Dell Technologies Partner Program: a partnerprogram céljának és működésének magyarázata

A modern üzleti világban a technológiai innovációk és a digitális transzformáció kulcsfontosságúak a versenyképesség megőrzéséhez és a növekedéshez. A vállalatok egyre inkább komplex IT-megoldásokat keresnek, amelyek nem csupán hardverből és szoftverből állnak, hanem átfogó stratégiákba, szolgáltatásokba és támogatásba ágyazódnak. Ezen igények kielégítésére a vezető technológiai cégek, mint a Dell Technologies, kiterjedt partnerhálózatot építenek ki, hogy a legmagasabb szintű szakértelemmel és helyi jelenléttel jussanak el az ügyfelekhez.

A Dell Technologies Partner Program éppen ezt a célt szolgálja: egy olyan globális ökoszisztémát hoz létre, amelyben a Dell technológiai megoldásai a partnerek speciális szakértelmével és piaci ismereteivel párosulnak. Ez a szimbiotikus kapcsolat mindkét fél számára jelentős előnyökkel jár, miközben az ügyfelek számára is garantálja a legkorszerűbb, testre szabott IT-infrastruktúrát és szolgáltatásokat. A program nem csupán termékek értékesítéséről szól, hanem a közös növekedésről, az innováció ösztönzéséről és a tartós üzleti kapcsolatok kiépítéséről.

A program célja, hogy a partnerek a Dell Technologies széles termék- és szolgáltatásportfólióját felhasználva képesek legyenek komplex üzleti kihívásokra választ adni, legyen szó adatközponti infrastruktúráról, felhőmegoldásokról, végponti eszközökről, biztonságról vagy professzionális szolgáltatásokról. A Dell Technologies partnerei így nem csupán viszonteladók, hanem megbízható tanácsadók és implementációs szakértők, akik az ügyfelek stratégiai partnereivé válnak a digitális jövő építésében.

A Dell Technologies partnerprogram stratégiai alapjai és célkitűzései

A Dell Technologies Partner Program nem egy egyszerű viszonteladói hálózat, hanem egy gondosan felépített stratégiai kezdeményezés, amelynek célja a piaci jelenlét erősítése, az innováció felgyorsítása és az ügyfél-elégedettség maximalizálása. A program alapvető filozófiája az együttműködésen és a kölcsönös előnyökön nyugszik, ahol a Dell és partnerei közösen érnek el sikereket a dinamikusan változó IT-piacon.

Az egyik legfőbb stratégiai cél a piacrészesedés növelése. A Dell Technologies felismerte, hogy a globális és lokális piacok sokszínűsége, valamint az ügyféligények specifikussága megköveteli egy kiterjedt és szakmailag felkészült partnerhálózat kiépítését. A partnerek révén a Dell képes eljutni olyan szegmensekbe és földrajzi területekre, ahol a közvetlen értékesítés kevésbé hatékony lenne. Ez különösen igaz a kis- és középvállalkozások (KKV) szektorára, ahol a partnerek személyes kapcsolatai és helyi ismeretei felbecsülhetetlen értékűek.

„A Dell Technologies partnerprogramjának gerincét az a meggyőződés adja, hogy a közös siker a legfenntarthatóbb üzleti modell. Partnereink nem csupán értékesítőink, hanem stratégiai kiterjesztéseink, akikkel együtt formáljuk a jövő technológiai tájképét.”

Egy másik kulcsfontosságú cél a bevételi növekedés ösztönzése mind a Dell, mind a partnerek számára. A program gondosan kidolgozott pénzügyi ösztönzőket, jutalékokat és bónuszrendszereket kínál, amelyek motiválják a partnereket a Dell termékek és szolgáltatások értékesítésére. A deal registration (ügyfélregisztráció) mechanizmus például biztosítja, hogy a partnerek védelmet kapjanak az általuk felkutatott lehetőségekre, ezzel is ösztönözve az új üzletek felkutatását és a befektetett energia megtérülését.

A Dell Technologies Partner Program emellett az ügyfélélmény javítását és a tartós ügyfélkapcsolatok építését is kiemelt feladatnak tekinti. A partnerek gyakran az elsődleges kapcsolattartók az ügyfelek számára, így az ő szakértelmük, reagálóképességük és támogatásuk közvetlenül befolyásolja az ügyfél elégedettségét. A Dell ezért nagy hangsúlyt fektet a partnerek képzésére és tanúsítására, biztosítva, hogy a legmagasabb szintű technikai és üzleti tudással rendelkezzenek.

Végül, de nem utolsósorban, a program az innováció ösztönzését is szolgálja. A Dell Technologies folyamatosan fejleszti technológiáit, és a partnerek kulcsszerepet játszanak ezen innovációk eljuttatásában a piacra. A program keretében a partnerek korai hozzáférést kapnak az új termékekhez és megoldásokhoz, részt vehetnek bétatesztekben, és visszajelzést adhatnak, ami hozzájárul a termékfejlesztéshez. Ez a kétirányú kommunikáció biztosítja, hogy a Dell megoldásai a valós piaci igényekre reagáljanak, miközben a partnerek mindig a legkorszerűbb technológiákat kínálhatják ügyfeleiknek.

A Dell Technologies partnerprogram felépítése és szintjei

A Dell Technologies Partner Program egy hierarchikus, többszintű struktúrára épül, amely a partnerek elkötelezettségét, szakértelmét és értékesítési teljesítményét jutalmazza. A szintek közötti progresszió lehetőséget biztosít a partnerek számára, hogy egyre több előnyhöz és támogatáshoz jussanak, ahogy növelik a Dell-lel való együttműködésük mélységét és volumenét. Ez a struktúra biztosítja, hogy minden partner megtalálja a számára megfelelő belépési pontot, és motivált legyen a folyamatos fejlődésre.

A program alapvető szintjei a következők:

1. Registered Partner
2. Solution Provider
3. Gold Partner
4. Platinum Partner
5. Titanium Partner

Nézzük meg részletesebben az egyes szinteket és az azokhoz tartozó fő jellemzőket, követelményeket és előnyöket.

Registered partner: a belépési szint

A Registered Partner szint az első lépés a Dell Technologies partnerkapcsolatban. Ez a szint azoknak a cégeknek ideális, akik most ismerkednek a Dell portfóliójával, vagy kisebb volumenű értékesítést terveznek. A regisztráció egyszerű, és azonnali hozzáférést biztosít a Dell Partner Portálhoz, ahol alapvető értékesítési és marketing anyagok, valamint termékinformációk érhetők el. Ez a szint kiváló lehetőséget nyújt a kezdeti tapasztalatszerzésre és a Dell ökoszisztémájába való bekapcsolódásra.

Solution provider: a növekedés útja

A Solution Provider szint már komolyabb elkötelezettséget és bizonyos értékesítési volumen elérését igényli. Ezen a szinten a partnerek már mélyebb kedvezményekhez, marketing támogatáshoz és képzési lehetőségekhez jutnak. A Solution Provider partnerek gyakran specializálódnak bizonyos technológiai területekre, és aktívan részt vesznek a Dell ügyfelek kiszolgálásában. Ez a szint a legtöbb KKV számára elérhető és rendkívül előnyös, mivel jelentősen növeli az üzleti potenciált.

Gold partner: a szakértelem elismerése

A Gold Partner szint elérése már jelentős szakértelmet és stabil értékesítési teljesítményt feltételez. Az ide tartozó partnerek már dedikált partnerkapcsolati menedzsert kaphatnak, aki segít nekik a stratégiai tervezésben és az üzleti célok elérésében. A Gold partnerek hozzáférnek a speciális képzésekhez, a mélyebb technikai támogatáshoz és a nagyobb marketing alapokhoz. Ez a szint már komoly versenyelőnyt biztosít a piacon, és a Dell Technologies szorosabb együttműködését jelenti.

Platinum partner: az elit kategória

A Platinum Partner a Dell Technologies partnerprogramjának egyik legmagasabb szintje. Az ide tartozó partnerek kiemelkedő értékesítési volumennel, széleskörű technológiai szakértelemmel és számos tanúsítvánnyal rendelkeznek. A Platinum partnerek a legkedvezőbb pénzügyi feltételekkel dolgoznak, prioritást élveznek a technikai támogatásban, és a Dell Technologies stratégiai partnereivé válnak. Gyakran ők vesznek részt az új termékek bevezetésében és a legkomplexebb ügyfélprojektekben.

Titanium partner: a csúcs

A Titanium Partner a Dell Technologies partnerprogramjának legfelsőbb szintje, amely a legkiemelkedőbb teljesítményű és legmélyebb elkötelezettségű partnerek számára van fenntartva. Ezek a partnerek globális vagy regionális stratégiai jelentőséggel bírnak, és szoros együttműködésben dolgoznak a Dell vezetésével. A Titanium partnerek exkluzív előnyökhöz, a legmagasabb szintű támogatáshoz és a leginnovatívabb technológiákhoz való korai hozzáféréshez jutnak. Ez a szint a partnerkapcsolat csúcsa, amely rendkívül erős és kölcsönösen előnyös üzleti szövetséget jelent.

A szintek közötti átjárás nem csak az értékesítési volumenen múlik. Fontos szerepet játszanak a specializációk és a tanúsítványok is. A Dell Technologies számos specializációt kínál, mint például a szerverek, tárolók, hálózat, kliens megoldások, felhő, biztonság vagy szolgáltatások. Minél több specializációval és minél magasabb szintű tanúsítvánnyal rendelkezik egy partner, annál magasabb szintre léphet, és annál több előnyre tehet szert.

