meg értékes technológiákat, amelyek a jövőben mégiscsak beérhetnek.

A „Felvilágosodás lejtője” és a „Termelékenység fennsíkja” fázisokban a technológiák már kiforrottabbak és megbízhatóbbak, és a vállalatok valós üzleti értéket tudnak belőlük generálni. Ebben a szakaszban érdemes a technológiákat integrálni a meglévő rendszerekbe, és kihasználni a bennük rejlő lehetőségeket.

Nézzük meg, hogyan alkalmazható a Hype-ciklus különböző üzleti területeken:

• Termékfejlesztés: Segít azonosítani azokat a technológiákat, amelyek potenciálisan beépíthetők az új termékekbe, figyelembe véve a technológia érettségi szintjét és a piaci elfogadottságát.
• Befektetési döntések: Alapot szolgáltat a technológiai befektetések kockázatának és potenciális hozamának felméréséhez.
• Versenyelőny szerzés: Lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy korán felismerjék azokat a technológiákat, amelyek versenyelőnyt jelenthetnek a piacon.
• Innovációs stratégia: Iránymutatást ad a vállalatoknak az innovációs erőforrások elosztásához, a legígéretesebb technológiákra összpontosítva.

A Hype-ciklus használata nem helyettesíti a körültekintő elemzést és a szakértői véleményeket. A vállalatoknak figyelembe kell venniük a saját üzleti céljaikat, a piaci környezetet és a rendelkezésre álló erőforrásokat is. A Hype-ciklus csupán egy eszköz, amely segíthet a megalapozott döntések meghozatalában.

Egy sikeres alkalmazás érdekében a vállalatoknak folyamatosan nyomon kell követniük a technológiai trendeket, és rendszeresen frissíteniük kell a Hype-ciklus alapú elemzéseiket. Ez lehetővé teszi számukra, hogy időben reagáljanak a változásokra, és kihasználják a felmerülő lehetőségeket. A ciklus segítségével elkerülhetik a túlzott optimizmust a korai szakaszban, és nem hagyják figyelmen kívül a reális lehetőségeket a kiábrándultság időszakában.

A Hype-ciklus korlátai és kritikái

Bár a Gartner Hype-ciklus népszerű eszköz az új technológiák érettségének és potenciáljának megértéséhez, nem mentes a korlátoktól és kritikáktól. Az egyik leggyakoribb kritika, hogy a ciklus túlságosan leegyszerűsíti a technológiai fejlődés komplex folyamatát. Ahelyett, hogy lineáris útvonalat követnének, a technológiák fejlődése gyakran ciklikus, tele váratlan fordulatokkal és újrafelfedezésekkel.

A ciklus másik gyengesége a pontosság hiánya az időzítés tekintetében. Nehéz pontosan megjósolni, hogy egy adott technológia mikor éri el a csúcsot, mikor esik vissza a „kiábrándultság völgyébe”, és mikor indul el a „felvilágosodás lejtőjén”. Ez a bizonytalanság megnehezíti a vállalatok számára a stratégiai tervezést és a befektetési döntések meghozatalát.

Sokan kritizálják a Hype-ciklust azért is, mert erősen függ a Gartner elemzőinek szubjektív véleményétől. Bár a Gartner rendelkezik szakértői tudással, az elemzések szubjektív jellege befolyásolhatja a ciklus alakulását és az egyes technológiák elhelyezését. Ez a szubjektivitás kérdéseket vet fel a modell objektivitásával és megbízhatóságával kapcsolatban.

A Hype-ciklus gyakran figyelmen kívül hagyja a piaci tényezőket, a szabályozási környezetet és a társadalmi hatásokat, amelyek jelentősen befolyásolhatják egy technológia sikerét vagy kudarcát.

Továbbá, a ciklus nem veszi figyelembe a különböző iparágak és felhasználási területek sajátosságait. Egy technológia, amely egy adott iparágban már bevált, máshol még a korai szakaszban lehet, vagy éppen ellenkezőleg, már elavultnak számíthat. Ezért a ciklus általánosításai félrevezetőek lehetnek a speciális igényű vállalatok számára.

Végül, a Hype-ciklus hajlamos a túlzott hangsúlyt fektetni az újdonságra és az innovációra, miközben kevésbé értékeli a már bevált és megbízható technológiákat. Ez torzíthatja a vállalatok technológiai döntéseit, és arra ösztönözheti őket, hogy kockázatos, még nem bizonyított technológiákba fektessenek be, ahelyett, hogy a meglévő, hatékony megoldásokat fejlesztenék tovább.

Példák a Hype-ciklusra különböző technológiák esetében (pl. AI, Blockchain, IoT)

A Gartner Hype-ciklus jól szemlélteti, hogy a különböző technológiák hogyan vándorolnak a túlzott elvárások, a csalódás és végül a reális alkalmazás fázisain keresztül. Nézzünk néhány példát:

Mesterséges Intelligencia (AI): Az AI terén már láthattuk a ciklus több fázisát is. A kezdeti „Technológiai Kiugrás” időszakában szinte mindenki az AI-ban látta a jövőt, elvárva, hogy minden problémát megold. Ezt követte a „Csalódottság Mélypontja”, amikor kiderült, hogy az AI nem mindenre gyógyír, és a bonyolultabb problémák megoldása még sok időt vesz igénybe. Jelenleg a „Megvilágosodás Lépcsőfokán” vagyunk, ahol a vállalkozások reálisabban látják az AI lehetőségeit és korlátait, és elkezdik a technológiát konkrét problémák megoldására használni.

Az AI esetében a legnagyobb kihívás a valós üzleti érték megtalálása a hype mögött.

Blockchain: A blockchain technológia is hasonló utat járt be. A „Technológiai Kiugrás” időszakában a blockchain az átláthatóság, a biztonság és a decentralizáció ígéretével kecsegtetett. Aztán jött a „Csalódottság Mélypontja”, amikor a gyakorlati alkalmazások korlátozottnak bizonyultak, és a technológia komplexitása sokakat elriasztott. Most a „Megvilágosodás Lépcsőfokán” vagyunk, ahol a blockchain-t már specifikus területeken, például a pénzügyben és a logisztikában alkalmazzák, ahol valódi előnyöket kínál.

Internet of Things (IoT): Az IoT esetében a „Technológiai Kiugrás” azzal járt, hogy szinte minden eszközt „okossá” akartak tenni, anélkül, hogy valódi felhasználói igény lett volna rá. A „Csalódottság Mélypontja” akkor következett be, amikor a biztonsági rések, az adatvédelmi problémák és a nem megfelelően integrált rendszerek okozta problémák nyilvánvalóvá váltak. Jelenleg az „Eredményesség Platóján” tartunk, ahol az IoT eszközöket már célzottan, a hatékonyság növelésére és a költségek csökkentésére használják az iparban, a mezőgazdaságban és az okos városokban.

A különböző technológiák fejlődésének követése a Hype-ciklus mentén segít a vállalatoknak abban, hogy reális elvárásokat támaszthassanak, és megfelelő időben fektessenek be a technológiába.