A következő táblázat összefoglalja az egyes szintek főbb jellemzőit:

Partnerszint	Főbb követelmények (példák)	Főbb előnyök (példák)	Célközönség
Registered	Egyszerű online regisztráció	Alapvető hozzáférés a Partner Portálhoz, marketing anyagokhoz	Új partnerek, kisebb volumenű üzletek
Solution Provider	Értékesítési volumen, alapvető tanúsítványok	Mélyebb diszkontok, Deal Registration, képzési hozzáférés, marketing támogatás	Növekvő partnerek, KKV szektor
Gold	Magasabb értékesítési volumen, több tanúsítvány, specializációk	Dedikált partnerkapcsolati menedzser, emelt szintű diszkontok, MDF hozzáférés, technikai támogatás	Komolyabb szakértelemmel rendelkező, aktív partnerek
Platinum	Kiemelkedő értékesítési volumen, számos tanúsítvány, több specializáció	Legjobb diszkontok, prioritásos támogatás, stratégiai együttműködés, korai hozzáférés új termékekhez	Nagy, stratégiai jelentőségű partnerek
Titanium	Globális/regionális stratégiai jelentőség, legmagasabb értékesítési volumen és szakértelem	Exkluzív előnyök, legmagasabb szintű támogatás, közvetlen kapcsolat a Dell vezetésével	Elit, kiemelt partnerek

Ez a differenciált megközelítés lehetővé teszi a Dell számára, hogy a partnerek egyedi igényeire szabott támogatást nyújtson, miközben ösztönzi őket a folyamatos fejlődésre és a Dell portfóliójába való mélyebb befektetésre.

A partnerprogram működési mechanizmusai és a kínált előnyök

A Dell Technologies Partner Program nem csupán egy tagsági rendszer, hanem egy komplex ökoszisztéma, amely számos mechanizmussal és előnnyel támogatja a partnereket az üzleti növekedésben. Ezek az előnyök a pénzügyi ösztönzőktől kezdve a technológiai támogatáson át a marketing eszközökig terjednek, biztosítva a partnerek számára a szükséges erőforrásokat és szakértelmet a sikerhez.

Pénzügyi ösztönzők és jutalékok: a bevétel maximalizálása

A program egyik legvonzóbb eleme a pénzügyi ösztönzők rendszere. Ezek célja, hogy a partnerek számára vonzóvá tegyék a Dell Technologies termékek és szolgáltatások értékesítését, és jutalmazzák a teljesítményt. A legfontosabb mechanizmusok közé tartoznak:

• Diszkontok és kedvezmények: A partnerek a partnerszintjüknek megfelelő kedvezményeket kapnak a Dell termékekre és megoldásokra. Minél magasabb a partnerszint, annál nagyobbak a diszkontok, ami jelentősen növeli a profitmarzsot.
• Rebate-ek és bónuszok: A Dell Technologies gyakran kínál különféle rebate-eket (visszatérítéseket) és bónuszokat a partnereknek, amelyek az értékesítési volumenhez, a specializációkhoz vagy bizonyos termékek eladásához kötődnek. Ezek jelentősen hozzájárulhatnak a partnerek bevételéhez.
• Deal Registration (ügyfélregisztráció): Ez egy kulcsfontosságú mechanizmus, amely védi a partnerek által azonosított üzleti lehetőségeket. Ha egy partner regisztrál egy potenciális ügyfelet és egy adott projektet a Dell rendszerében, akkor védelmet kap arra a lehetőségre, és gyakran extra kedvezményekben részesül, amennyiben az üzlet létrejön. Ez megakadályozza a konkurenciát a Dell saját értékesítési csatornáival szemben, és biztosítja a partner befektetésének megtérülését.
• New Business Incitement (új üzleti ösztönzés): Különleges bónuszok és kedvezmények az új ügyfelek megszerzéséért, vagy a Dell portfóliójának új területeire történő kiterjesztésért.

Ezek a pénzügyi mechanizmusok biztosítják, hogy a partnerek motiváltak legyenek a Dell megoldások proaktív értékesítésére, és hogy a befektetett energia és erőforrás megtérüljön számukra.

Értékesítési és marketing támogatás: a piaci jelenlét erősítése

A Dell Technologies kiterjedt értékesítési és marketing támogatást nyújt partnereinek, segítve őket a piaci megjelenésben és az ügyfélszerzésben. Ennek részei:

• Közös Marketing Alapok (MDF – Marketing Development Funds): A magasabb szintű partnerek hozzáférést kaphatnak MDF-ekhez, amelyeket a Dell jóváhagyásával marketing tevékenységekre, eseményekre, kampányokra fordíthatnak. Ez jelentősen csökkenti a partnerek marketing költségeit, miközben erősíti a Dell márkát is.
• Marketing anyagok és kampány sablonok: A Partner Portálon keresztül a partnerek hozzáférnek egy széleskörű marketing eszköztárhoz, amely magában foglalja a termékismertetőket, prezentációkat, esettanulmányokat, képeket és videókat. Emellett előre elkészített kampány sablonok is rendelkezésre állnak, amelyek megkönnyítik a célzott marketing akciók indítását.
• Közös ügyfélszerzési lehetőségek: A Dell Technologies aktívan együttműködik partnereivel a potenciális ügyfelek azonosításában és megkeresésében. Ez magában foglalhatja a közös webináriumokat, szemináriumokat, vagy a Dell értékesítési csapatának támogatását a komplex projektekben.
• Partner Portál és eszközök: A központi Partner Portál egy egyablakos felület, ahol a partnerek minden szükséges információt és eszközt megtalálnak: árajánlat készítő, rendeléskövetés, képzési anyagok, marketing eszközök, technikai dokumentációk és támogatási felületek.

„A Dell Technologies partnerei számára nyújtott marketing támogatás túlmutat a puszta anyagokon; egy átfogó stratégiai keretet biztosít, amely lehetővé teszi számukra, hogy hatékonyan kommunikálják a Dell megoldások értékét, és növeljék piaci részesedésüket.”

Technológiai és szakmai képzések: a szakértelem fejlesztése

A Dell Technologies nagy hangsúlyt fektet a partnerek szakmai fejlődésére és a technológiai tudásuk naprakészen tartására. Ezt a célt szolgálják:

• Dell Technologies Education Services: Hozzáférés a Dell átfogó képzési platformjához, amely online tanfolyamokat, virtuális laborokat és tanúsítási vizsgákat kínál. Ezek a képzések lefedik a Dell teljes portfólióját, a hardvertől a szoftveren át a szolgáltatásokig.
• Termékismereti tréningek és certifikációk: A partnerek számára kötelező és opcionális tanúsítványok megszerzése szükséges a magasabb partnerszintek eléréséhez és a speciális megoldások értékesítéséhez. Ezek a certifikációk garantálják, hogy a partnerek mélyrehatóan ismerik a Dell technológiáit.
• Szakértői támogatás: A partnerek hozzáférnek a Dell pre-sales és post-sales technikai szakértőihez, akik segítséget nyújtanak a komplex megoldások tervezésében, az árajánlatok elkészítésében, a bevezetésben és a hibaelhárításban.
• Béta programok és korai hozzáférés: A magasabb szintű partnerek lehetőséget kaphatnak az új termékek és megoldások bétatesztelésére, valamint korai hozzáférést kapnak a terméktervekhez és a jövőbeli technológiai stratégiákhoz.

Ez a folyamatos képzési és támogatási rendszer biztosítja, hogy a partnerek mindig a legfrissebb tudással és szakértelemmel rendelkezzenek, ami elengedhetetlen a gyorsan fejlődő IT-piacon.

Ügyfélszerzés és -megtartás: a tartós kapcsolatok építése

A program segíti a partnereket az ügyfélszerzésben és -megtartásban is. A Dell Technologies márka ereje, a minőségi termékek és a megbízható szolgáltatások alapvetően hozzájárulnak ehhez. Ezen felül:

• Közös ügyfélmegoldások fejlesztése: A Dell és partnerei együtt dolgozhatnak az egyedi, testre szabott megoldások kialakításán, amelyek pontosan megfelelnek az ügyfelek igényeinek.
• Referencia programok: A sikeres projektek és elégedett ügyfelek referenciaként szolgálhatnak, ami új üzleti lehetőségeket generál. A Dell segíti a partnereket a referencia esettanulmányok elkészítésében.
• Szerviz és támogatás: A partnerek hozzáférnek a Dell globális szerviz és támogatási hálózatához, amely magas színvonalú utólagos támogatást biztosít az ügyfeleknek. Ez növeli az ügyfélbizalmat és a hosszú távú elégedettséget.

Összességében a Dell Technologies Partner Program egy átfogó keretrendszert biztosít, amely nem csak pénzügyi előnyöket kínál, hanem aktívan támogatja a partnerek szakmai fejlődését, piaci megjelenését és ügyfélkapcsolatainak építését. Ez a holisztikus megközelítés a közös siker záloga a dinamikus IT-szektorban.

Kiemelt fókuszterületek és specializációk a partnerprogramban

A Dell Technologies Partner Program nem csupán általános termékértékesítésre ösztönöz, hanem kiemelt hangsúlyt fektet a specializációkra. Ezek a specializációk lehetővé teszik a partnerek számára, hogy mélyreható szakértelemmel rendelkezzenek bizonyos technológiai területeken, ezzel is növelve értéküket az ügyfelek számára és versenyelőnyre téve szert a piacon. A specializációk megszerzése gyakran előfeltétele a magasabb partnerszintek elérésének, és további pénzügyi ösztönzőkkel járhat.

A Dell Technologies széles portfóliója számos specializációs lehetőséget kínál, amelyek lefedik a modern IT-infrastruktúra minden fontos területét:

Adatközpont megoldások: szerverek, tárolók, hálózat

Ez az egyik legfontosabb fókuszterület, amely magában foglalja a Dell Technologies alapvető infrastruktúra elemeit. A partnerek mélyreható tudásra tehetnek szert a következő területeken:

• Szerverek: A Dell PowerEdge szervercsalád a legkülönbözőbb számítási igényekre kínál megoldásokat, a belépő szintű rack szerverektől a komplex blade rendszerekig. A specializáció magában foglalja a szerverarchitektúrák, virtualizáció és a távoli menedzsment (iDRAC) ismeretét.
• Tárolók: A Dell PowerStore, PowerScale, PowerMax és Unity XT tárolómegoldások széles skáláját kínálják a blokk-, fájl- és objektumtárolásra. A partnerek elsajátítják a tárolóhálózatok (SAN, NAS), adatvédelem, replikáció és archiválás technológiáit. Ez kritikus fontosságú az adatközpontok modernizálásában.
• Hálózat: A Dell EMC Networking megoldások a modern adatközpontok gerincét képezik. A specializáció magában foglalja a hálózati architektúrákat, szoftveresen definiált hálózatokat (SDN) és a hálózati biztonságot.

Kliens megoldások: végponti eszközök és munkaállomások

Ez a specializáció a végfelhasználói eszközökre fókuszál, amelyek elengedhetetlenek a modern munkakörnyezetben:

• Laptopok és asztali gépek: A Dell Latitude, OptiPlex és XPS sorozatok széles választékát kínálják üzleti és otthoni felhasználásra. A partnerek ismerik az eszközök konfigurálását, telepítését és menedzselését.
• Munkaállomások: A Dell Precision munkaállomások nagy teljesítményű megoldásokat kínálnak mérnököknek, tervezőknek és tartalomkészítőknek. A specializáció magában foglalja a speciális hardverkonfigurációk és a professzionális alkalmazások optimalizálásának ismeretét.
• Monitorok és kiegészítők: A Dell széles monitorválasztéka és kiegészítői (dokkolók, perifériák) kiegészítik a végponti megoldásokat.

Szoftveresen definiált infrastruktúra és felhőmegoldások

A modern IT-környezetben egyre nagyobb szerepet kap a szoftveresen definiált infrastruktúra (SDI) és a felhő. A Dell Technologies ezen a téren is élen jár a VMware szoros integrációjával:

• Szoftveresen definiált tárolás és hálózat: Ismeretek a VxRail, VxBlock konvergens és hiperkonvergens rendszerekről, amelyek integráltan kezelik a számítást, tárolást és hálózatot.
• Hibrid és multi-cloud stratégiák: A Dell Technologies Cloud megoldások lehetővé teszik a szervezetek számára, hogy egységesen kezeljék az on-premise és a nyilvános felhő erőforrásokat. A specializáció magában foglalja a felhőarchitektúrák, a felhőmigráció és a felhőmenedzsment ismeretét.

Biztonsági megoldások

A kiberbiztonság ma már nem opció, hanem alapvető szükséglet. A Dell Technologies biztonsági megoldásokat kínál a végpontoktól az adatközpontig:

• Végponti biztonság: Ismeretek a Dell SafeGuard és Endpoint Security megoldásokról, amelyek védelmet nyújtanak a kártevők, adatszivárgás és illetéktelen hozzáférés ellen.
• Adatközponti biztonság: Integrált biztonsági megoldások a szerverekre, tárolókra és hálózatra, beleértve az adattitkosítást és a hozzáférés-kezelést.

Professzionális szolgáltatások

A Dell Technologies nem csupán termékeket, hanem átfogó szolgáltatásokat is kínál, amelyeket a partnerek is értékesíthetnek:

• Deployment Services: A Dell eszközök telepítése, konfigurálása és integrálása az ügyfél környezetébe.
• ProSupport és ProSupport Plus: Prémium szintű technikai támogatás, amely proaktív felügyeletet, prediktív analitikát és dedikált technikai fiókmenedzsereket foglal magában.
• Consulting Services: Tanácsadás az IT-stratégia, digitális transzformáció és a komplex megoldások tervezése terén.

OEM solutions

Az OEM (Original Equipment Manufacturer) specializáció azoknak a partnereknek szól, akik a Dell technológiákat saját termékeikbe vagy megoldásaikba integrálják, és saját márkanév alatt értékesítik azokat. Ez a terület különleges műszaki és logisztikai támogatást igényel a Dell részéről.

A specializációk megszerzése nem csupán a tudásbázist bővíti, hanem jelentős üzleti előnyökkel is jár. A specializált partnerek megbízhatóbbnak és szakértőbbnek tűnnek az ügyfelek szemében, ami növeli a bizalmat és a konverziós arányt. Emellett a Dell Technologies gyakran kínál extra diszkontokat és bónuszokat a specializált értékesítésre, ezzel is ösztönözve a partnereket a mélyebb technológiai fókuszra. Ez a stratégia mind a Dell, mind a partnerek, mind pedig az ügyfelek számára előnyös, hiszen a legmagasabb szintű szakértelem és a leginnovatívabb megoldások találkoznak a piacon.

A Dell Technologies partnerprogram hatása a magyar piacra és a KKV szektorra

A Dell Technologies Partner Program nem csupán globális szinten, hanem a helyi, magyar piacon is jelentős hatással bír. Különösen fontos szerepet játszik a kis- és középvállalkozások (KKV) szektorának digitális transzformációjában és versenyképességének növelésében. Magyarországon, ahol a KKV-k a gazdaság gerincét alkotják, a Dell partnerhálózata kulcsfontosságú a modern IT-megoldások eljuttatásában ezekhez a cégekhez.

A magyar IT cégek megerősítése

A program lehetőséget biztosít a magyar IT-vállalatok számára, hogy erősítsék pozíciójukat a piacon. A Dell Technologies termékeinek és szolgáltatásainak értékesítésével a helyi partnerek szélesebb portfóliót kínálhatnak ügyfeleiknek, és hozzáférhetnek egy globális technológiai óriás innovációihoz. Ez nem csupán a bevételüket növeli, hanem a szakmai presztízsüket is emeli.

A képzések és tanúsítványok révén a magyar IT szakemberek a legfrissebb technológiai tudásra tehetnek szert, amely nemzetközi szinten is elismert. Ez hozzájárul a hazai IT-szektor szakértelmének növeléséhez és a tehetségek megtartásához. A Dell támogatása révén a partnerek komplexebb projektekbe is belevághatnak, amelyekhez korábban nem feltétlenül rendelkeztek volna a szükséges erőforrásokkal vagy a gyártói háttérrel.

„A Dell Technologies partnerprogramja egy híd a globális innováció és a helyi piaci igények között. Magyarországon ez különösen igaz, ahol a partnerek a Dell technológiáit a hazai vállalkozások specifikus kihívásaira szabják, elősegítve a digitális érettség növekedését.”

Lehetőségek a kis- és középvállalkozások számára

A KKV-k gyakran korlátozott IT-büdzsével és szakember gárdával rendelkeznek. Számukra a Dell Technologies partnerei jelentenek megoldást, mivel:

• Személyre szabott tanácsadás: A helyi partnerek ismerik a KKV-k sajátosságait, és képesek az egyedi igényeikre szabott Dell megoldásokat ajánlani, legyen szó akár egy új szerverről, egy biztonságos munkakörnyezetről vagy egy felhőalapú migrációról.
• Helyi támogatás és rugalmasság: A magyar partnerek gyorsabban és rugalmasabban tudnak reagálni a KKV-k igényeire, mint egy távoli, globális ügyfélszolgálat. Ez magában foglalja a helyszíni telepítést, a karbantartást és a gyors hibaelhárítást.
• Költséghatékony megoldások: A partnerek segítenek a KKV-knak megtalálni a leginkább költséghatékony Dell megoldásokat, amelyek optimalizálják az IT-kiadásokat anélkül, hogy kompromisszumot kötnének a teljesítmény vagy a biztonság terén. A Dell Technologies portfóliója rendkívül széles, a partnerek pedig szakértőként tudják kiválasztani a KKV-knak legmegfelelőbb, skálázható megoldásokat.
• Hozzáférés a legújabb technológiákhoz: A KKV-k a partnereken keresztül jutnak hozzá a Dell Technologies legfrissebb innovációihoz, amelyek egyébként elérhetetlenek lennének számukra a közvetlen beszerzési csatornákon keresztül. Ez lehetővé teszi számukra, hogy modernizálják infrastruktúrájukat és versenyképesek maradjanak.

Esettanulmányok és sikertörténetek (általános példák)

Képzeljünk el egy magyar közepes méretű gyártóvállalatot, amelynek elavult szerverinfrastruktúrája lassította a termelési folyamatokat és növelte az üzemeltetési költségeket. Egy Dell Technologies Solution Provider partnerrel való együttműködés során a vállalat egy átfogó adatközpont modernizációs projektet valósított meg, amelynek keretében Dell PowerEdge szervereket és PowerStore tárolókat telepítettek. A partner nem csupán a hardvert szállította, hanem segített a tervezésben, a migrációban és a rendszerintegrációban is, biztosítva a zökkenőmentes átállást és a jelentős teljesítménynövekedést. Ez a beruházás lehetővé tette a gyártó számára, hogy hatékonyabban működjön, csökkentse az állásidőt, és felkészüljön a jövőbeni digitális kihívásokra.

Egy másik példa lehet egy gyorsan növekvő magyar startup, amelynek munkatársai távolról dolgoznak, és szükségük volt egy biztonságos, megbízható és könnyen menedzselhető végponti megoldásra. Egy Dell Technologies Gold Partner segített nekik a Dell Latitude laptopok és a Dell Endpoint Security megoldások bevezetésében. A partner nem csupán az eszközöket szállította, hanem konfigurálta azokat, beállította a biztonsági protokollokat és folyamatos technikai támogatást nyújtott, biztosítva a munkatársak produktivitását és az adatok biztonságát, függetlenül attól, hogy hol dolgoznak.

Ezek a példák jól illusztrálják, hogy a Dell Technologies Partner Programja hogyan segíti a magyar vállalkozásokat, különösen a KKV-kat, a digitális transzformáció útján. A helyi partnerek szakértelme és a Dell globális technológiai ereje együttesen biztosítja, hogy a magyar cégek is hozzáférjenek a legkorszerűbb és legmegbízhatóbb IT-megoldásokhoz, amelyek elengedhetetlenek a 21. századi versenyképességhez.

A jövő kihívásai és a Dell Technologies partnerprogram adaptációja

A technológiai világ sosem áll meg, és a Dell Technologies Partner Program is folyamatosan fejlődik, hogy lépést tartson a legújabb trendekkel és kihívásokkal. A jövő IT-környezetét olyan kulcsfontosságú technológiák és koncepciók alakítják, mint a mesterséges intelligencia (AI), az edge computing, az 5G hálózatok és a fenntarthatóság. A Dell és partnerei közösen készülnek fel ezekre a változásokra, biztosítva, hogy a kínált megoldások relevánsak és hatékonyak maradjanak.

Mesterséges intelligencia és adatelemzés

Az AI és a gépi tanulás (ML) egyre inkább beépül a mindennapi üzleti folyamatokba, az automatizálástól az adatelemzésig. A Dell Technologies partnerprogramja felkészíti a partnereket az AI-specifikus infrastruktúra (például nagy teljesítményű szerverek, GPU-k, optimalizált tárolók) értékesítésére és implementálására. A partnerek képzéseket kapnak az AI-alapú megoldások tervezéséről és bevezetéséről, segítve az ügyfeleket abban, hogy kihasználják az adatokban rejlő potenciált.

Edge computing: az adatok feldolgozása a forrás közelében

Az edge computing, vagyis az adatok feldolgozása a keletkezési pontjukhoz közel, egyre fontosabbá válik az IoT (dolgok internete) és az 5G terjedésével. A Dell Technologies olyan robusztus és kompakt edge eszközöket és megoldásokat kínál, amelyek alkalmasak ipari környezetekben, kiskereskedelemben vagy távoli helyszíneken történő telepítésre. A partnerek szerepe kulcsfontosságú az edge infrastruktúrák tervezésében, telepítésében és menedzselésében, amelyek minimalizálják a késleltetést és növelik a hatékonyságot.

5G hálózatok és a konnektivitás jövője

Az 5G hálózatok megjelenése forradalmasítja a konnektivitást, lehetővé téve az ultra-gyors adatátvitelt és az alacsony késleltetést. Ez új lehetőségeket teremt az üzleti alkalmazások, az intelligens városok és az autonóm rendszerek számára. A Dell Technologies partnerei segítenek az ügyfeleknek az 5G-kompatibilis infrastruktúrák kiépítésében és az újgenerációs hálózati megoldások integrálásában, amelyek kihasználják az 5G által kínált előnyöket.

Fenntarthatóság és ESG szempontok

A környezeti, társadalmi és vállalatirányítási (ESG) szempontok egyre nagyobb szerepet játszanak a vállalatok döntéshozatalában. A Dell Technologies elkötelezett a fenntartható működés és a körforgásos gazdaság elvei iránt, és ezt az elkötelezettséget a partnerprogramjában is tükrözi. A partnerek képzést kapnak a Dell fenntartható termékeiről (pl. újrahasznosított anyagokból készült eszközök), a környezettudatos IT-működésről és arról, hogyan segíthetik ügyfeleiket az ESG céljaik elérésében. Ez nem csupán etikai, hanem üzleti előnyt is jelent, mivel egyre több ügyfél keres fenntartható beszállítókat.

„A Dell Technologies partnerprogramja nem csak a jelenre fókuszál, hanem proaktívan készül a jövő kihívásaira. Ez magában foglalja az új technológiák, mint az AI és az edge computing integrálását, valamint a fenntarthatósági szempontok beépítését a teljes értékesítési és implementációs folyamatba.”

A program folyamatos fejlődése és rugalmassága

A Dell Technologies folyamatosan frissíti és fejleszti partnerprogramját, hogy az releváns és vonzó maradjon a partnerek számára. Ez magában foglalja az új specializációk bevezetését, a képzési anyagok aktualizálását, a pénzügyi ösztönzők felülvizsgálatát és a partnerportál fejlesztését. A program rugalmassága biztosítja, hogy képes legyen alkalmazkodni a piaci változásokhoz és az ügyféligényekhez.

A Dell aktívan bevonja partnereit a jövő tervezésébe, visszajelzési mechanizmusokon és partnerkonferenciákon keresztül. Ez a kétirányú kommunikáció biztosítja, hogy a program a partnerek valós igényeire reagáljon, és támogassa őket a digitális transzformáció következő hullámában. A Dell Technologies célja, hogy partnerei ne csupán a technológiai változások követői legyenek, hanem azok aktív formálói is, akik a leginnovatívabb megoldásokat kínálják ügyfeleiknek a jövő kihívásaira.

Hogyan válhat valaki Dell Technologies partnerré?

A Dell Technologies Partner Programhoz való csatlakozás egy strukturált folyamat, amely lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy a Dell kiterjedt ökoszisztémájának részévé váljanak. A folyamat célja, hogy a potenciális partnerek megismerkedjenek a program feltételeivel, és a Dell is felmérje a partner képességeit és elkötelezettségét. Az alábbiakban részletezzük a csatlakozás lépéseit és az elvárásokat.

A regisztráció lépései

A Dell Technologies Partner Programhoz való csatlakozás első lépése az online regisztráció. Ez általában a Dell Technologies hivatalos partnerportálján keresztül történik. A folyamat a következő kulcsfontosságú lépéseket foglalja magában:

1. Online jelentkezés kitöltése: A potenciális partnernek ki kell töltenie egy online űrlapot, amelyen megadja cégének alapvető adatait, elérhetőségeit, üzleti profilját és az érdeklődési területeit. Fontos, hogy pontos és releváns információkat adjon meg, mivel ezek alapján történik az első szűrés.
2. Feltételek elfogadása: A jelentkezési folyamat részeként a vállalatnak el kell fogadnia a Dell Technologies Partner Programjának általános szerződési feltételeit és etikai kódexét. Ezek a dokumentumok rögzítik a partneri együttműködés szabályait és elvárásait.
3. Regisztráció jóváhagyása: A Dell Technologies áttekinti a jelentkezést. Amennyiben minden rendben van, a vállalatot Registered Partnerként regisztrálják a programban. Ez a szint biztosítja az alapvető hozzáférést a partnerportálhoz és az elsődleges erőforrásokhoz.
4. Partner Portál hozzáférés: A sikeres regisztrációt követően a partner hozzáférést kap a Dell Technologies Partner Portáljához. Ez a központi felület, ahol minden szükséges eszköz, információ és képzési anyag elérhető.

Ez a kezdeti lépés viszonylag gyors és egyszerű, lehetővé téve a vállalatok számára, hogy azonnal bekapcsolódjanak a Dell ökoszisztémájába és elkezdjék feltérképezni a lehetőségeket.

Követelmények és elvárások a partnerekkel szemben

Ahogy a partnerek fejlődnek a partnerségi szinteken, úgy növekednek a Dell Technologies által támasztott követelmények és elvárások is. Ezek biztosítják, hogy a partnerek valóban képesek legyenek a Dell megoldások értékesítésére, implementálására és támogatására, a legmagasabb minőségi sztenderdek szerint:

• Értékesítési teljesítmény: A magasabb partnerszintek eléréséhez és megtartásához bizonyos értékesítési volumen elérése szükséges a Dell Technologies termékeiből és szolgáltatásaiból. Ez a volumen az adott szinthez és a piaci régióhoz igazodik.
• Technikai és értékesítési tanúsítványok: A partnereknek rendelkezniük kell a Dell Technologies által előírt technikai és értékesítési tanúsítványokkal. Ezek a tanúsítványok igazolják, hogy a partner munkatársai rendelkeznek a szükséges tudással a Dell portfóliójának értékesítéséhez, tervezéséhez és támogatásához. Minél magasabb a partnerszint, annál több és komplexebb tanúsítványra van szükség.
• Specializációk megszerzése: Ahogy korábban említettük, a specializációk (pl. adatközpont, kliens megoldások, felhő) megszerzése kulcsfontosságú a fejlődéshez. Ezekhez is specifikus képzések és vizsgák tartoznak.
• Üzleti terv és együttműködés: A magasabb szintű partnerektől elvárják, hogy közös üzleti tervet dolgozzanak ki a Dell Technologies-szal, és aktívan működjenek együtt a Dell partnerkapcsolati menedzsereivel a célok elérése érdekében.
• Ügyfél-elégedettség: A Dell Technologies nagy hangsúlyt fektet az ügyfél-elégedettségre. A partnereknek törekedniük kell a magas színvonalú szolgáltatásnyújtásra és az ügyfélkapcsolatok ápolására.

A kezdeti lépések és a fejlődési pálya

Miután egy vállalat sikeresen regisztrált Registered Partnerként, érdemes azonnal kihasználnia a Partner Portál nyújtotta lehetőségeket:

• Ismerkedés a portállal: Fedezze fel a rendelkezésre álló erőforrásokat, a marketing anyagokat, a termékismertetőket és a képzési modulokat.
• Képzések elvégzése: Kezdje el a kötelező és ajánlott képzéseket, amelyek szükségesek a következő partnerszint (Solution Provider) eléréséhez. Fókuszáljon azokra a területekre, amelyek a leginkább relevánsak az Ön cégének üzleti profiljához.
• Első üzletek felkutatása: Kezdjen el aktívan Dell megoldásokat ajánlani ügyfeleinek. Használja a Deal Registration mechanizmust az üzleti lehetőségek védelmére és az extra kedvezmények megszerzésére.
• Kapcsolatépítés: Lépjen kapcsolatba a Dell Technologies helyi partnerkapcsolati menedzsereivel, és kérjen tanácsot a fejlődési útvonallal kapcsolatban.

A Dell Technologies Partner Program egy hosszú távú elköteleződést igényel, de a befektetett energia és erőforrás megtérül a növekvő bevételekben, a mélyülő szakértelemben és az erősödő piaci pozícióban. A program célja, hogy minden partner számára biztosítsa a lehetőséget a növekedésre és a sikerre a Dell Technologies globális erejével a háta mögött.

A Dell Technologies Partner Program tehát sokkal több, mint egy egyszerű viszonteladói hálózat. Ez egy átfogó stratégiai keretrendszer, amely a közös növekedésre, az innováció ösztönzésére és a tartós üzleti kapcsolatok építésére fókuszál. A program rugalmas, többszintű struktúrájával, széleskörű pénzügyi, marketing és technológiai támogatásával, valamint a specializációk hangsúlyozásával a Dell Technologies biztosítja, hogy partnerei a legmagasabb szintű szakértelemmel és a legkorszerűbb megoldásokkal szolgálhassák ki ügyfeleiket. A magyar piacon ez a program kulcsfontosságú a helyi IT-cégek megerősítésében és a KKV-szektor digitális transzformációjának felgyorsításában. A folyamatosan fejlődő technológiai tájkép és az új kihívások, mint az AI, az edge computing vagy a fenntarthatóság, arra ösztönzik a Dell-t és partnereit, hogy folyamatosan adaptálódjanak és innováljanak, biztosítva a közös sikert a jövőben is.

html

A modern üzleti világban a technológiai innovációk és a digitális transzformáció kulcsfontosságúak a versenyképesség megőrzéséhez és a növekedéshez. A vállalatok egyre inkább komplex IT-megoldásokat keresnek, amelyek nem csupán hardverből és szoftverből állnak, hanem átfogó stratégiákba, szolgáltatásokba és támogatásba ágyazódnak. Ezen igények kielégítésére a vezető technológiai cégek, mint a Dell Technologies, kiterjedt partnerhálózatot építenek ki, hogy a legmagasabb szintű szakértelemmel és helyi jelenléttel jussanak el az ügyfelekhez.

A Dell Technologies Partner Program éppen ezt a célt szolgálja: egy olyan globális ökoszisztémát hoz létre, amelyben a Dell technológiai megoldásai a partnerek speciális szakértelmével és piaci ismereteivel párosulnak. Ez a szimbiotikus kapcsolat mindkét fél számára jelentős előnyökkel jár, miközben az ügyfelek számára is garantálja a legkorszerűbb, testre szabott IT-infrastruktúrát és szolgáltatásokat. A program nem csupán termékek értékesítéséről szól, hanem a közös növekedésről, az innováció ösztönzéséről és a tartós üzleti kapcsolatok kiépítéséről.

A program célja, hogy a partnerek a Dell Technologies széles termék- és szolgáltatásportfólióját felhasználva képesek legyenek komplex üzleti kihívásokra választ adni, legyen szó adatközponti infrastruktúráról, felhőmegoldásokról, végponti eszközökről, biztonságról vagy professzionális szolgáltatásokról. A Dell Technologies partnerei így nem csupán viszonteladók, hanem megbízható tanácsadók és implementációs szakértők, akik az ügyfelek stratégiai partnereivé válnak a digitális jövő építésében.

A Dell Technologies partnerprogram stratégiai alapjai és célkitűzései

A Dell Technologies Partner Program nem egy egyszerű viszonteladói hálózat, hanem egy gondosan felépített stratégiai kezdeményezés, amelynek célja a piaci jelenlét erősítése, az innováció felgyorsítása és az ügyfél-elégedettség maximalizálása. A program alapvető filozófiája az együttműködésen és a kölcsönös előnyökön nyugszik, ahol a Dell és partnerei közösen érnek el sikereket a dinamikusan változó IT-piacon.

Az egyik legfőbb stratégiai cél a piacrészesedés növelése. A Dell Technologies felismerte, hogy a globális és lokális piacok sokszínűsége, valamint az ügyféligények specifikussága megköveteli egy kiterjedt és szakmailag felkészült partnerhálózat kiépítését. A partnerek révén a Dell képes eljutni olyan szegmensekbe és földrajzi területekre, ahol a közvetlen értékesítés kevésbé hatékony lenne. Ez különösen igaz a kis- és középvállalkozások (KKV) szektorára, ahol a partnerek személyes kapcsolatai és helyi ismeretei felbecsülhetetlen értékűek.

„A Dell Technologies partnerprogramjának gerincét az a meggyőződés adja, hogy a közös siker a legfenntarthatóbb üzleti modell. Partnereink nem csupán értékesítőink, hanem stratégiai kiterjesztéseink, akikkel együtt formáljuk a jövő technológiai tájképét.”

Egy másik kulcsfontosságú cél a bevételi növekedés ösztönzése mind a Dell, mind a partnerek számára. A program gondosan kidolgozott pénzügyi ösztönzőket, jutalékokat és bónuszrendszereket kínál, amelyek motiválják a partnereket a Dell termékek és szolgáltatások értékesítésére. A deal registration (ügyfélregisztráció) mechanizmus például biztosítja, hogy a partnerek védelmet kapjanak az általuk felkutatott lehetőségekre, ezzel is ösztönözve az új üzletek felkutatását és a befektetett energia megtérülését.

A Dell Technologies Partner Program emellett az ügyfélélmény javítását és a tartós ügyfélkapcsolatok építését is kiemelt feladatnak tekinti. A partnerek gyakran az elsődleges kapcsolattartók az ügyfelek számára, így az ő szakértelmük, reagálóképességük és támogatásuk közvetlenül befolyásolja az ügyfél elégedettségét. A Dell ezért nagy hangsúlyt fektet a partnerek képzésére és tanúsítására, biztosítva, hogy a legmagasabb szintű technikai és üzleti tudással rendelkezzenek.

Végül, de nem utolsósorban, a program az innováció ösztönzését is szolgálja. A Dell Technologies folyamatosan fejleszti technológiáit, és a partnerek kulcsszerepet játszanak ezen innovációk eljuttatásában a piacra. A program keretében a partnerek korai hozzáférést kapnak az új termékekhez és megoldásokhoz, részt vehetnek bétatesztekben, és visszajelzést adhatnak, ami hozzájárul a termékfejlesztéshez. Ez a kétirányú kommunikáció biztosítja, hogy a Dell megoldásai a valós piaci igényekre reagáljanak, miközben a partnerek mindig a legkorszerűbb technológiákat kínálhatják ügyfeleiknek.

A Dell Technologies partnerprogram felépítése és szintjei

A Dell Technologies Partner Program egy hierarchikus, többszintű struktúrára épül, amely a partnerek elkötelezettségét, szakértelmét és értékesítési teljesítményét jutalmazza. A szintek közötti progresszió lehetőséget biztosít a partnerek számára, hogy egyre több előnyhöz és támogatáshoz jussanak, ahogy növelik a Dell-lel való együttműködésük mélységét és volumenét. Ez a struktúra biztosítja, hogy minden partner megtalálja a számára megfelelő belépési pontot, és motivált legyen a folyamatos fejlődésre.

A program alapvető szintjei a következők:

1. Registered Partner
2. Solution Provider
3. Gold Partner
4. Platinum Partner
5. Titanium Partner

Nézzük meg részletesebben az egyes szinteket és az azokhoz tartozó fő jellemzőket, követelményeket és előnyöket.

Registered partner: a belépési szint

A Registered Partner szint az első lépés a Dell Technologies partnerkapcsolatban. Ez a szint azoknak a cégeknek ideális, akik most ismerkednek a Dell portfóliójával, vagy kisebb volumenű értékesítést terveznek. A regisztráció egyszerű, és azonnali hozzáférést biztosít a Dell Partner Portálhoz, ahol alapvető értékesítési és marketing anyagok, valamint termékinformációk érhetők el. Ez a szint kiváló lehetőséget nyújt a kezdeti tapasztalatszerzésre és a Dell ökoszisztémájába való bekapcsolódásra.

Solution provider: a növekedés útja

A Solution Provider szint már komolyabb elkötelezettséget és bizonyos értékesítési volumen elérését igényli. Ezen a szinten a partnerek már mélyebb kedvezményekhez, marketing támogatáshoz és képzési lehetőségekhez jutnak. A Solution Provider partnerek gyakran specializálódnak bizonyos technológiai területekre, és aktívan részt vesznek a Dell ügyfelek kiszolgálásában. Ez a szint a legtöbb KKV számára elérhető és rendkívül előnyös, mivel jelentősen növeli az üzleti potenciált.

Gold partner: a szakértelem elismerése

A Gold Partner szint elérése már jelentős szakértelmet és stabil értékesítési teljesítményt feltételez. Az ide tartozó partnerek már dedikált partnerkapcsolati menedzsert kaphatnak, aki segít nekik a stratégiai tervezésben és az üzleti célok elérésében. A Gold partnerek hozzáférnek a speciális képzésekhez, a mélyebb technikai támogatáshoz és a nagyobb marketing alapokhoz. Ez a szint már komoly versenyelőnyt biztosít a piacon, és a Dell Technologies szorosabb együttműködését jelenti.

Platinum partner: az elit kategória

A Platinum Partner a Dell Technologies partnerprogramjának egyik legmagasabb szintje. Az ide tartozó partnerek kiemelkedő értékesítési volumennel, széleskörű technológiai szakértelemmel és számos tanúsítvánnyal rendelkeznek. A Platinum partnerek a legkedvezőbb pénzügyi feltételekkel dolgoznak, prioritást élveznek a technikai támogatásban, és a Dell Technologies stratégiai partnereivé válnak. Gyakran ők vesznek részt az új termékek bevezetésében és a legkomplexebb ügyfélprojektekben.

Titanium partner: a csúcs

A Titanium Partner a Dell Technologies partnerprogramjának legfelsőbb szintje, amely a legkiemelkedőbb teljesítményű és legmélyebb elkötelezettségű partnerek számára van fenntartva. Ezek a partnerek globális vagy regionális stratégiai jelentőséggel bírnak, és szoros együttműködésben dolgoznak a Dell vezetésével. A Titanium partnerek exkluzív előnyökhöz, a legmagasabb szintű támogatáshoz és a leginnovatívabb technológiákhoz való korai hozzáféréshez jutnak. Ez a szint a partnerkapcsolat csúcsa, amely rendkívül erős és kölcsönösen előnyös üzleti szövetséget jelent.

A szintek közötti átjárás nem csak az értékesítési volumenen múlik. Fontos szerepet játszanak a specializációk és a tanúsítványok is. A Dell Technologies számos specializációt kínál, mint például a szerverek, tárolók, hálózat, kliens megoldások, felhő, biztonság vagy szolgáltatások. Minél több specializációval és minél magasabb szintű tanúsítvánnyal rendelkezik egy partner, annál magasabb szintre léphet, és annál több előnyre tehet szert.

A következő táblázat összefoglalja az egyes szintek főbb jellemzőit:

Partnerszint	Főbb követelmények (példák)	Főbb előnyök (példák)	Célközönség
Registered	Egyszerű online regisztráció	Alapvető hozzáférés a Partner Portálhoz, marketing anyagokhoz	Új partnerek, kisebb volumenű üzletek
Solution Provider	Értékesítési volumen, alapvető tanúsítványok	Mélyebb diszkontok, Deal Registration, képzési hozzáférés, marketing támogatás	Növekvő partnerek, KKV szektor
Gold	Magasabb értékesítési volumen, több tanúsítvány, specializációk	Dedikált partnerkapcsolati menedzser, emelt szintű diszkontok, MDF hozzáférés, technikai támogatás	Komolyabb szakértelemmel rendelkező, aktív partnerek
Platinum	Kiemelkedő értékesítési volumen, számos tanúsítvány, több specializáció	Legjobb diszkontok, prioritásos támogatás, stratégiai együttműködés, korai hozzáférés új termékekhez	Nagy, stratégiai jelentőségű partnerek
Titanium	Globális/regionális stratégiai jelentőség, legmagasabb értékesítési volumen és szakértelem	Exkluzív előnyök, legmagasabb szintű támogatás, közvetlen kapcsolat a Dell vezetésével	Elit, kiemelt partnerek

Ez a differenciált megközelítés lehetővé teszi a Dell számára, hogy a partnerek egyedi igényeire szabott támogatást nyújtson, miközben ösztönzi őket a folyamatos fejlődésre és a Dell portfóliójába való mélyebb befektetésre.

A partnerprogram működési mechanizmusai és a kínált előnyök

A Dell Technologies Partner Program nem csupán egy tagsági rendszer, hanem egy komplex ökoszisztéma, amely számos mechanizmussal és előnnyel támogatja a partnereket az üzleti növekedésben. Ezek az előnyök a pénzügyi ösztönzőktől kezdve a technológiai támogatáson át a marketing eszközökig terjednek, biztosítva a partnerek számára a szükséges erőforrásokat és szakértelmet a sikerhez.

Pénzügyi ösztönzők és jutalékok: a bevétel maximalizálása

A program egyik legvonzóbb eleme a pénzügyi ösztönzők rendszere. Ezek célja, hogy a partnerek számára vonzóvá tegyék a Dell Technologies termékek és szolgáltatások értékesítését, és jutalmazzák a teljesítményt. A legfontosabb mechanizmusok közé tartoznak:

• Diszkontok és kedvezmények: A partnerek a partnerszintjüknek megfelelő kedvezményeket kapnak a Dell termékekre és megoldásokra. Minél magasabb a partnerszint, annál nagyobbak a diszkontok, ami jelentősen növeli a profitmarzsot.
• Rebate-ek és bónuszok: A Dell Technologies gyakran kínál különféle rebate-eket (visszatérítéseket) és bónuszokat a partnereknek, amelyek az értékesítési volumenhez, a specializációkhoz vagy bizonyos termékek eladásához kötődnek. Ezek jelentősen hozzájárulhatnak a partnerek bevételéhez.
• Deal Registration (ügyfélregisztráció): Ez egy kulcsfontosságú mechanizmus, amely védi a partnerek által azonosított üzleti lehetőségeket. Ha egy partner regisztrál egy potenciális ügyfelet és egy adott projektet a Dell rendszerében, akkor védelmet kap arra a lehetőségre, és gyakran extra kedvezményekben részesül, amennyiben az üzlet létrejön. Ez megakadályozza a konkurenciát a Dell saját értékesítési csatornáival szemben, és biztosítja a partner befektetésének megtérülését.
• New Business Incitement (új üzleti ösztönzés): Különleges bónuszok és kedvezmények az új ügyfelek megszerzéséért, vagy a Dell portfóliójának új területeire történő kiterjesztéséért.

Ezek a pénzügyi mechanizmusok biztosítják, hogy a partnerek motiváltak legyenek a Dell megoldások proaktív értékesítésére, és hogy a befektetett energia és erőforrás megtérüljön számukra.

Értékesítési és marketing támogatás: a piaci jelenlét erősítése

A Dell Technologies kiterjedt értékesítési és marketing támogatást nyújt partnereinek, segítve őket a piaci megjelenésben és az ügyfélszerzésben. Ennek részei:

• Közös Marketing Alapok (MDF – Marketing Development Funds): A magasabb szintű partnerek hozzáférést kaphatnak MDF-ekhez, amelyeket a Dell jóváhagyásával marketing tevékenységekre, eseményekre, kampányokra fordíthatnak. Ez jelentősen csökkenti a partnerek marketing költségeit, miközben erősíti a Dell márkát is.
• Marketing anyagok és kampány sablonok: A Partner Portálon keresztül a partnerek hozzáférnek egy széleskörű marketing eszköztárhoz, amely magában foglalja a termékismertetőket, prezentációkat, esettanulmányokat, képeket és videókat. Emellett előre elkészített kampány sablonok is rendelkezésre állnak, amelyek megkönnyítik a célzott marketing akciók indítását.
• Közös ügyfélszerzési lehetőségek: A Dell Technologies aktívan együttműködik partnereivel a potenciális ügyfelek azonosításában és megkeresésében. Ez magában foglalhatja a közös webináriumokat, szemináriumokat, vagy a Dell értékesítési csapatának támogatását a komplex projektekben.
• Partner Portál és eszközök: A központi Partner Portál egy egyablakos felület, ahol a partnerek minden szükséges információt és eszközt megtalálnak: árajánlat készítő, rendeléskövetés, képzési anyagok, marketing eszközök, technikai dokumentációk és támogatási felületek.

„A Dell Technologies partnerei számára nyújtott marketing támogatás túlmutat a puszta anyagokon; egy átfogó stratégiai keretet biztosít, amely lehetővé teszi számukra, hogy hatékonyan kommunikálják a Dell megoldások értékét, és növeljék piaci részesedésüket.”

Technológiai és szakmai képzések: a szakértelem fejlesztése

A Dell Technologies nagy hangsúlyt fektet a partnerek szakmai fejlődésére és a technológiai tudásuk naprakészen tartására. Ezt a célt szolgálják:

• Dell Technologies Education Services: Hozzáférés a Dell átfogó képzési platformjához, amely online tanfolyamokat, virtuális laborokat és tanúsítási vizsgákat kínál. Ezek a képzések lefedik a Dell teljes portfólióját, a hardvertől a szoftveren át a szolgáltatásokig.
• Termékismereti tréningek és certifikációk: A partnerek számára kötelező és opcionális tanúsítványok megszerzése szükséges a magasabb partnerszintek eléréséhez és a speciális megoldások értékesítéséhez. Ezek a certifikációk garantálják, hogy a partnerek mélyrehatóan ismerik a Dell technológiáit.
• Szakértői támogatás: A partnerek hozzáférnek a Dell pre-sales és post-sales technikai szakértőihez, akik segítséget nyújtanak a komplex megoldások tervezésében, az árajánlatok elkészítésében, a bevezetésben és a hibaelhárításban.
• Béta programok és korai hozzáférés: A magasabb szintű partnerek lehetőséget kaphatnak az új termékek és megoldások bétatesztelésére, valamint korai hozzáférést kapnak a terméktervekhez és a jövőbeli technológiai stratégiákhoz.

Ez a folyamatos képzési és támogatási rendszer biztosítja, hogy a partnerek mindig a legfrissebb tudással és szakértelemmel rendelkezzenek, ami elengedhetetlen a gyorsan fejlődő IT-piacon.

Ügyfélszerzés és -megtartás: a tartós kapcsolatok építése

A program segíti a partnereket az ügyfélszerzésben és -megtartásban is. A Dell Technologies márka ereje, a minőségi termékek és a megbízható szolgáltatások alapvetően hozzájárulnak ehhez. Ezen felül:

• Közös ügyfélmegoldások fejlesztése: A Dell és partnerei együtt dolgozhatnak az egyedi, testre szabott megoldások kialakításán, amelyek pontosan megfelelnek az ügyfelek igényeinek.
• Referencia programok: A sikeres projektek és elégedett ügyfelek referenciaként szolgálhatnak, ami új üzleti lehetőségeket generál. A Dell segíti a partnereket a referencia esettanulmányok elkészítésében.
• Szerviz és támogatás: A partnerek hozzáférnek a Dell globális szerviz és támogatási hálózatához, amely magas színvonalú utólagos támogatást biztosít az ügyfeleknek. Ez növeli az ügyfélbizalmat és a hosszú távú elégedettséget.

Összességében a Dell Technologies Partner Program egy átfogó keretrendszert biztosít, amely nem csak pénzügyi előnyöket kínál, hanem aktívan támogatja a partnerek szakmai fejlődését, piaci megjelenését és ügyfélkapcsolatainak építését. Ez a holisztikus megközelítés a közös siker záloga a dinamikus IT-szektorban.

Kiemelt fókuszterületek és specializációk a partnerprogramban

A Dell Technologies Partner Program nem csupán általános termékértékesítésre ösztönöz, hanem kiemelt hangsúlyt fektet a specializációkra. Ezek a specializációk lehetővé teszik a partnerek számára, hogy mélyreható szakértelemmel rendelkezzenek bizonyos technológiai területeken, ezzel is növelve értéküket az ügyfelek számára és versenyelőnyre téve szert a piacon. A specializációk megszerzése gyakran előfeltétele a magasabb partnerszintek elérésének, és további pénzügyi ösztönzőkkel járhat.

A Dell Technologies széles portfóliója számos specializációs lehetőséget kínál, amelyek lefedik a modern IT-infrastruktúra minden fontos területét:

Adatközpont megoldások: szerverek, tárolók, hálózat

Ez az egyik legfontosabb fókuszterület, amely magában foglalja a Dell Technologies alapvető infrastruktúra elemeit. A partnerek mélyreható tudásra tehetnek szert a következő területeken:

• Szerverek: A Dell PowerEdge szervercsalád a legkülönbözőbb számítási igényekre kínál megoldásokat, a belépő szintű rack szerverektől a komplex blade rendszerekig. A specializáció magában foglalja a szerverarchitektúrák, virtualizáció és a távoli menedzsment (iDRAC) ismeretét.
• Tárolók: A Dell PowerStore, PowerScale, PowerMax és Unity XT tárolómegoldások széles skáláját kínálják a blokk-, fájl- és objektumtárolásra. A partnerek elsajátítják a tárolóhálózatok (SAN, NAS), adatvédelem, replikáció és archiválás technológiáit. Ez kritikus fontosságú az adatközpontok modernizálásában.
• Hálózat: A Dell EMC Networking megoldások a modern adatközpontok gerincét képezik. A specializáció magában foglalja a hálózati architektúrákat, szoftveresen definiált hálózatokat (SDN) és a hálózati biztonságot.

Kliens megoldások: végponti eszközök és munkaállomások

Ez a specializáció a végfelhasználói eszközökre fókuszál, amelyek elengedhetetlenek a modern munkakörnyezetben:

• Laptopok és asztali gépek: A Dell Latitude, OptiPlex és XPS sorozatok széles választékát kínálják üzleti és otthoni felhasználásra. A partnerek ismerik az eszközök konfigurálását, telepítését és menedzselését.
• Munkaállomások: A Dell Precision munkaállomások nagy teljesítményű megoldásokat kínálnak mérnököknek, tervezőknek és tartalomkészítőknek. A specializáció magában foglalja a speciális hardverkonfigurációk és a professzionális alkalmazások optimalizálásának ismeretét.
• Monitorok és kiegészítők: A Dell széles monitorválasztéka és kiegészítői (dokkolók, perifériák) kiegészítik a végponti megoldásokat.

Szoftveresen definiált infrastruktúra és felhőmegoldások

A modern IT-környezetben egyre nagyobb szerepet kap a szoftveresen definiált infrastruktúra (SDI) és a felhő. A Dell Technologies ezen a téren is élen jár a VMware szoros integrációjával:

• Szoftveresen definiált tárolás és hálózat: Ismeretek a VxRail, VxBlock konvergens és hiperkonvergens rendszerekről, amelyek integráltan kezelik a számítást, tárolást és hálózatot.
• Hibrid és multi-cloud stratégiák: A Dell Technologies Cloud megoldások lehetővé teszik a szervezetek számára, hogy egységesen kezeljék az on-premise és a nyilvános felhő erőforrásokat. A specializáció magában foglalja a felhőarchitektúrák, a felhőmigráció és a felhőmenedzsment ismeretét.

Biztonsági megoldások

A kiberbiztonság ma már nem opció, hanem alapvető szükséglet. A Dell Technologies biztonsági megoldásokat kínál a végpontoktól az adatközpontig:

• Végponti biztonság: Ismeretek a Dell SafeGuard és Endpoint Security megoldásokról, amelyek védelmet nyújtanak a kártevők, adatszivárgás és illetéktelen hozzáférés ellen.
• Adatközponti biztonság: Integrált biztonsági megoldások a szerverekre, tárolókra és hálózatra, beleértve az adattitkosítást és a hozzáférés-kezelést.

Professzionális szolgáltatások

A Dell Technologies nem csupán termékeket, hanem átfogó szolgáltatásokat is kínál, amelyeket a partnerek is értékesíthetnek:

• Deployment Services: A Dell eszközök telepítése, konfigurálása és integrálása az ügyfél környezetébe.
• ProSupport és ProSupport Plus: Prémium szintű technikai támogatás, amely proaktív felügyeletet, prediktív analitikát és dedikált technikai fiókmenedzsereket foglal magában.
• Consulting Services: Tanácsadás az IT-stratégia, digitális transzformáció és a komplex megoldások tervezése terén.

OEM solutions

Az OEM (Original Equipment Manufacturer) specializáció azoknak a partnereknek szól, akik a Dell technológiákat saját termékeikbe vagy megoldásaikba integrálják, és saját márkanév alatt értékesítik azokat. Ez a terület különleges műszaki és logisztikai támogatást igényel a Dell részéről.

A specializációk megszerzése nem csupán a tudásbázist bővíti, hanem jelentős üzleti előnyökkel is jár. A specializált partnerek megbízhatóbbnak és szakértőbbnek tűnnek az ügyfelek szemében, ami növeli a bizalmat és a konverziós arányt. Emellett a Dell Technologies gyakran kínál extra diszkontokat és bónuszokat a specializált értékesítésre, ezzel is ösztönözve a partnereket a mélyebb technológiai fókuszra. Ez a stratégia mind a Dell, mind a partnerek, mind pedig az ügyfelek számára előnyös, hiszen a legmagasabb szintű szakértelem és a leginnovatívabb megoldások találkoznak a piacon.

A Dell Technologies partnerprogram hatása a magyar piacra és a KKV szektorra

A Dell Technologies Partner Program nem csupán globális szinten, hanem a helyi, magyar piacon is jelentős hatással bír. Különösen fontos szerepet játszik a kis- és középvállalkozások (KKV) szektorának digitális transzformációjában és versenyképességének növelésében. Magyarországon, ahol a KKV-k a gazdaság gerincét alkotják, a Dell partnerhálózata kulcsfontosságú a modern IT-megoldások eljuttatásában ezekhez a cégekhez.

A magyar IT cégek megerősítése

A program lehetőséget biztosít a magyar IT-vállalatok számára, hogy erősítsék pozíciójukat a piacon. A Dell Technologies termékeinek és szolgáltatásainak értékesítésével a helyi partnerek szélesebb portfóliót kínálhatnak ügyfeleiknek, és hozzáférhetnek egy globális technológiai óriás innovációihoz. Ez nem csupán a bevételüket növeli, hanem a szakmai presztízsüket is emeli.

A képzések és tanúsítványok révén a magyar IT szakemberek a legfrissebb technológiai tudásra tehetnek szert, amely nemzetközi szinten is elismert. Ez hozzájárul a hazai IT-szektor szakértelmének növeléséhez és a tehetségek megtartásához. A Dell támogatása révén a partnerek komplexebb projektekbe is belevághatnak, amelyekhez korábban nem feltétlenül rendelkeztek volna a szükséges erőforrásokkal vagy a gyártói háttérrel.

„A Dell Technologies partnerprogramja egy híd a globális innováció és a helyi piaci igények között. Magyarországon ez különösen igaz, ahol a partnerek a Dell technológiáit a hazai vállalkozások specifikus kihívásaira szabják, elősegítve a digitális érettség növekedését.”

Lehetőségek a kis- és középvállalkozások számára

A KKV-k gyakran korlátozott IT-büdzsével és szakember gárdával rendelkeznek. Számukra a Dell Technologies partnerei jelentenek megoldást, mivel:

• Személyre szabott tanácsadás: A helyi partnerek ismerik a KKV-k sajátosságait, és képesek az egyedi igényeikre szabott Dell megoldásokat ajánlani, legyen szó akár egy új szerverről, egy biztonságos munkakörnyezetről vagy egy felhőalapú migrációról.
• Helyi támogatás és rugalmasság: A magyar partnerek gyorsabban és rugalmasabban tudnak reagálni a KKV-k igényeire, mint egy távoli, globális ügyfélszolgálat. Ez magában foglalja a helyszíni telepítést, a karbantartást és a gyors hibaelhárítást.
• Költséghatékony megoldások: A partnerek segítenek a KKV-knak megtalálni a leginkább költséghatékony Dell megoldásokat, amelyek optimalizálják az IT-kiadásokat anélkül, hogy kompromisszumot kötnének a teljesítmény vagy a biztonság terén. A Dell Technologies portfóliója rendkívül széles, a partnerek pedig szakértőként tudják kiválasztani a KKV-knak legmegfelelőbb, skálázható megoldásokat.
• Hozzáférés a legújabb technológiákhoz: A KKV-k a partnereken keresztül jutnak hozzá a Dell Technologies legfrissebb innovációihoz, amelyek egyébként elérhetetlenek lennének számukra a közvetlen beszerzési csatornákon keresztül. Ez lehetővé teszi számukra, hogy modernizálják infrastruktúrájukat és versenyképesek maradjanak.

Esettanulmányok és sikertörténetek (általános példák)

Képzeljünk el egy magyar közepes méretű gyártóvállalatot, amelynek elavult szerverinfrastruktúrája lassította a termelési folyamatokat és növelte az üzemeltetési költségeket. Egy Dell Technologies Solution Provider partnerrel való együttműködés során a vállalat egy átfogó adatközpont modernizációs projektet valósított meg, amelynek keretében Dell PowerEdge szervereket és PowerStore tárolókat telepítettek. A partner nem csupán a hardvert szállította, hanem segített a tervezésben, a migrációban és a rendszerintegrációban is, biztosítva a zökkenőmentes átállást és a jelentős teljesítménynövekedést. Ez a beruházás lehetővé tette a gyártó számára, hogy hatékonyabban működjön, csökkentse az állásidőt, és felkészüljön a jövőbeni digitális kihívásokra.

Egy másik példa lehet egy gyorsan növekvő magyar startup, amelynek munkatársai távolról dolgoznak, és szükségük volt egy biztonságos, megbízható és könnyen menedzselhető végponti megoldásra. Egy Dell Technologies Gold Partner segített nekik a Dell Latitude laptopok és a Dell Endpoint Security megoldások bevezetésében. A partner nem csupán az eszközöket szállította, hanem konfigurálta azokat, beállította a biztonsági protokollokat és folyamatos technikai támogatást nyújtott, biztosítva a munkatársak produktivitását és az adatok biztonságát, függetlenül attól, hogy hol dolgoznak.

Ezek a példák jól illusztrálják, hogy a Dell Technologies Partner Programja hogyan segíti a magyar vállalkozásokat, különösen a KKV-kat, a digitális transzformáció útján. A helyi partnerek szakértelme és a Dell globális technológiai ereje együttesen biztosítja, hogy a magyar cégek is hozzáférjenek a legkorszerűbb és legmegbízhatóbb IT-megoldásokhoz, amelyek elengedhetetlenek a 21. századi versenyképességhez.

A jövő kihívásai és a Dell Technologies partnerprogram adaptációja

A technológiai világ sosem áll meg, és a Dell Technologies Partner Program is folyamatosan fejlődik, hogy lépést tartson a legújabb trendekkel és kihívásokkal. A jövő IT-környezetét olyan kulcsfontosságú technológiák és koncepciók alakítják, mint a mesterséges intelligencia (AI), az edge computing, az 5G hálózatok és a fenntarthatóság. A Dell és partnerei közösen készülnek fel ezekre a változásokra, biztosítva, hogy a kínált megoldások relevánsak és hatékonyak maradjanak.

Mesterséges intelligencia és adatelemzés

Az AI és a gépi tanulás (ML) egyre inkább beépül a mindennapi üzleti folyamatokba, az automatizálástól az adatelemzésig. A Dell Technologies partnerprogramja felkészíti a partnereket az AI-specifikus infrastruktúra (például nagy teljesítményű szerverek, GPU-k, optimalizált tárolók) értékesítésére és implementálására. A partnerek képzéseket kapnak az AI-alapú megoldások tervezéséről és bevezetéséről, segítve az ügyfeleket abban, hogy kihasználják az adatokban rejlő potenciált.

Edge computing: az adatok feldolgozása a forrás közelében

Az edge computing, vagyis az adatok feldolgozása a keletkezési pontjukhoz közel, egyre fontosabbá válik az IoT (dolgok internete) és az 5G terjedésével. A Dell Technologies olyan robusztus és kompakt edge eszközöket és megoldásokat kínál, amelyek alkalmasak ipari környezetekben, kiskereskedelemben vagy távoli helyszíneken történő telepítésre. A partnerek szerepe kulcsfontosságú az edge infrastruktúrák tervezésében, telepítésében és menedzselésében, amelyek minimalizálják a késleltetést és növelik a hatékonyságot.

5G hálózatok és a konnektivitás jövője

Az 5G hálózatok megjelenése forradalmasítja a konnektivitást, lehetővé téve az ultra-gyors adatátvitelt és az alacsony késleltetést. Ez új lehetőségeket teremt az üzleti alkalmazások, az intelligens városok és az autonóm rendszerek számára. A Dell Technologies partnerei segítenek az ügyfeleknek az 5G-kompatibilis infrastruktúrák kiépítésében és az újgenerációs hálózati megoldások integrálásában, amelyek kihasználják az 5G által kínált előnyöket.

Fenntarthatóság és ESG szempontok

A környezeti, társadalmi és vállalatirányítási (ESG) szempontok egyre nagyobb szerepet játszanak a vállalatok döntéshozatalában. A Dell Technologies elkötelezett a fenntartható működés és a körforgásos gazdaság elvei iránt, és ezt az elkötelezettséget a partnerprogramjában is tükrözi. A partnerek képzést kapnak a Dell fenntartható termékeiről (pl. újrahasznosított anyagokból készült eszközök), a környezettudatos IT-működésről és arról, hogyan segíthetik ügyfeleiket az ESG céljaik elérésében. Ez nem csupán etikai, hanem üzleti előnyt is jelent, mivel egyre több ügyfél keres fenntartható beszállítókat.

„A Dell Technologies partnerprogramja nem csak a jelenre fókuszál, hanem proaktívan készül a jövő kihívásaira. Ez magában foglalja az új technológiák, mint az AI és az edge computing integrálását, valamint a fenntarthatósági szempontok beépítését a teljes értékesítési és implementációs folyamatba.”

A program folyamatos fejlődése és rugalmassága

A Dell Technologies folyamatosan frissíti és fejleszti partnerprogramját, hogy az releváns és vonzó maradjon a partnerek számára. Ez magában foglalja az új specializációk bevezetését, a képzési anyagok aktualizálását, a pénzügyi ösztönzők felülvizsgálatát és a partnerportál fejlesztését. A program rugalmassága biztosítja, hogy képes legyen alkalmazkodni a piaci változásokhoz és az ügyféligényekhez.

A Dell aktívan bevonja partnereit a jövő tervezésébe, visszajelzési mechanizmusokon és partnerkonferenciákon keresztül. Ez a kétirányú kommunikáció biztosítja, hogy a program a partnerek valós igényeire reagáljon, és támogassa őket a digitális transzformáció következő hullámában. A Dell Technologies célja, hogy partnerei ne csupán a technológiai változások követői legyenek, hanem azok aktív formálói is, akik a leginnovatívabb megoldásokat kínálják ügyfeleiknek a jövő kihívásaira.

Hogyan válhat valaki Dell Technologies partnerré?

A Dell Technologies Partner Programhoz való csatlakozás egy strukturált folyamat, amely lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy a Dell kiterjedt ökoszisztémájának részévé váljanak. A folyamat célja, hogy a potenciális partnerek megismerkedjenek a program feltételeivel, és a Dell is felmérje a partner képességeit és elkötelezettségét. Az alábbiakban részletezzük a csatlakozás lépéseit és az elvárásokat.

A regisztráció lépései

A Dell Technologies Partner Programhoz való csatlakozás első lépése az online regisztráció. Ez általában a Dell Technologies hivatalos partnerportálján keresztül történik. A folyamat a következő kulcsfontosságú lépéseket foglalja magában:

1. Online jelentkezés kitöltése: A potenciális partnernek ki kell töltenie egy online űrlapot, amelyen megadja cégének alapvető adatait, elérhetőségeit, üzleti profilját és az érdeklődési területeit. Fontos, hogy pontos és releváns információkat adjon meg, mivel ezek alapján történik az első szűrés.
2. Feltételek elfogadása: A jelentkezési folyamat részeként a vállalatnak el kell fogadnia a Dell Technologies Partner Programjának általános szerződési feltételeit és etikai kódexét. Ezek a dokumentumok rögzítik a partneri együttműködés szabályait és elvárásait.
3. Regisztráció jóváhagyása: A Dell Technologies áttekinti a jelentkezést. Amennyiben minden rendben van, a vállalatot Registered Partnerként regisztrálják a programban. Ez a szint biztosítja az alapvető hozzáférést a partnerportálhoz és az elsődleges erőforrásokhoz.
4. Partner Portál hozzáférés: A sikeres regisztrációt követően a partner hozzáférést kap a Dell Technologies Partner Portáljához. Ez a központi felület, ahol minden szükséges eszköz, információ és képzési anyag elérhető.

Ez a kezdeti lépés viszonylag gyors és egyszerű, lehetővé téve a vállalatok számára, hogy azonnal bekapcsolódjanak a Dell ökoszisztémájába és elkezdjék feltérképezni a lehetőségeket.

Követelmények és elvárások a partnerekkel szemben

Ahogy a partnerek fejlődnek a partnerségi szinteken, úgy növekednek a Dell Technologies által támasztott követelmények és elvárások is. Ezek biztosítják, hogy a partnerek valóban képesek legyenek a Dell megoldások értékesítésére, implementálására és támogatására, a legmagasabb minőségi sztenderdek szerint:

• Értékesítési teljesítmény: A magasabb partnerszintek eléréséhez és megtartásához bizonyos értékesítési volumen elérése szükséges a Dell Technologies termékeiből és szolgáltatásaiból. Ez a volumen az adott szinthez és a piaci régióhoz igazodik.
• Technikai és értékesítési tanúsítványok: A partnereknek rendelkezniük kell a Dell Technologies által előírt technikai és értékesítési tanúsítványokkal. Ezek a tanúsítványok igazolják, hogy a partner munkatársai rendelkeznek a szükséges tudással a Dell portfóliójának értékesítéséhez, tervezéséhez és támogatásához. Minél magasabb a partnerszint, annál több és komplexebb tanúsítványra van szükség.
• Specializációk megszerzése: Ahogy korábban említettük, a specializációk (pl. adatközpont, kliens megoldások, felhő) megszerzése kulcsfontosságú a fejlődéshez. Ezekhez is specifikus képzések és vizsgák tartoznak.
• Üzleti terv és együttműködés: A magasabb szintű partnerektől elvárják, hogy közös üzleti tervet dolgozzanak ki a Dell Technologies-szal, és aktívan működjenek együtt a Dell partnerkapcsolati menedzsereivel a célok elérése érdekében.
• Ügyfél-elégedettség: A Dell Technologies nagy hangsúlyt fektet az ügyfél-elégedettségre. A partnereknek törekedniük kell a magas színvonalú szolgáltatásnyújtásra és az ügyfélkapcsolatok ápolására.

A kezdeti lépések és a fejlődési pálya

Miután egy vállalat sikeresen regisztrált Registered Partnerként, érdemes azonnal kihasználnia a Partner Portál nyújtotta lehetőségeket:

• Ismerkedés a portállal: Fedezze fel a rendelkezésre álló erőforrásokat, a marketing anyagokat, a termékismertetőket és a képzési modulokat.
• Képzések elvégzése: Kezdje el a kötelező és ajánlott képzéseket, amelyek szükségesek a következő partnerszint (Solution Provider) eléréséhez. Fókuszáljon azokra a területekre, amelyek a leginkább relevánsak az Ön cégének üzleti profiljához.
• Első üzletek felkutatása: Kezdjen el aktívan Dell megoldásokat ajánlani ügyfeleinek. Használja a Deal Registration mechanizmust az üzleti lehetőségek védelmére és az extra kedvezmények megszerzésére.
• Kapcsolatépítés: Lépjen kapcsolatba a Dell Technologies helyi partnerkapcsolati menedzsereivel, és kérjen tanácsot a fejlődési útvonallal kapcsolatban.

A Dell Technologies Partner Program egy hosszú távú elköteleződést igényel, de a befektetett energia és erőforrás megtérül a növekvő bevételekben, a mélyülő szakértelemben és az erősödő piaci pozícióban. A program célja, hogy minden partner számára biztosítsa a lehetőséget a növekedésre és a sikerre a Dell Technologies globális erejével a háta mögött.

A Dell Technologies Partner Program tehát sokkal több, mint egy egyszerű viszonteladói hálózat. Ez egy átfogó stratégiai keretrendszer, amely a közös növekedésre, az innováció ösztönzésére és a tartós üzleti kapcsolatok építésére fókuszál. A program rugalmas, többszintű struktúrájával, széleskörű pénzügyi, marketing és technológiai támogatásával, valamint a specializációk hangsúlyozásával a Dell Technologies biztosítja, hogy partnerei a legmagasabb szintű szakértelemmel és a legkorszerűbb megoldásokkal szolgálhassák ki ügyfeleiket. A magyar piacon ez a program kulcsfontosságú a helyi IT-cégek megerősítésében és a KKV-szektor digitális transzformációjának felgyorsításában. A folyamatosan fejlődő technológiai tájkép és az új kihívások, mint az AI, az edge computing vagy a fenntarthatóság, arra ösztönzik a Dell-t és partnereit, hogy folyamatosan adaptálódjanak és innováljanak, biztosítva a közös sikert a jövőben is.